搜索功能是用户几乎在使用每个产品时,都会光顾到的功能。一般用到搜索,都是有目的性的寻找内容。
比如:去电商应用中搜『连衣裙』,去旅游网站搜地名,在音乐播放器中搜索歌曲或歌手名字等。这些有明确目的的使用场景,更是需要帮助用户简化使用流程。
目前设计搜索功能时会用到的几个方法如下:
1、自动填充
其实就是当用户输入部分字符的时候,系统自动联想,填充关键词,从而减少用户的操作成本。比如,在网易云音乐输入『陈』,系统自动联想出一大串名字,且仔细观察,这些名字也是根据搜索的热度或者其他维度(每个平台都会有自己的规则,比如某度可能都是看谁投的广告多了。。)来排序的。
2、预加载
预加载是自动填充的进阶版。在用户进入搜索页时, 系统就推荐一系列关键词,有的关键词还直接加载在搜索框中,用户可以直接点击搜索。而这些推荐的关键词来源,是基于过去的搜索历史或使用行为生成的,当然,这不一定是用户想要的,所以在设计此功能时,预加载的关键词可以直接搜索,且如果用户需要输入其他关键词时,不需要手动删除,直接输入即可。可参考淘宝的预加载设计:
iOS自带的预加载也做的很棒, 提供的『建议搜索』功能也是根据最近使用和最常使用推荐的应用。
3、搜索记录
搜索记录是非常必要不能忘记的,以往的搜索历史用户很有可能再次使用,所以,当用户在点击进入搜索页面时,过往的搜索记录需要显示出来。大多数情况下,是按照搜索时间排序,最近的排在最上方,如果有一些高频搜索词,也可以适当放出来。当用户再次点击时,就可直接搜索结果了。
4、自动推荐
自动推荐是指,系统展现的搜索结果主要是2部分,一部分是精准的搜索结果(可以是自动填充的搜索结果),另一部分是推荐的搜索结果。比如,我曾经在去哪儿搜索过莫干山,后来再次打开,除了历史记录了莫干山词条,还『猜我喜欢』跟莫干山相关的一些关键词,可直接供我搜索。
5、分类推荐
分类推荐是自动推荐的进阶版,当用户输入一部分关键词时, 系统自动分门别类的将搜索结果展现出来。
还有一些网站的分类推荐,是打开搜索,便将自身产品内容分类显示,引导用户不用搜索即可直接进入分类中查看(不过似乎这种搜索方式渐渐变少,之前大众点评、美团等应用使用过这种搜索,现在都调整成普通的搜索历史+自动推荐了)比如:
###其他小众###
6、语音搜素
虽然语音识别功能现在还经常被人吐槽,但在某些场景下,确实能极大的提高用户的使用效率。比如一个人开车时,需要查询一个地址导航时,语音搜索功能就能帮很大的忙。
7、图片搜索
图片搜素在Google、百度、淘宝等这些平台上使用比较方便,主要场景还是使用图片反查,根据提供的图片,查找其他相同的、类似的图片。比如,我们在商城看中某个款式的衣服,可以拍照上传到淘宝查找同款。不过图像识别比语音识别更是难度大,且大多数平台使用不到。
以上就是设计搜索常用思路,别看区块小,设计好这个功能还是需要很用心的~