01

待人接物需要不卑不亢，需要以平和的态度去接受事物，去表达自己的观点和想法。但是，这种平和绝对不是说出来的，也不是写出来的，而是在具体的情景中获得的。我想，环境的力量就是在于此，他会让你感受一下谁才是真正的“老大”，它不是知识，而是知识与环境的契合。

02

工作中与法院的业务人员沟通了一个案件的诉前保全情况，所有的材料都已经送到法院，业务人员审完材料后，又提出，我们法院只处理本地财产的诉前保全事宜，关于外地的诉前保全事宜，我们不处理，所以，建议我们撤回材料，在起诉的同时再做诉讼保全。

当听到“我们法院不处理外地的诉前保全事宜时”，一股无名的怒火就已经充斥在大脑中，在法律明确规定被申请人所在地人民法院对本案有管辖权的前提下，却拿出你们的法院不做外地的诉前保全，这可真是够厉害的。脑海中蹦出的第一个想法是“这是在故意的为难”，随后我的言语也充满了攻击性，语调也在不经意间提高，挂断电话后，怒火彻底被点燃，满脑子的想法都是攻击，基于攻击，也将所有的责任都归咎于业务人员。这个时候的自己，浑身散发的都是黑色的、消极的能量。平时所学的情绪ABC疗法早已抛在了脑后，所有的关于情绪控制的知识在这个时候好像都消失了一样，没有一个可以出来阻却这股愤怒。

直到漫长的时间经过，自己才恢复了理性，也直到这个时候才明白，时间才是平复情绪最有效的方法，即当你愤怒的时候不要去做任何事，也不要采取任何行动。停下来，休息一段时间，让自己的情绪平复，并让自己的理性占据主导，解决事情的方法也会显现。

总是认为自己的情绪还算可以，直到经历了今天这件事，才明白自己想多了，学了很多关于情绪管理的知识并等于可以管理好自己的情绪，我将学习当成了结果，所以，这也让我体验了一把什么叫做“不知道自己无知”的结果。

03

《跃迁》这本书中提到，找到一个领域，然后学了几分基础的知识，接下来就是行动，行动让你加深对知识的理解，行动也会让你获得更多的学习机会，然后，就会形成一种模式，行动，学有所获，大量机会，再行动，再次获得了大量机会。最终，就是行动者成为了大牛，一本活动的教科书式大牛。

知识的价值就在于此，要去用，用的过程中总结，且要到第一线去体验，而不是模拟，模拟的环境毕竟不是真实的，真实的世界中，不会给你太多的机会，所以，只要能够把握住一次机会就已经够了。

    情绪平复后，对事情进行了一下分析，在法律有明确规定的前提下，他们难道仍然要违背法律的规定，执行他们的内部规则吗？我想，他们在明面上是不会这样的，所以，他们这样做的一个原因是什么呢？想到心理学中一段话，凡事如果围绕利益来考虑，一切关系也就都显现了。业务人员在这个案件中有什么利益吗？他需要去做什么吗？还是他需要协调什么关系吗？考虑了一下这几个问题，自己得出的一个答案是，他需要花费远超出他以前付出的时间成本去处理这件事，基于此，为了避免处理麻烦的工作，他选择拒绝做这样的事情。

正当自己纠结应该如何处理这件事情时，律所的一位有经验的律师刚好来到律所，于是我向他请教了这个问题，他的答复我很佩服，但是我确未必能够做到。

资深的律师给我的答复是：这件事你是有“理”的，基于有“理”，你可以主张以及采取的方式就会有很多，当然，优先采取的方式一定是和善，毕竟这件事的掌控权并不是由你控制的，对方才享有掌控权。基于此，和善必然是优先采取的措施之一（对此，很抵触，但是又不得不去接受）。如果对方接受你的和善一切都好处理，如果不接受你的和善，立马变脸，采取强硬的态度。而且从他最顾虑的方式进行出发，在法律具有明确规定的前提下，你们为何可以突破法律，采取其他法律并没有规定的措施，你们为何获得了法律并没有赋予你的权利，你们为什么可以曲解法律。你带着法律规定，在他面前大声朗读，去请教他，去让他给你一个答复，因为你学识浅薄，你是真的不懂为什么在其他法院可以处理的事情，在这个法院就不可以，我在外面学习的东西在你们这里为什么无法使用，没办法，我只能请教你，请教你对此怎么理解。你如果给不了我答复，那么，找一个有能力去解决这件事的人过来。该采取强硬的时候，就做好最充足的准备工作，预料最坏的结果，然后，一击必中。

    我很佩服这位律师的思路，而且我也在内心中形成确信，如果实在无法处理这件事时，那么，我也会选择撕破脸皮，强硬到底，维护我的合法权利，我当事人的合法权利。

    在此，说一下自己的感受，律师虽然是法律行业的从业者，但是，深感实践法律权利的不易，无论是代当事人行使的权力，还是行使属于自己的合法权利，都不是特别容易。立案原本是形式审查制，在该制度刚刚实行的时候，也的确是形式审查，但因为没有对此制度的后续监督，逐渐的，人民法院又回到了以前的实体审查方式，审查证据是否充实，审查事实是否清楚等等，普通的当事人自己想去法院办理一个案件，很难，委托律师去办理，也不是那么简单。这就是原本属于你的权利，但你只能放下你的膝盖去行使。

第二天早晨原本就想按照这位律师教我的方法进行实践，但是，与我合作办理的另一位资深律师（也是我的师傅）的思路则是不同的。他的建议是，要和善，同时，按照法院的方式去行事，因为你不能排除采取强硬后，又再一次的遇到需要他办理的事情，这时，可以协调的方面和空间就很少了。这次按照他们的方法去走，一个人情也就积累了下来，不得罪他们才是一个长期之路。

师傅的建议也是为了我考虑，对方和你打交道的次数可能只有这一次，但是你和对方打交道的次数可能并不止这一次，基于此，你得为了一个长远的关系去考虑。这可能是无奈的但也是比较合理的方式。

随后，师傅向我演示这种沟通的方式，我和善的和你说，没有愤怒，我也没有把你想成一个“坏”的人，我把你认为是一个讲道理的人，所以，我只和你讲道理，同时，我说出我的困境，希望你理解，同时，我也理解你的困境，基于我们双方的困境，那么，有什么办法能解决这件事吗？我们双方共同探讨，我们想要的是问题的解决，事情的推进，而不是陷入一个僵局。最终师傅所获得的结果是业务人员去协调关系，去请示领导，并等待领导的答复。

对此，我很佩服，所有的事情都是需要实践的，自认为自己的情绪调节能力很强，自认为自己的谈判能力很强，但是真正遇到实践的时候，才知道，远不是这样的。而且，针对同一件事，不同的人会采取不同的解决方法，他们会给你建议，但是你要基于自己的价值观在完全相反的两个观点中取得平衡，并选择与自己性格相符的事情。

这件事，我选择了师傅的建议，因为，我需要从长远去考虑。在没有变强大之前，先选择成长吧。

04

知识、经验的学习，需要一个环境，一个外部条件，一个塑造你内因的外部条件。这个条件创造不出来，只能去寻找，然后参与进去，创造的成本太高，实现的可能性也不高，但是寻找则是符合实际的，寻找到，参与进去，然后让外部条件去塑造你。

像我所经历的 ，因为经历过了，才知道所学所知在实践中的远比自己想的困难，但幸好，我遇到了这样一个环境。