破界创新破的是什么?不是外在的视野边界,而是内在的认知边界。------李善友
先定义问题。所谓破界创新,首先定义界,界是什么,是现在的边界还是未来的边界,或者说是一种结构,就如企业一样企业的价值网和组织心智是不是就构成了它的界?如果是这样,小企业是不是在有了这些之后才会形成边界。界是动态的,反复的,如涟漪一样,一波一波,我们是不是要有这样的一个能站在系统之外观测和打破的机制?
其次是破,一定要破吗?破的前提是有才能破,没有的话是不是先有慢慢扩展边界,夯实结构?然后什么时候破,破了之后能立起来吗,能形成新的系统吗?
那据此破界创新是一个底层的逻辑思考方式,主要步骤有三步:
第一步是破隐含假设,看到之后才能破,我们在系统内能自己打破自己的基石吗?很难很难。需要终局思维、站在未来看现在,需要价值观和信念来支持我们去看见,可以运用一些工具,比如找一些谚语,成语,和俗语来找假设来练习或者在心理层面你反感的时候发生的事情进行反思。破界,是要反思结构,主观上,我们系统的目的是什么,我们的使命是什么;客观上,逻辑上发现常识之外的尝试。
第二步是立基石假设,破了之后如何里,要在知识上有更大的系统,让之前的问题变的无关紧要。怎么做,刷新,重新注入活力,重新激发生命力,重新组织,重新思考自己存在的意义,重新寻找自己的第一性原理。
第三步是见全新系统,第三步相对是最简单的那个事情,是前两步的结果。当我们的结构成体系了,成框架了,我们往里面填充材料相对简单一点,因为有方向,有可落地的目标,只要去做就好了。
什么是隐含假设?就是周围人的群体信念就是隐含假设。往往那些大家认为都不需要值得质疑的东西,才是最限制你的隐含假设。是什么原因?太一致性,就很难破。我们天生就有从众的倾向。
破界创新这个思维模型是第一性原理的延伸,只有弄明白了第一性原理才能真正的去破界,只有认识自己才有可能去改变自己。云龙老师讲的茑屋书店的案例很让人深思,它真的是靠书+X实现增长的吗?那我们现在也有很多的书店也是走的这个模式,为什么顶多变成一个网红书店,不能指数级成长呢?原因还在于它打破了认知边界,从卖到买。从卖产品到让用户买快乐。
并提出了何时进行破界创新,当一个行业的代际变成了新时代的基础化设施,比如现在的线上销售,电商就是标配了。我们居安思危,未来的竞争力是什么,哪些都是会变成基础设施的?比如茑屋书店提出的洞察力和提案能力就是一个很好的方向;也许不久的未来,我们仅仅靠提升效率并不能解决人的快乐问题,还是要回归到系统一来满足我们的精神需求。
回到线上教育这个话题,线上教育在这次疫情后会变成一个基础设施,那我们如何来破界创新呢?善友教授说,教育是要唤醒。唤醒比在白纸上输出就更加困难了,那我们的假设是什么,我认为有两点:一,人是愿意向上向善的,需要的只是动力和契机;二,人生不同阶段所需要的知识不一样,但是思维方式是相通的。通过这两点,好课程+好服务就是两条很重要的战略了,尤其是好服务,如何定义这个好服务需要更深层次的思考。