在广告行业,一个非常明显的趋势是,技术正在逐步替代人,很多初级岗位,目前看起来已经没有那么不可替代了,也就是在可以预见的十年内,超大的4A公司的架构已经不在适合这个社会,而更加扁平化,更加注重核心创意和核心产品的广告行业架构会出现。那么,在这个时代,应该怎样去规划自己未来的方向呢。
为何要学习编程?
- 替代自己工作中重复性的工作,或者是需要交给运营进行运营的活儿。
- 原则上来说,降自己的精力集中在新产品开发上,同时又不降低运营的水平。
- 也就是说,要自动化运营的活儿
运营平时在做什么?
- 及时响应用户的疑问,这点很重要,如果分割来说,这个是两个需求:第一是要有及时提醒的功能;第二是需要有快速反馈的功能。
及时提醒的功能:这个在人工维护的时候是通过400电话或者靠人盯着来保障的。
快速反馈的功能:这个在人工维护的时候是通过对一线人员的积极性和绩效考核来保障的。 - 以生活号为例,运营需要回复用户疑问
- 需要编辑文章,给用户进行文章推送
- 需要进行用户统计和分析
编程能够替代哪些活动
- 以自动回复的形式进行回复,需要更加智能化有关键词: app; 自动回复: 您是想问为什么易通行app没有显示么?
- 那么文章推送?我这边的核心是券,能否进行爬虫,爬取一些网站的券呢?或者用于发现合作网站?
- 用户统计和分析是需要每个渠道进行分析的
- 万事开头难,那么可以从最简单的编程开始,比如要建立一个完善的FAQ系统。根据用户提问的关键词来进行模糊搜索,然后进行智能化回答。
- 编程语言先从PHP开始学习,预计学习时间不是短短的一个月而是更长的时间,因此,需要准备好更多的时间投入到学习和练习中
- 现在的好处是,你可以专心在产品研发和相关技巧的学习上,而不需要去管那些杂碎的事情。这是一个很重要的学习和拓展窗口。
- 那么传统广告的运营核心到底是什么呢?
传统广告的基本流程
前期媒体挖掘工作
- 广告基础数据核查 - 这个往往是经理以上级别才能够参与其中。
- 广告产品的大包和设计 - 这个也是经理以上级别的人才能够参与其中
- 产品设计、产品刊例、折扣以及前期调整
后期媒体运营工作
- 售前:根据销售对客户的疑问或者质疑,进行逻辑梳理和数据挖掘,对于很多FAQ,会形成通用的文档【需要一个FAQ的工具】
- 售中:销售签约后,会安排财务流程,这一块基本有标准流程,而且有多不们介入,传统会有CRM系统
- 售后:投放结束后,会根据投放数据生成投放报告,理论上来说也是可以生成对应的投放报告的【先留下,需要跨部门合作】