【R·阅读原文片段】
看待同样一件事,你有你的想法,他有他的看法,对于同样一件事,昨天你这样想,今天就可能那样想了。
工作也是这样,即便你每天干的活一模一样,你的思考和感悟也可以不同。每天下班前,你不妨总结下一整天的得失,记录下所有的发现和收获。
反思的时候,可以把你作的事“画”下来。比如,就你的例行工作画出流程图,看有没有多余或者重复的步骤,如果有的话,可以试着把他们修剪掉。
时常反思会使相似的工作慢慢变得不同:你对这项工作的理解会逐渐加深,思考的角度会更加多元,更能找准关键和要点,也更善于做出平衡和取舍。于是有一天你突然发现,它不再是原来那样面目可憎了。
【I】请自行完成
工作和生活说到底其实很相似,都是忙忙碌碌,每天看似都一样的流程一样的事情,但每天都不一样。有一句说:不反思的人生不值得一过。这句话用在工作中就是:不反思的工作不值得一做。足以见得反思在工作领域也同样重要。
反思也并不是记流水账,因为流水账并没有意义,有意义的是发现你一天的时间分配、流程等底层的规律,这个时候画图这样的方式就显得尤为高效。当你把图形画出来可以对一整天就整体的感知和触动,再去调整就容易的多。
当反思成为习惯,你会发现你的工作慢慢的有所不同,你能慢慢的掌控他,而不是一直的失控。
【A1】
在我去年一年的工作中每次和老板谈工作绩效的时候都有很多的困惑无法解决,因为做的事情类别太多,每次结果老板不满意的时候,我们都会说过程的突发事情太多,导致最终结果不能如期实现。老板就会开始关注我们的过程,而过程你没记录的时候其实是很难回忆起来的。
最终老板说,这样吧,把你们每天8小时做什么都如实记录下来,然后我们再回过头来看问题出在哪里。我们按照老板的建议做了记录,真的就是流水账,记录的时候连自己都不想再去记录,厌烦的要死,当然结果就是没有坚持下去,不过我们自己改善了一下方法,把事情做了重要、次要、突发、例行的四类进行记录,虽然这种记录方法倒是坚持下来了,但是也就是改善了一点点,并不能解决关键问题。
所以在工作这件事情的反思上目前真的还没有找到特别有效的方法。我也为此产生了一些焦虑。
【A2】
下周的周五部门周总结例会,我计划用画图的方式将我的一周的工作进行图像呈现。
为此我需要做以下几个步骤:
1.周一至周二:还是按照我原来的分类记录法进行记录,并尝试把一天的进行画图呈现,来找到两种方法的结合(预估半小时)
2.周三:请教部门视觉呈现领域的小伙伴,关于视觉呈现的精髓,并调整工作图,使得图更容易为自己所理解(预估1小时)
3.周四:固化工作反思方法,形成自己的工作反思标准工具(预估1小时)
4.周五:最终例会呈现(预估半小时)
【A2】