每日选读内容笔记 | Day-24
今天的内容继续是来自“得到”专栏"刘润·5分钟商学院的"《亲密,但是不能无间》。这三周的“反求诸已”部分是讲如何从员工到经理,从经理到总监,从总监到CEO的自我修炼,这是第五篇。其核心概念是“刺猬法则”:一旦成为经理,身上就被插上了“管理之刺”,要保持和员工合适的距离,不冷漠、不无间、不偏袒。
这个法则似乎比前几日的更基础而简单,但其实前几日大多是“公事公办”,去表现很明确的管理者面目。而实际生活工作中最难以避免的就是考虑感情因素,所谓“日久生情”是不分男女友爱的。
不过说到底,这样其实是一种风险把控,为了把一些将来可能产生的风险用设定原则的方式来规避起来。
- 与下属关系过亲,不论同性异性,都容易遭人非议,同时由于人一般都是有嫉妒心且高估自我的,长此以往,你的团队就再不是可以放心派出去进行全力作战的特种战队,而是一群但凡有风吹草动就直接从内部土崩瓦解的乌合之众。
- 而与下属关系过疏,要考虑到是在这样一个追求个性化和自我实现的时代,下属只会为对他——至少看起来——有情有义的人去卖命,并且他受到诱惑的时候也不容易随便就将你出卖。
所以“处理好距离问题”对管理者来说是一个让自己的队伍长治久安,让自己仕途发展一往无前的必备技能。
怎么做?给自己立下一些原则:
- 除非公开告诉团队,自己会奖励业绩完成最优秀的员工一起吃饭,私下传授更多工作经验。否则,绝不在工作以外的时间与单个员工私下来往,有时候即使是有两个以上,只要不是团队集体活动,都尽可能不要私下进行。
- 不做未承诺过的额外奖励。某些领导偶尔一时兴起的这种做法可能有短期效果,但是长期来说绝对不是一个好事情。并且,对一个人的欣赏不一定要以直接奖励的方式来表现,真正懂你用心良苦培养之心的人,才是值得你栽培提拔的好种子。
- 不要对下属产生感情。这话说起来是有点冷漠而且似乎不现实。但实际上的意思是,请不要表露。不论是单独还是公开。如果你给了一个人优待,比如叫某人到会议室与他单独谈话(还喜笑颜开完全不像平时的你),那么请给所有人也用同样的方式来一次,即使你谈的内容完全不一样。这是破除误会同时建立起你与员工之间完美距离的有效途径之一。
暂时先列举以上三个原则,相信在后面的内容里还会提到类似的风险问题,同时也欢迎朋友们一起交流自己心中的原则。
用原文中的概念提炼一下作为总结:
(1)关注、激励、帮助每一个下属;
(2)控制与每一个员工之间的距离;
(3)永远坚守兼听则明的完整视野。
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供你深入了解。
——持续输出的第24天——