各位小伙伴，你们好，你们是新近一年加入送变电这个集体的同志，而我本人是最近一个月入行培训工作的同志，咱们有个共同点就是：都是新同志。很高兴能坐在这里与大家一起分享、交流。

感谢岚老师费心组织的这么好的会议，感谢各位热情丰富的分享，给我的收获很大。我跟岚老师会前有个分工，她培训经验丰富主要给大家讲接地气的、最关键的内容，我就讲些形而上的吧。岚老师的内容你们一定要记住，关系到实际工作的，我讲的你们听听就好了。

我比各位早十几年进入公司，我看了一下，在座各位有近三分之一是硕士研究生毕业，有一半是学生党员，无论是学历还是党员比例都远超过我们当年，有你们这一群优秀的新同志传承我们的事业，我们的内心有种由衷的自豪与欣慰。

下周一你们就要奔赴国网参加为期两个月的新员工集训了，除了刚才岚老师讲的集训考核非常重要的关键点之外，藉此机会我还想与各位分享三件事：

一、做事先做人

看到你们，让我想起了16年前的自己，也是去参加新员工培训前的动员会，我清楚的记得那天我们47名大学生坐在这样的教室里，公司党委书记也是省公司原人董部副主任谢书记给我们讲的第一句话：做事先做人。作为一个传承，我把这句话也分享给你们。一晃16年过去了，感觉就像是昨天。

只有学会了做人，将来才会做事。那什么是做人呢？做人绝不等于刻意讨好别人以及无原则的退让。我的理解有这么几条，供大家参考，“眼中有活、心中有人”，这怎么理解呢？本职工作的活主动做，动脑筋想办法尽力尽心；除此之外办公室来客人了，我们可不可以主动上前倒杯水，同事有什么需要或者困难，我们是否可以顺带帮一个小忙？等等这些不起眼的小事。同时还表现在，“别人干得好，我为他高兴；别人干得不好，我们帮帮他”“帮助了别人的事不要记挂在心上，接受了人家的帮助要懂得感恩”等等。你们是怎么理解的呢？可以作为一个思考。

二、清零的心态

苹果的乔布斯在2005年斯坦福大学毕业典礼上的最后一句话： stay hungry，stay foolish。字面直译是保持饥饿、保持愚蠢，有人翻译成求知若渴、虚心若愚。我的理解这句话代表是一个清零的心态。

怎么理解？各位今天能坐在这里的，可以说都是学校里非常优秀的一分子，从学校到企业、从理论到实践，角色的转变、思维方式、行为模式的转变，这中间很可能有一道鸿沟，我不知道你们中间是否有人有这样的心路历程，反正我有。

你们很可能会发现那么多年学的东西，工作时候仿佛用不上，或者说现实和学校学的怎么都不一样。等待我们的并不都是鲜花和掌声，还会有委屈与隐忍（委屈与隐忍也是赶来帮助我们成长的伙伴，可以使我们日益成熟豁达，这是后话）。

好吧，在这里就能用到清零这两个字了，忘记我们天之骄子的身分，忘记曾经学过的那些条条框框，向实践学习、向师傅学习。《依天屠龙记》里面张无忌向师傅张三丰学太极剑一段，师傅演示了三遍，每遍下来无忌都会多忘记一些招式，最后一遍下来说已经忘的一干二净了，结果师傅说不坏不坏， 此时才是真正学会了。

有时想到我们在学校里学习了那么多年，真正有用的到底是什么？我觉得是你把所有学的都忘记了还剩下的东西，也许是适应环境的能力，是与人沟通的能力，是迅速学习新知识的能力。张无忌从师傅那里学到的并非剑招，而是剑意，临敌时以意驭剑，千变万化，无穷无尽。

三、学会工作，关键词：协作

在学校，学生的主要任务是学习，学习是一个把知识装进自己脑袋的过程，主要得靠自己，协作没有那么重要。

但是到了工作环境下，就不只是应用脑袋里的知识那么简单了。事实上，在社会上干成任何一件事，都牵涉到广泛的协作。

但是怎么协作呢？学校里一般不教。从“会工作”这个层面说包括六个方面的特性，分别是稳定性、适应性、安全性、保障性、维修性和测试性。这下面的大部分内容是我最近刚学来的，分享给你们，不一定全对但是希望对你有启发，因为时间关系只讲前三条。

第一是“稳定性”，就是你得靠谱。靠谱就是：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”

不是需要你有多大的能力，但是，能让你的协作伙伴知道你的能力边界和行动进度，就叫靠谱。这是最简单的社会化要求。做到了这一点，你就是一个合格的职场人了。请注意，能达到这个要求的人，其实刚开始并不多。

第二是“适应性”。打个比方就是能够在各种极端情况下，比如极寒、极热、高山、沼泽都能使用，这就叫适应性。那对应到工作中，你看，出现了一个新的变量，那就是环境。

工作中的协作对象，采购遇到供应商、资源方，打交道遇到媒体、政府，政处遇到老百姓等等，这里会有很大的不确定性。

这些因素一旦发生的意外变动，你能不能适应呢？比如，我们组织的会议，邀请好的重要嘉宾，突然有事来不了了；马上着急要走个合同，系统突然奔溃了；愤怒的客户投诉、供应商突然毁约、铺天盖地的负面新闻等等这些事如果你再能从容应对，就可以说你具备了适应性。这个能力台阶，叫职业化。做到职业化，实际上，你就把自己的“价值输出”稳定下来了。能够以不变应万变，尽人事，听天命。

第三是“安全性”。你看，协作要素进一步增多，你不仅是要适应环境了，还要适应环境中的人。

就是让周边的人放心。请注意，这条要求比我们之前讲的靠谱，要更进一步。不仅能稳定交付性能，更使周边的协作网络敢于把一摊子事交给你。这是他们要求的安全性。

我们经常会在工作中表扬一个人，说，事情交到他手里落不到地上。什么意思？不是说他干什么什么都能成，那是神仙。而是说，他即使没有把事干成，大家也相信他尽到了自己的努力，已经把可以尝试的方法穷尽了一遍。

请注意，你一旦踏上这一级台阶，这就是工作能力的巨大升级，因为踏上这一级，你就可以当一个团队的领导了。

很多人都以为当领导、升职是对一个人工作表现的肯定，就像我们在学校当班长那样，是对好孩子的奖励。其实不然，站在工作单位上级的角度，倾向于给一种人升职，就是他可以让周围的协作者放心，不见得他自己的工作能力有多强，但是他已经有能力把一个复杂系统，包括各种不确定性，封装成一个简单的工作界面了。

这和个体的技能，不完全是一回事。这就是第三点，安全性。

好了再回复一下今天一共分享了三件事，一是做事先做人，二是清零的心态，三是会工作的关键词：协作，其中协作又分享了3小点分别是：稳定性、适应性、安全性。

你可以把它们理解为“个人品牌”，个人工作能力的品牌的一级一级提升，在这个过程中，你不必需追求什么名利、什么升职加薪，随着能力逐步上台阶，这些东西，是自然的结果而已。

最后，再回归到我们本次会议的主题，新员工集训动员会，公司在新员工集训工作上是有相当长时间的优良传统的，王婆卖个瓜我是2002届的优秀学员哦，当年800多名毕业生里面，我们单位8个女生就有2个考核优秀。16年前我们也是跟你们一样怀揣着梦想和领导的期待踏上了新的旅程，没想到16年后我也可以坐在这里期待你们的出发，不知道再过16年后会怎样，但是我知道，因为梦想还在，我们依然年轻。

今天是六一儿童节，期待各位出走半生，归来仍是少年！预祝各位小伙伴顺利出发，凯旋归来，期待你们的好消息！