俗话说,吾日三省吾身,但是我们有没有想过,要如何“省”?如果我们不知道正确的做法那就认识不到自己的错误,这样的话“省”也是没有用的。而造成我们没法自省的原因之一就是存在认知偏差。
什么是认知偏差呢?
我们用最通俗的话来解释。首先我们接触的世界存在太多信息,我们没法看到或知道所有的信息,通常情况下,我们会自动忽略某些我们认为不重要或不存在的知识,那么问题就来了,那些你不知道的事情你怎么能确定它不存在或不重要呢?就好像小时候的你认为父母逼你练习钢琴是没用的,等长大后才知道会弹钢琴可以给你带来某些机会,你是不是才觉得这件事是重要的呢?
第二,人们往往会想象那些自己知道但不了解的事物的细节,更糟糕的是,随着时间的推移,人们往往会忘记这些细节是自己想象出来的,久而久之这些假设就变成了事实,成为了我们的虚假记忆。
第三,人们在快速做决定的时候依靠的是自己下意识的观点,而不是事实。很多人错在将观点错认成了事实,在这种情况下你去反思你做的决定,你就会认为我做的和事实是一致的呀,没有什么需要反省的,这样认知偏差就又出现了。
最后一点,我们的记忆并不等同于记录,它不会原原本本的把发生的事记录下来,而是在脑子里经过某种重新组合,也就是建造,最后形成的记忆就像是重新编写的一个故事,而故事与事实间总是有差距的。
无形之墙——知识的诅咒
认知偏差最终会在我们的眼前建立起一道无形之墙——知识的诅咒,即一旦你知道一件事,你就很难知道你不知道这件事的场景。最初在1990年,心理学家们做了一个实验,他们将实验参与者分为两组:一组叫做打节拍者,负责听一首很常见的歌,然后再用手打出节拍,另一组的参与者需要根据节拍猜是哪一首曲子。在实验的过程中,心理学家们询问打节拍的一组他们觉得另一组会猜对多少首曲子,参与者纷纷表示这么明显的节奏,很容易猜出来,至少会猜中50%的曲子。而结果第二组的参与者只成功猜出了2%的曲子。
在这个实验里,打节拍者和猜歌者之间就出现了一道隐形的墙,打节拍的人是已经知道了曲子,打出的节拍会和脑里的歌曲匹配起来,他们会觉得这不是很明显是这首曲子吗,多好猜啊,他没法想象那些不知道是这首曲子的人是什么样的感觉,这种情况,便称为知识的诅咒。
诅咒有知者
对于那些知道“知识的诅咒”存在的人,称为“有知者”。有知者最常见的话便是“这么简单的题你都不会?”或者是“你们是我带过最差的一届”,对于有知者,他们经过了多年的积累获得了别人没有的眼界和格局,他们知道“知识的诅咒”的存在,并尝试努力打破,所以将所传达或传授的知识降低难度,但是他们依旧没法想象那些不知道这些知识的人是怎样,他们认为的简单往往依旧高于无知者所能理解的范围,他们以为自己已经打破了无形之墙,却依旧被知识“诅咒”着。
诅咒无知者
而对于那些无知者,他们很难想象某些未知的事情是存在的。比如说,如果告诉你,如果你不是正在看这篇文章而是去买彩票,你会中一百万,你现在会后悔吗?你肯定不会后悔,因为你很难想象这事是存在的,只有你自己确定了这事的真实性,你才会后悔。因此,无知不是问题,对无知的无知才是问题,而打破无知者的无知,最好的办法是将未知的问题转换成他们能懂的知道的知识展示给他们看。
意识到“知识的诅咒”的存在,我们就脱离了我不知道哪些我不知道的死结,只有这样,我们才能最后达到我知道哪些我不知道的境界,才能揭开眼前的迷雾,进一步建立起自己的知识结构。