小屋，富有磁力的地方
2014年春天的一个晚上，也就是三年前的这个时候，受同事之邀，我来到徐家汇附近蒲汇塘路上一栋小屋的二楼。小屋里刷着橙色的墙，灯泡里透出橘黄色的光芒，就连桌椅家具也是暖暖的棕黄。我看到众多人坐在椅子上聆听台上一个人在讲英语——和我的预期一样，这似乎是一个给人上台说英语的地方。不知天高地厚的我，第一次来就斗胆第一个举手参加了即兴演讲环节，并博得了台下热烈的掌声。说得好坏且不论，这掌声就够鼓舞我心的。更让我惊讶的是，当每位发言者上台讲的时候，无论他讲得怎么样，台下都是一片肃静，没有任何人插话或起哄，除非讲得很幽默而发出笑声，或是中间忘词而给予掌声鼓励，就连中途上楼发出噪音的人，也被坐在后排的那个人（SAA）以嘘声提示安静；最重要的是，讲得不好，没有人嘲笑，只有善意和鼓励的微笑。这不同于任何一个英语角，甚至不同于国内任何一个以表演、传授或分享为目的的场合（嘈杂的观众和此起彼伏的手机声）。我觉得，我在这里发言受到充分尊重，这里应该成为我的舞台；而且，虽然有那个胆子上台，但演讲技巧不正是我想要提高的嘛。会后有人告诉我，再参加两次即兴演讲，就可以入会了。我欣然决定加入这家叫徐家汇Toastmasters的演讲俱乐部。
以后的每周四晚，只要不加班，我的“夜生活”又多了个新去处。蒲汇塘路上的小屋像一块磁石一样吸引着我，不仅仅是她温馨如家的装修和灯光，还有她给人平等的上台机会和充分的尊重，更有俱乐部官员和会员如家人般的温暖。尽管与大家相处不长，但很快打成一片，特别是经常来“刷脸”的会员，每次似乎都有聊不完的话题。这里，仿佛是我融入最快、最有参与感的组织。大家给予的温暖，胜似那透过落地窗的灯光，将漆黑的夜点亮。
小屋，投入热情与汗水的地方
5月份的上海已夏意微露，俱乐部官员Demi“游说”我参加“官员选举”，咦？当官？这点我挺感兴趣。其实当我第一次在台上领略到俱乐部主席Emma的风采时，我就暗下决心，我早晚要成为这里的主席。但是成为主席需要怎样的条件，不知道。Demi建议我直接竞选SAA，最主要理由就是能以最快速度熟悉所有会员（因为每位会员要来SAA这里签到），另外还有责任心和细心等。就冲着第一条理由，我参选定了。结果我顺利成为SAA，与其他六名当选官员一起，组成2014年下半年的俱乐部官员队伍。做过SAA的小伙伴知道，SAA事多繁杂，来得最早，走得最晚，手上还拿着一笔不小的现金（那年代还没微信红包）。做SAA难，做称职的SAA更难。但凭着一股认真劲儿，我一人把活先顶了下来，虽然中间也偶尔出过Agenda没打印、会旗没挂、堵车迟到等小插曲，但总体运转平稳，也逐渐有了自己的助理队伍，既有分工，又可相互备份。10月份俱乐部十周年大庆，我又承担了大部分物资采购和运输的工作。Toastmasters是非营利的俱乐部，成为官员不仅不挣一分钱，还自己倒贴钱；何况是业余活动，似乎随时可以撂挑子不做。但这里是为大家提供平等上台机会、帮助大家提高能力、感受家般温暖的地方，因此服务会员，就是服务自己。那个夏天和那个秋天，我和其他官员一起，挥洒热情与汗水，不为名利，只为诚心诚意地为会员而服务。
然而，就像我另一篇文章所写，因为工作上频繁加班出差，并经历情感波折、职业转换，2015年上半年我选择了暂时淡出官员队伍，俱乐部也来得不多。又是一个5月份，俱乐部时任主席Rancy亲自电话建议我竞选俱乐部主席，而我深知自己资历尚浅，能力有限，更重要的是，对头马价值还没完全认识透彻，还难以掌握全局，故退而求其次竞选了俱乐部VPM。由于刚换到新工作而拼命加班，这届VPM现在看来做得并不十分称职，对会员服务并不完全到位，但毕竟作为俱乐部VP，一是在时间管理上尽可能挤出时间提供服务；二是学习组织与授权，锻炼了助理队伍；三是开拓了视野，扩大了交际面；最重要的是，为成为更高级别的官员、为更多会员提供更好服务打下基础。
2015年末，我成功竞选成为俱乐部主席，圆了我近两年前的梦想。然而当时的我并没有感到丝毫的骄傲与兴奋，反而感到肩上沉重的担子。徐家汇Toastmasters俱乐部是沪上第四老牌的俱乐部，可谓声名显赫，俱乐部名声下去了怎么办？四五十号会员不满意怎么办？最重要的是，会员得不到成长与提高，不再续费了怎么办？命运之神总是在这时眷顾我，赐予我一支热情高涨又富有能力的官员队伍，我至今都非常感激他们，是他们直接为会员提供了高质量的服务。不用参与俱乐部具体事务，我就充分地授权，更多地放手让俱乐部官员队伍去做，在幕后鼓励和监督；而且有精力走出俱乐部，比如拜访其他俱乐部、邀请大咖分享、参加大区活动等，这些看似不直接服务会员的行为，却提高了俱乐部知名度，与外界互通有无，带来了俱乐部内部难以获得的信息和资源，也帮助我更好地理解小区、中区与大区。这些，是更高层次地为会员服务。
小屋虽已不在，承诺与责任永留心中
2016年8月，在我已结束俱乐部主席任期后不久，蒲汇塘路上的橙色小屋——我们徐家汇Toastmasters驻扎了将近8年的场地被拆了，我们也搬进了现在位于徐家汇新东方留学中心咖吧的场地。如今，我们只能从照片上回顾蒲汇塘路那座小屋的落地窗里透出的橙色灯光，相比那阑珊的路灯，照亮马路的黑夜，照亮我们的心堂。我和我的俱乐部官员们早已走出小屋，走向更广阔的世界，徐家汇Toastmasters也早已不在小屋里自嗨。小屋虽已不在，在为小屋服务两年多的岁月里，我通过SAA—VPM—主席的路径更加懂得了，既然为了竞选而努力，选择了这样一个职务，就是做出了一份承诺，也就是承担了一份责任，也就需要尽力为会员服务。我越来越理解Toastmasters的组织结构图是把会员放在最上面，然后才是俱乐部、小区、中区、大区、TI。尽管Toastmasters作为业余活动，不强求我们大多数人全身心扑在上面，有时候也因为工作、家庭、其他活动等让我们有时难以为每位会员提供更好的服务，但只要我们把承诺和责任永留心中，把会员放在最高的位置，我们就会在有限的时间内做得更好。
