题记:本篇文章是我学习9月11日罗辑思维公众号的推送文章《罗胖60秒:看得见,摁得住,拿得起》的学习笔记和心得体会,感兴趣可阅读原文。
情商,归根结底是对自己和他人的一种彻底的管理,三个要点:看得见、摁得住、拿得起。
对于自己
- 看得见,就是能够觉察自己的情绪;
- 摁得住:能管理自己的情绪;
- 拿得起:能够激励自己的情绪。
对于他人
- 看得见,就是能够觉察他人,也就是有同理心;
- 摁得住,别人再大的火气,到了你这里就很容易烟消云散;
- 拿得起,这就是情商的最高境界了,可以激励他人,也就是所谓的“领导力”。
情商的本质
- 情商本质是一种管理能力,管理自己和管理他人,管理学是人人都要学习的一个东西。
- 情商其实不是一种主动的能力,比如能言善辩、长袖善舞之类,而是一种非常被动的素质,它不体现在任何技巧上。
- 它只是让别人能在你身上看见自己,觉得安全,和找到力量。