150905-MECE之解决问题

冯唐在老聃的金字塔原则中对这一方法,即MECE原则做了一个非常生动形象的阐述:

对于金字塔每一层的支持论据,有个极高的要求:MECE(Mutually exclusive and collectively exhaustive),即彼此相互独立不重叠,但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事,不重叠才能不做无用功。

金字塔原则看似废话,但确实是一个伟大的原则,一个伟大的方法论。

伟大用途之一,解决问题:当你尝试解决问题时,你从下到上,收集论据,归纳出中心思想,从而建造成坚实的金字塔。有了这个大致的目标,问题解决起来最有效。

伟大用途之二,管理手下:如果你是领导,有经验,有手下,对于某个问题,你根据经验提出假设,迅速列出第一级三至七个支持论据,分别交待给不同的手下。两周后,手下提交报告,你汇总排列,从而建造成坚实的金字塔。有了这个原则,管理起来最有效,领导做得最轻松。

伟大用途之三,交流成果:问题已经解决,金字塔已经建成,需要交流的时候,你从上到下,从金字塔尖尖向领导汇报。过去皇帝早朝殿议,给你三分钟,现在你在电梯里遇到领导,给你三十秒,你只汇报中心论点和一级支持论据,领导明白了,事情办成了。如果领导和刘备一样三顾你的茅庐,而且臀大肉沉,从早饭坐到晚饭,吃空你家冰箱。你有讲话的时间,他有兴趣,你就汇报到第十八级论据,为什么三分天下,得蜀而能有其一。有了这个原则,交流起来最有效。

好,三个用途,解决问题、管理手下、交流成果。在我执行者的层面,最大的用途就是解决问题,其次是汇报成果。

先说解决问题。我有一个习惯,就是从中心出发,由金字塔最顶端延展开来,这种做法看似很直观,一切围绕着中心,但很难延展开来,对我来说要想到3-7个二级分类,再扩展到三级分类是绞尽脑汁也未必能想完全的(不过当你对某类问题非常熟悉的时候,自然可以快速罗列出诸多支持论据,而这属于第二个伟大用途,在此不论)。

说这些,其实就一个意思,万丈高楼平地起——你得有坚实的基础的东西才有机会构造出一个完整的,经得起推敲的,符合MECE的金字塔。在本周的分类活动中,永澄导师让可能多的写出最近三个月以及未来一个月做过及要做的事情,然后据此进行分类。一个道理,都是现有基础素材,有构成的砖石瓦砾其次才是构建分类。

常听人说“要有全局观念”“大处着眼,小处着手”“统筹规划”等等诸如此类的大词,以前总觉得是官话,是套词,无法落实,但其实是自己层次不够,看不懂后面的逻辑。要具备全局观念,首先得知道全局里面都有什么,掰开了揉碎了,再根据里面的逻辑关系,建立一个新的组合。就像电影超能陆战队里面小宏设计的机器人,心随意动,可以变幻出无穷无尽的形象,而其本身不过是一个小小的tiny robot。

这忽然给了我灵感,我的文件夹管理混乱,很大一部分原因是我根本没关注过里面都有什么东西,这么说有些不靠谱,自己的东西怎么可能不知道有什么,但确实是这样的,每次都是没有什么规律的安置,或者说每次自己都试图按照一定的逻辑去存放,但每次的逻辑都不一样(太不稳定)。所以,我现在正在把原来做过的完整的工程所产生的所有文件进行统一的收集整理,据此进行分类。目前正在实施中。

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