全文约2800，阅读约7分钟。
Why： 为什么将用户按阶层等级来划分，按照怎样的标准去划分？
What： 给予用户奖励，机制如何设定？
Who： 该给那些人奖励呢？或者说那些层级的用户可以获取奖励？
Where： 在什么情况下用户会获得奖励？
When： 何时开始使用奖励？维持多久？
1 将用户按阶层等级来划分，按照怎样的标准去划分？
人的需要和动机是一种层级结构,高级动机的出现有赖于低级需要的满足.他并用比较心理学的资料论证,不论低级或高级的基本需要和动机都具有本能的或者说是类似本能的性质,即都有自发追求满足的倾向,而高级的需要和动机如友爱、认知、审美和创造的满足,即人的价值的实现或人性的自我实现.
《马斯洛的人本哲学》将人内在需求的细化到极致：
马斯洛认为有两种动机：一种是自我实现水准以下的人的普遍动机，也就是受基本需要所激励的人的动机，另一种是他们所有基本需要都已得到足够满足，因而不再受这些需要所激励，而主要是受“高层”动机所激励的动机。因，我们最好把追求自我实现的人的这些高层动机和需要称之为“超越性需要”，并在动机范畴和“超越性动机”范畴之间进行区分。
自我实现者的工作与娱乐的分歧在他们身上也就消失了。追求自我实现的人主要不是受到基本需要激励的，而是受到超越性需要——存在性价值的超越性激励，他们的自我已经扩大到包括世界的各个方面在内，因而自我与非我之间的区分已被超越了。
马斯洛的人本理论在当今这个“炫“的社会体现在很多方面：
1）：朋友圈随便拍下自己的伏案照，然后说“老子今天又加班了”
内心活动:你们快看看我有多努力，我加班到这么晚不是为了让你们看到，而是为了让
领导看到给我涨工资。。。有一句MMP不知当讲不当讲，外出旅游或去了很重要的场合并在朋友圈、QQ空间等社交平台分享
2）诸如520、七夕、过生日等等朋友圈都会泛起一大波虐狗涟漪
内心活动：快来羡慕我吧，我是全世界最可爱的皮卡丘子
3）朋友圈长期出现某些人的鸡汤文或者高逼格的显示与众不同的经文
内心活动：我和你们这些炫吃的喝的不一样，我已经占领你的精神封面
4）出门旅游无论淡旺季一定要先在朋友圈、QQ空间等社交平台分享上图，此外只要是去了国外的一定会将图修的格外美观，即便去伊拉克也会好好炫耀一番方可解心头之痒
内心你活动：老子P图这么辛苦还不快来点赞，怎么样这些高大上的地方你没去过吧。。。
小结：人人都希望自己有稳定的社会地位。尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处价值
引用：
原研哉先生的设计心得：
设计的物品应能达到“直指人心”。无论是简约的设计还是在设计中纯化元素，都是从人从感官（听觉、触觉、视觉等等）上去感受，最终能够让设计的东西感动人，让人舒服。
用户产品同样的心得：简约风格的产品能得到很大程度上的认可就已经推荐了它向高端进步了
需要获取回报才能，方可不辜负努力。。
我们根据用户的消费水平将用户划分等级，古语有云“看钱办事”并非空穴来风，VIP和common用户必定会有区别，一等座就是比二等座舒服，头等舱的服务就是比经济舱的到位。
给用户设定等级制度、建立奖励机制，可以提高用户与产品、APP的粘性和忠诚度。引导用户将自己得的成就分享出去，有助于建立APP、产品的友好形象和吸纳新人使用产品、刺激消费等
2)如何给用户设定奖励机制？奖励机制是如何的？
（1）让用户用一种接近零成本的方式获取成就感或者获取便利。
（2）以一种进阶型的方式刺激用户一步一步完成产品中的任务，并在这个过程中给与用户奖励或者肯定。
（3）在使用产品过程中促使用户分享出去，同时提供便捷的分享入口并且不会让用户花很大力气，
一步轻松分享；分享出去之后且能获取奖励，让用户觉得没做什么却获得奖励。
3）该给那些人奖励呢？
社交圈子给予用户带来的最实际的优越感，让用户觉得自己行走在某个特殊领域，并且有超乎常人的能力，一种快感油然而生。。。
实例：
APP
KEEP
正面响应：
勋章墙面可以直观的，给予用户正面的积极响应，从众心理一直是华夏儿女贯彻始终的传统，当社会大环境需要某些正能量或者大力支持某种积极的行为被传播时，必定要一大推拥者出现。。。
未获得勋章为灰度显示已获得勋章为高亮显示，刺激使用者，在大脑中产生一种势必点亮勋章的冲动，这样使用时长就会增加，粘性度就会提高，同时也会有助于形成一种良好的用户循环链条。
“打卡”这样的日常行为已经被定性为规范为行走在社交圈的不可避免的一环。。。
百斩词、咕咚、悦跑圈、支付宝种树；大家会发现这些APP都有一个共性:“打卡的意义”
进阶性很明显。所以的任务都是一步一步完成，并且有种莫名的力量推着你前去完成
切合《马斯洛需求理论》第四层次，你所有的努力和成就被认可
缺点：用户无法直览获得的所有勋章，削弱一部分了被认可的冲击力。
支付宝
（1）能量守护者
优点：我们在种树的时候会这样想
沉迷于种树无法自拔，个人觉得这是一个can not be better的行为。
它能带来公益，从小了讲你在支付宝完成种树项目，沙漠里多了一棵树；从大了讲，为国家可持续发展做出了伟大的贡献，前人种树后人乘凉为下一代建造良好的生态环境出了力。。。
（2）钢筋混凝土里的勇士
行走在快节奏高频率的大都市里，你我每一天的行走都在为环境绿化做贡献，我们都在定点在早上7点钟起来收能量，这对于我们这些“荒漠化的开垦者”来说，已经成为一种约定俗成，我们都享受早起收能量，享受着每天多走一步给防沙漠化带来的一点绿。
使我们生活作息更有规律，你会早睡会早起收能量，会多步行健康生活。
你去步行、地铁出行、在线缴纳水电煤气费、网上缴交通罚单、网络挂号、网络购票等行为，就会减少相应的碳排放量，可以用来养你这棵虚拟的树。
每天精心培育，这棵树长大后，公益组织、环保企业等蚂蚁生态伙伴们，可以“买走”用户的“树”，而在现实某个地域种下一棵实体的树。
会有人在想我们辛苦种的树长大了变成了什么样子？
虽然支付宝有人在非议支付宝出于一种什么样“公益心”？
的的确确，支付宝进军社交圈了，吸引了很大一批新用户，尽管每年的支付宝财报都显示用户已经饱和的不能再饱和了，但流失不可避免，被重新拉回也势在必得。就个人来说，每天早上都会打开支付宝采摘能量。这样会形成一个庞大的用户数据体系，本来在支付宝里与好友间只有金钱关系，但是“种树”这件事形成了社交圈，DAU会增加，使用时长会增加。。。
开心农场的偷菜大家应该都会有印象，我现在每天都会采摘能量，而且已经成功邀请到N个好友开通，并没有因为采摘能量闹不和，而且采摘过后还会给他们浇水。
我们不清晰支付宝处于什么样的初衷让大家一窝蜂的行走在种树这条道上，无关紧要，我们还是很熟练于采摘-浇水-分享-种植 这样的生态循环链。。。对我们来说，有价值，不仅仅是那一张植树证书。
小结
（1）用户奖励机制的搭建、奖励机制的建立有助于增加用户与产品的粘度提升用户留存率、有利于产品传播形成可供谈论的设计圈。
（2）行为学以及背后涵盖的哲学原理。
《马斯洛的人本哲学》
题图来自X-mind pixabay.
感谢
