跨境电商主战亚马逊还是eBay?

今天看到2017上半年美国零售电商的流量报告:

亚马逊排名第1,其次是eBay和沃尔玛

看到这个流量差距时,不禁令我觉得eBay是否气数已尽?亚马逊接近70亿的流量,占了55%的流量份额,可怜的eBay仅30亿流量,差距不是一般的大。当然这仅是美国站点的数据,至于英国德国的战场表现,要等数据公布。

其实从流量来源来看,eBay接近55%的流量是直接流量,而亚马逊是45%左右,付费流量大家都在20%左右。eBay的用户粘性还是蛮强的。

但大家都知道流量才是重点,想象一下如果你是一名新晋歌手,有两个活动同时给你演出机会,一个活动是1万人参加,另一个活动是4千人左右参加,你会选择去哪个活动?

当然,在跨境电商平台上,我们可以同时出现在亚马逊和eBay平台上,但肯定会有侧重,从现阶段来看,可能两个平台都能为我盈利,但从长远角度肯定要选择其一重点发展,毕竟两个平台的玩法太不一样了。

很多做跨境电商的“老”公司基本是从eBay起家,到现在可能都是卖货阶段,没有自己的品牌或者尚未进入品牌打造阶段,只要从供应商拿货再卖给外国人就好了,这很适合在eBay上玩,门槛低,我的成本足够有优势就够了,对手卖得比我低价,我就降到比它低,看谁先撑不住。数据也公开,你可以轻易知道市场上某个卖家卖多少,价格变动,准确数据给到你,就看怎么分析了。整个eBay就是很宽松的地儿,他们欢迎所有想尝试的人,而且给各种可以让你成功的机会。

而进驻亚马逊,不好意思,你先得有注册的品牌,且有注册的公司,个人不给你开账户,审核的标准也高,招商经理爱理不理,所以要拿到入门券,也不是轻易的事,能进场玩的,也得有一定资质。然而,即使进入了亚马逊,如果抱着卖货的观念来玩,是很难玩得风山水起。首先它有让你猜不太透的排名规则,且数据非常不透明导致你根本无法参考其他人和做数据分析,蒙着眼睛走来走去。“逼迫”卖家专注做产品,只要你的产品足够优秀客人足够喜欢评分足够高,账号状态也足够好,没有不良记录,OK我给你相对固定的排名,其他人即使再低价也不可能在短期内撼动你的地位。

所以现在很多人都说,eBay已经没钱赚了,都在打价格战,去亚马逊玩吧,那里有高素质的对手,大家一起赚钱。

可别高兴得那么早,即使是相对高素质的对手,但我们毕竟是中国人跟中国人竞争,知道中国人是怎么做生意的吗?只要有参加过线下跨境电商的中小卖家交流会,大家都会发现一个问题,总有卖家问:如何刷单?如何刷得安全?有什么技巧?等等。而且随着国内电商的利润越来越低,很多国内卖家打算转向跨境电商,他们更多是带着刷单等“不正当”的思维去做跨境。这是很坏的影响。首先,在亚马逊是不能这样玩,亚马逊有强大的后台,很轻易察觉到异常,继而展开调查,一旦被调查你就是存在嫌疑(即使后来被澄清),等于白纸有了皱褶,之后要重归整洁可能要经历漫长的等待。很多极端例子是,直接被踢出局,你不要进来玩了。

长此下去,中国人划花中国人的脸,我们在海外做生意,若同胞频繁丢大家的架,用各种旁门左道来赚别国的钱,很可能直接从平台上就不让中国人玩了,或者只允许少量真正优质的中国卖家存在。之所以有这样的猜想,其实是从亚马逊的布局举措推演出来的。从今年亚马逊正式收购全食,以及CEO贝佐斯公开演讲的内容,足以证明亚马逊的野心是极大。

一个野心足够大的平台是受不了别人在自己地盘上撒野,等同洁癖。

为什么亚马逊要玩自营?为什么一开始就提高门槛不让别人轻易进驻?试想,现在我们在京东买东西,首选自营还是第三方旗舰店?亚马逊要玩自营,绝大部分第三方是玩不过的,你卖蓝牙耳机,亚马逊直接自营所有手机配件谢谢,除非你是Anker。自营能保证自己平台足够洁净,我不需要太多卖家进驻,在亚马逊上只有优秀的卖家,能提供好产品好服务的卖家,客人任意选一个,都能保证他们满意。

亚马逊已经提供了绝对优势的流量,把最大的蛋糕做好放到卖家面前,它只给吃相好看的人进场分蛋糕。我们需要做的,就是满足亚马逊的要求,将自己打造成为能够在未来站稳阵脚的样子,符合亚马逊形象的样子。

至于eBay、沃尔玛、速卖通,门槛相对低很多,找感觉、磨刀都可以在这里尝试。但到底在哪里着陆发力,见仁见智。

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