是什么产生了团队绩效？是团队文化
是谁创造了团队文化？是leader
leader要怎么做才能创造好的团队文化？教练式领导，拥有赋能的领导力
如何做才能成为教练式领导，真正的给团队赋能？掌握并运用好情绪技巧以及SEA
博士的厉害之处就是总能把很复杂的大道理，深入浅出的、巧妙的概括成你不会忘记的几句话。 Paul博士的教练时长累计已经超过20000小时，为许多世界500强企业及其高管提供教练服务，所以在商业领域有很多经验的积累及总结的分析，设计了很多强有力的工具，共人员在企业、团队管理中运用，这也是我选择来听Paul博士课程的重要原因之一，接地气！
记得在课程一开始，博士邀请几位同学一起演绎了一场情景剧，好的家庭、不好的家庭的差别，投射到团队管理中，好的团队、差的团队，差异点到底在哪？博士用coaching的方式在课程中不断的启发同学们，融会贯通，无处不在。
10年前，腾讯启动了教练型领导的培养，在团队中去建立教练文化；而TCL想尝试，但迟迟未行动，10年过去了，两家企业的差距显而易见。
那么今天就结合博士传授的商业教练的相关知识点以及工作中的体会，和大家一起来复盘一下教练在商业团队中的重要性。
why 为什么需要教练？
开篇我们已经说了，教练式领导力在团队中能创造团队文化，因此我们先要来了解什么是教练式领导力。在领导力风格中，我们通常把领导分为指挥官型、英雄型、教师型以及教练型领导，在大多数的企业里，70%左右的领导的风格为指挥官型，经常发号施令。就好像生活中的指挥型父母，经常告诉孩子孩子这个不行做，那个不行做，要按我说的做，在这样的环境中，容易让下属及孩子产生恐惧，没有安全感。而英雄型的领导力，就是超人，经常做着救火的工作，很有自豪感，因为觉得自身特别有价值，而下属就会时间一长没有激情，过分依赖或者是感到自卑，觉得没有发挥的空间。还有一种是教师型的领导力，会教授别人很多自己过往的经验，但是下属思考的机会就会越来越少，独立处理和解决问题的能力不能快速提升，成长的也就比较慢。而健康的团队，领导者要去感受团队成员的感受和意图，分享情绪，建立信任，彼此信任，通过倾听、激发和引导，让成员们自发的找到解决问题的方案，从而提升自我的觉察能力、自信心和责任感，这样才能让团队感到安全、才能彼此分享困难一同解决，团队成员才会有更多的动力，这就是教练型领导力，给人赋能。正如我们上一篇说的，领导者要正视和接纳自己，100%爱自己，从团队成员身上找到自己要发展的卓越性，在负向的背面找正向价值，开发领导者情绪能力的关键，就是承认自己的卓越性。这就是教练型领导，总是给人赋能，创造文化，出高绩效。
理解领导力的开发和行为的转变关键在于情绪智力，尤其是自我察觉。觉察日子可以帮助领导者自我觉察，自我先改变，现实中团队才会改变，收益。例如指挥型领导，常常把个人偏好，个人价值强加于团队中，让自己生气，强迫他人，事实上，每个人都有不同的，从情绪健康的角度考虑，可以先改变自己，开发个人的察觉性，才能成长，才能带给团队好的影响，更多的去帮助对方成长，100%接纳对方，更投入发展能力，现实才会改变能力。所以，坚持写自我觉察日记，丰盛日记是一件很好的事情，去觉察自己的感受，去感受自己已经拥有的，丰盛起来。
教练为领导力行为的转变提供环境：SEA（支持、鼓励、问责），改变＝能量＋时间，没有改变＝没有能量
what 什么是教练？
闭嘴、11项专业能力，带来的好的感受，好的影响，积极正面的反馈！
how 如何做教练？
2W、3F、5R、6L 工具运用，灵活有效
双规矩阵，检查、目标、评估、下一步、聚焦、提问、承诺、汇报；
3F聆听工具，聆听自己和别人的意图，感受和事实，建立信赖关系；
核心的5R教练模型，建立信任、设定目标、理清现实、解决资源、执行责任；
CUP方法，确定性、紧急度、计划；低于60%没有可能、高于60%有可能性、高于65%有很大的可能性；
6L逻辑层次矩阵，影响（远景、成功大画面）、谁（身份）、为什么（价值）、怎么办（能力开发）、什么（下个阶段）、何时何地（问责）；
DISC工具，肌肉测试法，理解不同的个性风格和行为偏好，与海峰老师虽然有所不同，但是体验互动起来很有意思。特别是4P风格矩阵图，能帮助我们寻找到如何让彼此都满足的相处之道。
工具还有很多......工具的使用，是需要付诸行动实践，熟能生巧，越使用越有力量的。
团队绩效教练
促进组织发展的8种普遍原理，如果想知道团队的现状，可以通过分别由领导者和团队成员的打分来查看分值差异最大的项，最低的因子就是你需要短期内用最高因子去聚焦，改善、平衡，带领团队去发展能力，在持续的发展中就会用到以上我们聊的相关工具，帮助实施。
其中，让我印象最深的是“顾客至上的市场营销”；
觉察，就是顾客一需要就要想得到你；关系，就是要与客户建立并保持联系，其中建立关系的客户数量很重要；满意度，有满意度，才有回头率，如果遇到了抱怨，需要及时的处理使之满意，从而有更好的关系。终生客户，指的就是VIP客户，IBM的案例告诉我们，需要给VIP顾客我们的承诺，客户不在乎你是谁，只在乎我能感受什么！
其实，还有好多好多内容，真的需要好好消化，通过案例的解析，工具的实操，帮助自己能更好的理解！
很感恩paul博士三天的全情演绎，用教练的方式给我们赋能，让我们相信我们每一个是完整的，有资源的，有创造力的！团队的赋能，离不开领导者教练式领导力，而如果每一位团队成员都有教练思维，那么我们的团队是不是工作起来就会特别的信任和友爱，相互给予能量，效能就会爆发。
所以，团队谁赋能？
我赋能！人人都赋能！
