周一下午五点,是我们销售团队的例行培训时间,从销售技巧到阳光心态,有硬技术也有软实力,算是比较全方位的提升。
本月,我听过的最精彩的分享,是来自公司的销售女神,F的分享。
F是90后,女孩,要身高有身高,要长相有长相,要智商有智商,要情商也不差,基本是美丽与智慧并存,关键是人低调,又努力,简直360度无死角。
进公司三年时间,从第二年下半年起,每月基是公司业绩第一,发挥不好时,排在前三,每年的年度销售冠军。
F刚进公司时,应聘的是会计,她在一个中专院校读了一年会计,第一份工作是在一家小公司做财务,每月工资2400,早起晚归,生怕弄错。
后来跳槽到我们公司准备继续当会计,但在培训的时候,一直被上课的老师忽悠。
你性格开朗大方,外在形象过得关,根本就是为销售而生,你一定要去做销售,你一定能做好销售,你一定会成为未来的销售冠军,赚到很多的钱和人生的经验。刚工作一年,没有多少职场经验的她,一听这些话,热血沸腾,觉得销售就是未来。然后,顺利转到销售岗。
结果,有次她和人力资源部同事聊天才发现,她进来的时候公司会计人已经够了,不招人,但销售急缺,当然,任何一个公司销售是永远都缺的。
人生的际遇就是如此,有时歪打正着。
第一年,她做得磕磕绊绊,业绩平平。和所有刚做销售的人一样,天天打电话,天天去扫楼陌拜,但就是没见到有什么客户成交。不同的是,别人坚持了一两个月,就渐渐松懈了,只有她三个月之后,还在坚持做这些最基础的事情。
只要方向对了,每一个人的汗水都不会白流。
第二年,那些之前没有响动的客户,开始给她打电话,说要合作。她的业绩一天天的出色起来,然后就停在冠军位置上不走了。
女神说她能够成功,凭借三点。
第一,强烈的目标感和欲望。
第二:超强的执行力,熬夜做方案是常事。
第三:为客户提供优质服务,和客户成为朋友。
先说第一点:强烈的目标感和欲望。
每月,我们刚刚公布本月业绩目标,奖罚制度,她就会和部门人员召开会议,这个月我们要拿第一名的奖金,大家共同努力。
在我们这个有两百来号销售的公司,第一不是那么好拿的。但不到最后一天的截止时间,她从来不放弃。
我记得有一次,她排第二,距离第二名差3万多,结果第二天下班前,我们一看,好家伙,一天时间排到第一去了,她硬是说动一个大客户,交了5万的定金。据说,最后一个星期,她基本驻扎在客户美容店里。
第二点:对客户要求超强的执行力。对于客户需要提供的东西,她总是在第一时间可以提供给客户。哪怕半夜,客户给她打电话,说需要一个方案,她可以爬起来立刻发给客户。这为她赢得了专业上的尊重。
第三:为客户提供优质服务。自己开车去高铁站接客户,给客户买生日蛋糕,出去旅行,客户说遇到问题让她解决,直接坐高铁回来帮客户协调,这些都不算。她还给单身客户相互介绍,帮助人解决终身大事。
她会站在朋友的角度为客户去着想,所以客户非常愿意与她合作,以及给她介绍更多的客户过来。
她说,销售是一条不归路,因为每一个月都会有新的业绩目标,永无止境,永不停歇;销售也是一条可以改变人命运的道路,像她一个中专技校毕业的小女孩,可以取得现在的成功跟她选择了做销售是分不开的。
每一条道路都有其意义,重要的是我们能否做到不忘初心,坚持前行。
分享的最后,她说,我觉得真正的牛逼是一个女孩或者女人可以创造自己想要的生活,不靠别人。
世界上最可怕和最讨厌的就是,那些明明可以靠脸吃饭的人,偏偏要靠实力和努力吃饭,让我们这些凡人备感压力。
销售女神的炼成,没有绝招,也没有捷径,靠的是自身的努力,坚持不懈的行动,当然,还要再加上一点点上天的眷顾。即使你现在不做销售,在其他岗位上,也可以努力绽放,活出自己的精彩,成为自己的女神。