记录一下今天发生的比较好玩的事情:
今天中午,师兄叫我们去辅导员办公室帮忙干活,没说干什么活,去到了才发现是去招生办那里帮忙打电话问一下没来报到的师弟师妹,是否还来。
打的电话大部分都是“无人接听”,大部分都不想再读了,问了一下原因,都说学费贵,读了没用之类的。
我很心疼他们,我怕他们高中毕业就出去打工赚钱会吃学历的亏,所以我每次都会再三确认的问一下“确定不读了吗,要不要考虑一下”。
有时候挺难过的,一听说是招生办的就挂电话了或者直接拉黑不听。就有种我拼命想拉你一把,而你却以后我想拉你进传销的感觉。
更难过的是,有的人不分青红皂白骂你一顿,我同学说了是XX学校的招生办,对面那个人说“你是什么东西??”可能打心底不想理会招生办的人,也可能真的听不清,但还是很难过。其实我也不希望利用招生办这个名字来打电话,我更希望是用“师姐”的这个身份会你们交流。
有趣的是,临近收尾,我已经完成好任务了,无聊的坐在一边看另一个同学打电话。
然后听到另一个同学和师弟的对话,师弟问他烹饪是不是做包子的,他一脸懵逼问了一下旁边的老师,老师说涉及到做包子的。说了半天,师弟一直在说只想做包子,那时候已经憋不住了,疯狂在笑,一边和师弟说清楚一边忍不住的笑出声。挺可爱的一个师弟哈哈哈哈哈。
最大的收获大概就是,我体会到了当“客服”的感觉,明白了接听电话“礼貌”的重要性;还有即使对方有“气死人不偿命”的本事,我依旧可以保持冷静、礼貌。