说说毕业后的第一份工作

-张不断  2010年12月

工作背景

2010届毕业生

    学历：本科，

    专业：计算机网络工程

    英语水平：英语六级

所在工作单位

上海一家网络科技有限公司。

这是一家互联网数据中心(Internet Data Center，简称IDC）服务商，总部位于上海宝山区，旗下有几个机房，主要的三个机房在上海，其中一个在普陀区，两个在浦东新区。机房、机柜及其相关设施都是租用上海电信、上海移动分公司的，再转租给客户，通过中间的技术服务获取利润，行业里俗称“二房东”。

公司的业务是服务器托管与租用，其他一些企业把服务器搬到机房里或直接租用我们公司的自制服务器，公司为其提供相关的服务。

公司约50人，属小型企业，在上海这个IDC公司林立的环境中，混得还不错。

担任的工作岗位

IDC机房现场工程师。

一线工作岗位，也就是最底层的技术岗位，隶属于技术部。头上是机房机务长，再头上是服务台技术支持，再头上是技术部经理，再头上是技术总监（技术总监管的部门就不只是技术部了）。

公司有若干个部门，其中两大部门、同时也是人数最多的两个部门，分别是销售部和技术部。技术部虽大，但论人数，也就两位数出头，其中还包括了服务专员、信息安全员里的三个女生（她们的主要工作是负责技术部日常事务和工单处理）。

简单说说公司上海机房目前的情况。三个机房，五个人上班，金海机房二个人轮流上班。怒江机房和北艾机房四个月以前都只有一个人工作，后来有一个人来为他们分担任务，让他们每周有两天正常的休息日，这个跑来跑去的现场工程师就是我了。所以，每周的星期四、星期五两天，要从普陀区怒江北路大老远的坐车约一个小时到浦东新区北艾路上班。

工作待遇

约3000元/月。

岗位工资，试用期是1800元，转正后是2200元。有综合保险什么的。

公司为机房工作的同事提供住宿，准确的说，是出房租，这个很重要。在上海租房，三四十平米的，基本都是1500元/月以上。

房子是由机房同事自行找的，公司要求要在1500-1800元/月以内。我现在住的房是同事杰找的，在中江路北巷小区，该小区与工作地点所在的曹扬高新技术园区隔着一条公路，从出房门到进入办公楼，走路约七八分钟。房租是1800元/月，室内电视、冰箱、空调、热水器等一应俱全（房东留下的，即使没这些设备，房价也是这个价位）。小区环境不错，有一所小学，还有一所幼儿园（区外附近还有一所中学），听小朋友吵闹的声音是件很愉快的事情。

综上，这份工作的待遇，算是3000元/月。

日常工作

我的工作，就领域而言，是服务器架设与应用。

日常工作是服务器的架设与维护，应用方面主要由客户处理。说到底，是个搞维护的系统管理员，江湖上人称“装机男”、“IT民工”。

工作任务无外乎四件事：服务器上下架，工单填写，系统安装，系统故障排错。偶尔协助运维部处理网络问题，比如网络割接、架设Sniffer嗅探服务器、布置DDos攻击防火墙。

工作涉及到的计算机技术

硬件、操作系统方面接触比较多些，都是大学里没学过的。

硬件方面，Dell、IBM、HP等主流厂商的服务器设备及其他中低端服务器设备的调试；磁盘冗余阵列RAID、SCSI卡的使用。

系统方面，服务器系统安装、配置、排错。其中Windows系统有Windows 2003、Windows 2008；Linux系统包括Red Hat、Cent OS、Ubuntu、Debian、Suse Linux，Unix系统有Freebsd；虚拟化系统Xen和VWare。

网络方面，交换机的使用和防火墙的设置，网络监控。

软件方面，IIS、数据库、FTP服务器的安装。

具体的工作内容

服务器上下架，是个体力活，1U服务器一般是15千克，2U服务器一般是20千克。某一天广州那边寄来一两台服务器，好不容搬到楼上、搬进机柜，说不定第二天又要把两三台服务器从机柜里搬出、搬到楼下，寄到北京那边去。当然，这种情况出现的不多，平均下来，一周也就一两回，倒也挺舒筋活力。

工单填写，这个工作是随服务器上下架连在一起的，也就是为服务器的进出做登记。同时还要在公司的数据中心列表中做好记录，这个后来改为在研发部新开发的数据中心系统中作记录——牢骚一句，这个JSP的网站系统超不好用，反应又慢，10月份将数据从Excel迁移到这系统，我们机房同事活受复制粘贴的罪。

系统安装，这个怎么说呢，绝大多数情况下都是件很简单的事情，但有时候会很刺手，这要看服务器的类型或者主板的类型。像本公司自制的服务器，主板大多是华硕和微星的，插上外接光驱，把系统光盘放进去，基本就能正常安装，倘若遇上戴尔、惠普之类的品牌机，问题就来了，新机器可以直接从引导盘全盘格式安装，但若要重装系统，就得到官方网站找到同一型号，甚至必须是指定服务编号的硬盘驱动才能安装，装一个系统，要作很多尝试，往往要耗上三四个钟头。另一个比较麻烦的事，是在带RAID配置的服务器上安装系统，这里涉及到Rocket、LSI等冗余阵列卡的使用以及主板上的RAID设置。

系统装好了，还需要安装驱动、软件等，配置好IP和防火墙。

有时候，服务器不是现成的，需要自己组装，从主板、电源到内存、硬盘等一堆零件，挺烦琐的。网线用完了，也需要自己做。系统故障排错，常见的是网络掉线、远程访问不了，进入系统修复一下或者重启一下系统就能解决了。

其他就没什么事情了，组装服务器、制作网线、组内网、导数据、破密之类，没什么技术含量。

工作环境

工作地点距公司总部十万八千里呢。和公司，或者说是和技术部的服务台的工作交流主要是通短号、QQ以及邮件进行的。

呆得比较多的是怒江机房，位于曹扬工业园区的一所移动数据业务中心，其3楼操作间常驻的公司就我们这公司一家，而且，因为是轮班，所以基本就一个人在工作，随便听音乐看影视都没问题（我值班时，同事杰晚上一般会过去玩游戏）。网线是直接从机房拉出来的，10M带宽，上网速度超快。

北艾机房操作间常驻的工作人员还有其他两家公司的现场技术人员，日常在一起工作的一般有三四个人。有事情的话，就到机房里忙，没活的时候，逛网的逛网，看影视的看影视，玩游戏的玩游戏。自由自在。

工作状况

刚来公司时，在金海机房呆了一个月，那一个月都是在调试设备，被催着学习相关技术，还是有一定压力的。接下来，先后在怒江机房和北艾机房呆了两个星期和一个星期，在一定程序上熟悉两个机房环境及其事务，然后，决定住怒江宿舍，开始了两头跑的变动的生活。

整天坐在操作间里，等服务台的通知，设备出了问题或者要上下架什么的，就进机房处理，把问题解决了，又坐到操作间里上网，等设备出问题。 很多时候，一坐就是一整天，什么事情都没发生，有时，顶多也就是重启某一台服务器，一天就过去了。

也会有特殊的情况，有时半夜要去机房维护，这个不常见（服务台是三班倒，24小时监控网络设备的，机房这边，以前都是一个人在机房，所以夜里服务台解决不了的问题，一般都拖到天亮）。设备换柜，网络割接之类的工作，都是在凌晨打后进行的——这个时候访问服务器的人最少，这种事情遇到过几次。

我在北艾值班的时间是周四周五，周四晚上一般呆在机房过夜，一般都熬夜到凌晨2点多，这个倒是很有规律。

这份工作的压力有多大，已经很明显了。曾在网上看到有同行如此描述，“天天跟老头一样养老的生活，感觉看不到明天”，真是一语道破，冲着这句话，我辞职是必然的。

对当前工作不满意的地方

上面有说到，这份工作太轻松了，风平浪静，悠哉游哉，有劲没地方使，这意味着能力和心态都处于停滞的阶段，到头来将会一无所获。越是缺少锻炼的机会，内心越是焦虑和痛苦。我还是喜欢有挑战性的工作，忙碌而充实，挺好的。

工作技术含量低也是一方面，整天就给人家装系统、装软件，而自己却不怎么懂那些系统、软件，感觉始终处于技术与非技术的边缘，真的很无语。这样下去，我何年何月才能实现心中的梦想？

辞职的考虑

关于辞职，除了对当前工作的不满，还有许多其他的考虑。

先说一说晋升的问题，按照公司目前的发展速度及其体制，倘若我不辞职，起码还要在机房呆上一年，才能去到技术支持的职位，且不说这一职位的价值有多大，一年的时间，整天瞎呆（自我充值是另一回事），外面的世界中，从我身上跨过的，将会是怎样一种千军万马？想想都心里发毛。

说深一层，机房在公司中，是一个很孤立的点。如上文所说，基本上整天都是一个人在工作，而且跟外界也几乎没有接触，业内人士就把机房形象地称为“冷宫”（机房气温一般是20-23度，也挺冷的），没有人监督，固然是自由，但工作上、思想上却也缺少了前辈的引导。都说出来工作跟对师傅很重要，现在身连个有社会阅历的人都没有，是为不幸——顺便说一句，平常跟我轮班的两位同事都比我早两年了来工作的专科生，一个老玩游戏，一个老看影视，无论从阅历上，还是从学识上，从技术上，还是从思想上，都无法成为我的指引者。他们跟我一样，都缺乏指引者。

另一方面，我们的做人做事，上层看不到（他们得到的只是一个结果），这问题还不是很大，大的是，上层的做人做事我们也看不到。在我看来这是非常糟糕的事情，连个学习的榜样或者说是要追赶的目标都没有，是为悲哀。

还有一个方面，就是，当前这份工作严重影响了我的CCNP培训。