我要分享的是一个关于组织在关键时刻展现“信任”而转危机为生机的轶事。
2002年5月正逢上海拓展训练中心成立一年之际,当年的我们年轻但充满朝气,我们来自五湖四海但齐心协力,我们初出茅庐但业绩不凡。就在此时,王校长被调回北京,总部空降来了一位赵校长。他上任后,出现了很多令人费解的状况:向员工借款2000但事后不还;设置种种障碍为难杜总;员工团队开始拉帮结派……
“Peggy,我们离开吧。”元老级搭档章总监认真地劝我。思考、动摇与纠结,没有不透风的墙,北京总部来了高层调查组。一整夜的提问,回答与反思,流泪。总部高层了解了真实情况,做了仔细讨论,第二天一早我们接到了杜总的电话:“留下吧,我们有错误与责任!一切回办公室谈。我们等你们。”
我同章总监漫无目的地开着车,车速很慢,车内安静得能听清彼此的呼吸,“我们有错误与责任”杜总的这句话总在耳边萦绕……“我们留下吧!”这是我们最后的决定:因为那勇敢真诚的坦诚与担责,因为组织的信任!
这个因信任的温暖而激发的决定,带来了章老师的荣升,他成为了上海的校长;带来了培训师团队与市场团队的携手共创,突破了当年公司给予的业绩目标;带来了我人生第一次切切实实感受到的组织信任的温暖与激发!