从管理的角度看头马cot培训——第一篇:筹备团队

伟大的管理学之父德鲁克曾说过一句话"管理不在于知而在于行",之前不是很了解这句话的含义,但是随着自己参与的活动越来越丰富,认识的朋友越来越多,这句话的内涵就体会的越来越深刻。"知"来源于知识的积累,大多是前人智慧的结晶;而"行"则是实践的历练,真真切切的生活体验,没有经历过、没有体会过,怎会知道其中的奥妙。那经历过知识的积累和实践的历练之后呢?要想要有自己独特的见解,还需要做到知行合一。正好借着这次头马cot培训的体验,来一场属于我的"知行合一"吧!

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会议的筹备

很多人都为精彩的活动而喝彩,可背后的筹备工作又有谁知道它的不易呢?我有幸加入了这次活动的筹备团队,看到优秀的小伙伴们合理分工、各司其职,积极主动完成属于自己的工作,整个过程极其高效。那高效的原因呢?我认为主要有以下几点:

1.合理的任务分工

一项活动的举办需要明确的分工:(1)筹备团队带头人(chair——负责所有人财物资源的调配,用一个经济学概念,实现帕累托最优);(2)物料组(订餐工作+茶点,这也是一门艺术——首先,满足不同人的差异化需求,不同人的口味不同,合理调配菜单的种类,让每个人都能享受到食物带来的愉悦;其次,合理控制价格,实现物美价廉,性价比最高;最后,食物的运送和垃圾的处理,运送的时间要准确,同时也要保证环保和物料的循环利用);(3)场地组(每次活动要结合自己的主题选择合适的场地,考虑灯光、场地大小、音响设备、投影设施、座椅数量等);(4)宣传组(海报的制作,多种方式的宣传活动,摄影工作,文案的编排,推文的汇总);(5)流程组(会议流程的设置,结合会议嘉宾的情况,灵活沟通,重点考虑时间的控制);(6)招待组(负责人员的签到,座位的安排,让每一个到来的人都有宾至如归的感觉——想到了"三米微笑"原则,客人离你还有三米就开始热情的微笑,让大家感受到你的温暖,哈哈哈)。

2.明确的人员配置

把合适的人放在合适的位置上,这是更高级别的管理技能——所谓的HR工作中的一类。然而,对于头马这种学习型组织来讲,大家知道自己适合什么类型的工作,根据自己的能力和意愿去选择,这样主动性更强,责任到人,人员配置,协作互动,高效运转。

3.精准的时间把控

分工明确、人员到位之后,还需要注意完成工作的先后顺序及时间节点,每一项任务提前预估时间,留出可灵活变动的空间,这样工作才可以有条不紊的进行。

4.有效的激励方式

工作完成之后,还需要根据团队人员的表现采取不同的激励方式,可以物质激励也可以精神激励。有时候精神激励相比物质激励有更意想不到的效果。

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何为团队?团队是由一群认同并致力于去达成共同结果而努力的人的组织,需要有共同的目标,工作相处愉快和高品质的结果三大要素。最后引用陈春花老师激活团队的五大原则: 原则一,有趣——简单的人际关系;原则二,公开——对事不对人的沟通;原则三,定期——无边界协同;原则四,富有挑战性——每个成员都突破自己;原则五,充满活力——主动热情并有创意。联想和对比一看,不正是我们头马吗?哈哈哈!

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