如何应对MOOC辍学率高的问题?

师弟最近不知在搞什么研究,对MOOC感兴趣。昨天突然问我,MOOC中途辍学率高,那么如何才能提高课程完成率呢?

我觉得这是一个非常好的问题。一两句话回答有些轻率,于是写了这篇短文来回复。

因为MOOC学习跟许多人都有关,所以我把此文发布出来,希望能够引发更多人的思考。

以下是我答复的正文:

关于MOOC“辍学率高”这个事儿,我是这么看的——比较方法有问题。

咱们不能拿汽车的问题和马车的问题比。你在大学里选了一门课,基本上就没有选择了,必须得学完,否则拿不到学分,而且甚至可能留下不良记录。学的时候,你一直很快乐吗?不一定吧。你看上课的时候,学生们有睡觉的、玩儿游戏的、聊天儿的……只不过,因为考勤,学生必须得来;因为不愿意引起众怒,老师得控制考试难度,让大部分人通过。这样的没有选择才有了大学线下课程的“完成率高”。

这就如同你在食堂买了一份炒菜,不好吃也得将就着,因为你已经交了钱(沉没成本高,虽然理性人应该不在乎),还不能退(制度约束),况且这里别的菜味道可能更糟糕(选项约束)。

但是MOOC不同,它如同自助餐。你一开始选课,也许就没打算学到头儿。就如同拿着盘子每道菜盛取一些尝尝,如果觉得好,才会多尝些。而且因为选择实在太多,因此即便是好吃的东西,能多吃上三五口也就不错了,否则机会成本太高。

跟自助餐不同,你学MOOC支出的主要不是现金,而是注意力。而现代最稀缺的资源,恰恰就是注意力。

其实,我们买书的时候,不也是这种境况吗?有的书,买回来就没有读过;有的读了几页,偶有所得,就觉得值回票价了。为什么对于MOOC就要求必须从头学到尾呢?

要是一定要提升完成率,以下几个方面仅供参考。

  1. 提升课程独特性。市场上没有别人能提供这个课程,你垄断。只要需求足够大,你讲得怎么样也就无所谓了;(例如2011年的Machine Learning和2016年的Agent-based Modeling in Netlogo。不过,这两门课讲得都很好哦。)
  2. 课程证书含金量。即便大家都提供的课程,但是你的课程难度足够大,如果能够通过,在找工作的时候具有真正的优势。这时候你不必顾及难度,学习者会有足够的激励。(例如Jeff Hinton的Neural Networks,反正我学起来的时候真是痛苦,后悔大学线性代数和微积分没好好学。知识掌握了最重要,那些八九十分都是浮云)
  3. 课程交互性与趣味性强。提供足够的吸引力,让别人一上手就欲罢不能。这需要课程设计的独具匠心。(例如Interactive Programming in Python,教你设计游戏,那种成就感和趣味引人入胜,让人恨不得一天学完。我班上的一个小姑娘真的是一天学完的。)
  4. 缩短课程时间。课程足够紧凑,变传统的学期课程为若干模块,每个模块总时长3-4小时,且切分成子模块。让学习者不必瞻前顾后,对比其他同类课程,而且切实感受到进度的突飞猛进。学完一个模块之后能有实质性收获,就会对后面的模块产生兴趣。(Datacamp的课程大多使用这种设计模式,我觉得效果不错,认知负荷比较小。)

因为我本人并没有开设过MOOC,只是学习并且获得过数十门MOOC证书而已。所以这些看法,只能算是学习者的一些体会。肤浅之见,贻笑大方。仅供参考。

希望抛砖引玉,能有更多MOOC教学实践者一起参与讨论,我们一起分享经验,交流心得。

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