每日心情:
昨天去见了自媒体运营的客户,听她说对品牌接下来规划,恍惚间觉得仿佛看到了几年前的我。那种想要抓很多方面却又不知道从哪儿开始的焦急,我很能理解。事后我跟果汁说,真的特别想帮她把这件事情做好,不仅仅是为了业务。
成长的路上,未来未知,但我们总会遇见过去的自己,正在经历你经历过的。也许因为经历过了,与其圣母心泛滥地“为你好”,不如低调地陪她走一段路,在她需要时一回头能看见你。
很多人在我一回头就给了我安心,我也希望自己是哪个能够让人安心的人。
早起读写397天
阅读书籍:《习惯的力量》
作者:查尔斯·都希格
译者:吴奕俊 陈丽丽 曹烨
阅读范围:P092——P121
核心习惯
人需要重视自己的习惯,因为习惯影响着生活。那一群人带着各自的习惯构成了一个组织机构,是不是也会有企业的习惯?
作者的答案是会的,而作为管理者就是要重塑一个企业的核心习惯,这对于任何组织机构都很重要、。
核心习惯能够引起连锁反应的习惯,当它们扩展到整个组织时,会引起其他习惯的改变。
“核心习惯”在重塑商业模式和生活方式上更有影响力,它们能启动一个进程,久而久之将改变一切。
每个公司都会有自己存在的组织习惯,学者杰弗里·霍奇森整个职业生涯都在治理与研究组织行为模式,他说对于一个公司或者组织而言,“惯例就是在组织层面和习惯类似的东西”。
1987年美国最著名的美铝公司新上任的CEO——保罗·奥尼尔在他的上任就职宣言中没有讲要如何“强强联合”“规模优化”等冠冕堂皇的套话,也没有拐弯抹角的讲述自己的传奇人生,而是讲了一个让所有人哗然的问题:“我想和你们谈谈工人的安全问题”,有些投资人甚至现场就打电话给客户要其抛掉美铝的股票,因为这个CEO太不靠谱了!
而就是奥尼尔找出的这个安全问题,一年后为美铝公司取得了空前的利润,到2000年他退休的时候,公司每年的净收益是他上一任的5倍,股票市值达到270亿美元!
奥尼尔就是通过改变企业的核心习惯而做到的这一切。他重视基层的安全习惯,各分部的总裁只有更好地保护工人,制定出更完善的方案,才有机会得到晋升。为了工人安全,美铝重新设计了能减少金属飞溅事故的熔炉,同时也减少了金属材料的浪费;及时更换坏的传送设备防止工人手臂被绞断,后来发现,机器故障是产生次品的重要原因。就这样,通过改变安全问题这个企业的核心习惯,奥尼尔有效的降低了产品成本,提高了产品质量。
“小成功”,大改变
核心习惯的核心原因其实是学术文献中所说的“小成功”,小成功会引发企业以及个人的大改变。当你开始养成运动的习惯时,就会不知不觉的改变其他与之无关的行为模式。比如,你会睡得更好、工作共有效率,对家人更有耐心等等。
“小成功其实是细微优势的稳定运用,一旦一个小成功完成了,就会推动下一个小成功的出现。”因为小成功能够将细微的转变变成一种模式,让人们相信可以取得更大的改变,就像多米诺骨牌一样。
但找到小成功是需要智慧和耐心的,组织心理学家卡尔·韦克说:“小成功并不会以整齐直接、连续的方式出现,不会每一步都让你确切的感觉到自己在靠近设定好的目标。它们零散分布,就像微型实验一样,”
很多小的改变发生时,当事人往往都没有觉察或不知其中意义。比如菲尔普斯的教练当年让他进行想象和放松的核心习惯训练时,他们都不清楚这会带来什么。但事情的结果是众所周知的,教练在总结菲尔普斯的成功时发现,把注意力集中在小成功上能够激发精神,让他建立胜利的信心。
本书作者通过美铝和菲尔普斯的事例告诉我们,要发现小成功,有两个关键行为“改变行为”,“观察变化”。奥尼尔在解决安全问题这个核心习惯上,就是通过一个口号在工人中的宣传,菲尔普斯则是靠专注放松。
我们也可以试着先去“破坏”企业或者生活中的一个惯有习惯,然后经过一段时间去观察整个公司或个人的生活会因此连带出现什么样的变化。比如早起,打印纸必须重复使用这类的“小事情”。
价值观源自于核心习惯
心理学上的观点——行为会改变态度。对于企业而言,文化都是从核心习惯发展而来的。
前面提到的美铝企业CEO奥尼尔,他在美铝任职了10年,他的领导方法成为了哈佛商学院的研究对象。他本人还常常被举荐作为下一任美国商务部长或国防部长。这些都跟他坚持核心习惯的作风有关系。当一个对于美铝来说最有价值的管理者出现了安全疏忽是,奥尼尔立即开除了他。
核心习惯让简单的抉择变得容易了。这就是核心习惯推动广泛变化的最后一种方法:建立能够融入新价值观的企业文化。
比如西点军校的学生最突出的特点就是“勇气”,这让他们能够不断面对挑战,即便是面对失败和逆境,即便看不到进步,也能够长年保持努力和兴趣。
而这种“勇气”的形成,就是来源于学员们的一个核心习惯:每天和一起志同道合的伙伴聚会互相打气。这个习惯衍生出一种文化赋予他们克服困难的力量。
核心价值之所以能够改变一个企业或个人,是因为它能创造出各种文化,让我们清楚地看到在面对困难的选择时、感到茫然时被忘记的价值。
以上是我今日读书所得,希望能对你有所帮助。