记得有一次，我和表妹一起带孩子去体育公园玩。因为表妹家孩子比我家大两岁，有点喜欢撩人，所以出门前我就跟孩子交待好了：“到时候和哥哥一块儿玩玩大型玩具，一定不要打闹追逐。”孩子点头表示记住了。可刚到体育公园门内，孩子气呼呼地跑来告状了：“妈妈！哥哥总是拧我的手，还踢我。”我说：“没事的！过会儿玩大型玩具就好了。”我这样说，这事在孩子那儿就算过去了。但过了一会儿，孩子又被踢了，这次他什么也没说，而是回踢了哥哥一脚，随后两个孩子就闹开了。我和表妹赶紧上前把两个孩子拉开，并进行劝说。
孩子平时很少告状，这次也是我努力回想起来的一次经历。现在想来，如果自己在孩子告状时，先好好理解一下他当时的心情，安慰他：“妈妈知道你现在很疼，妈妈给你揉一揉！”再和他分析一下：“哥哥为什么会踢你呢？你是不是说了或做了什么让哥哥不高兴的事”如果他说没有，“妈妈陪你一起去问问哥哥好不好？”接下来，问过哥哥后，借机温和而坚定地告诉两个孩子：“不论发生什么矛盾，你们都要来告诉妈妈，妈妈会和你们一起想办法解决。请记住一定不要打人，因为打人是错的。更重要的是你俩谁受伤，妈妈都会心疼。” 我想，当时这样处理问题，孩子的矛盾也不会升级，还会在事发过程中得到家长的正确引导。
