共情是一种能力 ，也是一种态度 ，很难标准化 ，只要你能去理解别人 ，对别人的感受感同身受 ，并照顾到对方的心情 ，让对方知道你很理解他的感受 ，就是共情 。
如何学会共情呢？
第一步 ：接受，当一个人有了情绪后 ，去接受这个人有情绪这个事实 ，并且开始关注这个人的情绪 。
第二步 ：分享，在第一步接受并关注了对方的情绪后 ，紧接着就是要引导对方分享他内在的感受和外在发生的事情 。
第三步 ：肯定，是整个共情的步骤中 ，最为关键的一步 。是肯定起情绪的逻辑
第四步 ：启发。启发对方理解他人 ，或从另外的角度看问题 。引导对方去关注未来 、关注解决方案 。
