写下这篇文章的时候我在医院里等待拔牙。这是本市乃至全国有名的牙科医院,八点多到医院的我发现最终还是来晚了——前面早已大排长龙。
这不是我第一次拔牙,为了矫正,我已经拔掉了五颗牙,但每次都被繁复的制度折腾得不轻,导致进了两次手术室依然记不清规则。今天是我第三次拔牙,刚把挂完号的病卡交给护士,殷切等待着下一步的指示,就被护士没好气地呵斥:你没事就旁边去等叫号啊。
当时我的内心是崩溃的。这种语气再熟悉不过,是我对爸妈啰嗦的强烈反抗。当然,一向习惯对每个帮助过我的人,无论服务员、快递小哥还是清洁阿姨都说谢谢的我来说,得到这种反馈,此时竟觉得有一丝委屈。
我有一个很好的朋友,现在在读医,家里也有悠久的从医历史。所以作为一个普通人,经常和这样的朋友交谈,也就变得异常了解和体谅医护人员。无论是之前韩雪的事件,或是所谓小病大看的医疗案件,我都会和他深入讨论,这也是我骄傲的一点:我有这样一个朋友,而我也乐于为医患关系的缓和做一份贡献。讲真,若不是当年理科差,我极有可能选择医疗行业。在网上,我也会为了维护医生发表评论,作为一个不怎么红的小网红,当然也会被一些粉丝喷,但我也不care,只是想说点自己想说的话而已。
然而今天我发现,我毕竟不是圣母,不能永远去维护一方,毕竟我也有我的喜怒哀乐。我可以理解医护人员每天向千万个人解释同一件事的无奈和疲态,但理解归理解,我依然无法接受当你很尊重的一种工种,突然对你这样一副态度的时候,我是崩溃的。
所以,我会继续感恩和理解医护人员,但也希望医护人员能够尽可能尊重每一个病人。我们不需要所谓的服务业式笑脸,只求医患间的彼此尊重。
好了,我去拔牙了,债见。