小郑是一家连锁美发品牌的技术总监。
拥有不少忠实客户。
设计的发型时尚新潮,
最重要的是,
符合客户的脸型气质。
话说,淹死的都是会游泳的。
每天都收获不少好评的小郑,
失手了。
老顾客,
选了上一次的造型。
结果,该蓬的没蓬起来,
刘海太厚,
发面太薄。
不该出现的失误。
怎么办?
小郑有些着急。
老顾客真的不能失去,
因为随之失去的,
是自己和公司的品牌。
趁着客户还在打量,
小郑心一横,开了口:
刚刚这里没把握好,
我想给你重做一次。
我会尽量调整好,
护理也重做,
吃的我安排人买好。
幸好及时,
幸好客户当天有空,
心情还不错。
不然就栽了。
小郑事后心有余悸。
经过此事,
小郑也想明白一个道理:
老鸟职场失手,
面子往往是最不重要的,
最重要的是正确面对错误的心。