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昨天娜娜老师向我提出了非常中肯的建议:打磨你的“内容”。
其实在内容与形式哪个重要的问题上,我与娜娜、慧慧的观点应该是一致的,我同样一直都认为是内容更重要。自己也知道自己的“内容”讲得很干,然后总是以“讲公文或者企业文化本来就很干、很枯燥”为借口,以不好讲生动为借口,根本没有沉下心来认真思考如何丰富内容!
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真的非常感谢一路上有这么多贵人相助!
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我现在的问题是把“形式”与“内容”脱节了,怎么讲呢?上课的互动、游戏等能够很好地运用,课堂氛围很不错,学员参与度相当高,但是占的篇幅过大,主体内容显得很弱。在知识点的讲解上,就是干巴巴地自己讲,没有用心收集案例、素材去佐证观点或知识点。然后就用活动来帮助学员复习、记忆。而学员是不是真正的理解呢?慧慧提醒得很对,好的教学是通过讲师引导学员自己思考,得出结论或知识点!
究竟如何丰富“内容”,让形式为内容服务呢?
1、先要想清楚为什么要讲这个,这门课、这张P?讲这门课、这张P的主要目的是什么?把这个问题想清楚了,课件、某张P 的主要内容才能定下来。比如《企业文化》培训的目的,并不是简单地对公司的企业文化纲要进行宣贯,目的不是让学员记住那几句话,而是要通过我的案例或亲身体会,把企业文化的内涵呈现给学员,让他们也用心去体验中国电信的企业文化。组织方安排用《企业文化》开班,更是希望这些新入职的直销人员通过对企业、企业发展历程和企业文化的了解,庆幸自己选择中国电信是对的,知道“我是谁”、“我代表谁”、“我为何而来,我要怎么做”……
2、为内容服务的形式。如在讲中国电信企业标识时,要让大家理解企业标识不能随便用,更不能不规范地使用。这个时候,可以收集一些不规范使用的实景照片,如自称电信通讯店的门头,可以说“当你们看到这样的企业标识时,你就是遇到假的中国电信了”,我们应该规范使用企业标识。
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打磨、打磨,下个星期打磨《公文写作》,下下个星期打磨《企业文化》。公文写作,一定要多问自己:这样讲学员就会写了吗?还有什么内容是学员需要的?
企业文化,要多问自己:这样讲学员能理解吗?学员感受到企业文化的真正内涵了吗?
2017年8月17日