#每天三件事，第527天#
有目标的人不迷失，不犹豫，不忧心忡忡，在向目标前进的日子里，内心的充实和满足让他们自信满满。但也有那么一些日子，由于自己固有的一些缺点，导致前路漫漫、诸多坎坷。有时候就像一座不可逾越的大山！怎么翻过眼前的山，也就成了人生路上的一道难题。
遇到问题的反应大约有三种：本能反应，求助于外，反思后决策。
在问题和决策之间，我们每个人都有选择的自由。有些人加班加点，觉得是自己别无选择，被迫接受加班的现实。就拿加班来说，如果不接受加班的话，会对你有什么影响呢？一种影响是不能即使将工作成果提交给用户，影响客户体验；另外一种是导致领导对你的工作不满意，认为你工作能力不足，影响你将来的职业前途。很少有那种因为不加班就被公司开除了的吧？这是违反劳动法的。对客户来讲，你可以尝试沟通将时间往后放一放，不要逼迫自己。除了火烧眉毛的事情，大部分人还是愿意让自己的生活和工作有条不紊的进行。再来看领导，如果因为一件事就决定了你的前途的话，我相信不管你有多拼，跟着这样的领导也不会有什么前途。
本能反应，就是我们的生理反应，就是我们最直接、不加思考所能采取的措施。在马路上看到有辆冲我们而来，本能反应就是撒腿就跑——以活命为主。遇到客户随口一说方案就明天给我吧，你的本能反应就是说“好的，没问题”。其实后天、大后天给用户，对他来讲根本没有任何差别。而对你来讲要对诸多工作进行排序，而且还要打破你的正常作息时间去加班。完全有可能就是第二天你把方案发给了用户，他根本就没顾上看。如果不相信的话，你可以把发给别人的文档全部加密，而不把密码第一时间给他。看看他讲究在收到文档多久之后才会看。
求助于外的人，都是聪明的人。他们对自己的能力和所处的环境有一个相对比较清晰的认识。有些事情自己做不了，或者做起来没有别人好。有些资源在领导的手里，能用的好，对领导、对自己都有莫大的好处。建立和维护一个支持系统，有助于工作效率和效能的提升。
最后一种就是反思后决策。你面临的问题，可能不是真正的问题。只有对问题本身进行反思，抽丝剥茧，就像福尔摩斯破案一样，将问题抽离出来。反思的过程就是发现问题本质的过程。公司合同成本过高，你觉得可能是商务部的人合同谈判能力不足，想要通过提高大家的谈判能力来降低成本。这是本能反应。找个谈判专家来开培训课，这是求助于外。但成本过高真的是谈判能力不足引起的吗？还真不一定！你需要对成本过高这件事从头到尾彻底了解，分析其中的原因。其实并不是他们不会谈判，真正的原因在于他们不懂得利用公司的资源。
管理好自己，就是管理好自己的缺陷和优势，将问题抽离，发现本质，有针对性的高校解决问题。自我管理是目标管理的一个重要环节。
