1、回忆一件对方没有达到你的期望的事，Ta可以是你合作的同事或者伙伴，也可以是你的家人：
1）你当时是如何应对的，给双方关系造成了什么影响？
2）如果变换视角，站在彼此尊重，建立长远互信关系的视角，你会选择如何重新回应？
答：老公答应回家时候买水果，结果忘了。我满怀期待跑去给他开门，当我看到他两手空空的时候，马上脸就垮下来了，然后一声不吭过去坐在沙发上。
他也生气了，放下东西就出去买水果了，赌气的走了。我其实也很后悔，没买就没买，不过是一件小事，可是让他觉得我不关心他，没买水果就发脾气了。
如果重新选择应对方式，我会问，没买水果啊？没关系，明天记得啊。或者说，那我现在出去买吧，你先坐着歇会。
2、回顾最近一周，你的某些行为给对方造成了一些影响，可能会影响到Ta对你的信任，按照下列方法给出诚挚的道歉：
1）告诉自己每个人都会犯错，重要的不是犯错，而是自己如何坦诚看待它；
2）向对方道歉，并说出造成的影响；
3）如有必要，诚恳提出补救措施。
已经给老公道歉了，说的时候，是这样表达的：对不起，因为我对你买水果抱有期待，所以当你没买，我一下很失望，没控制住情绪。是过不好，水果没买是一件小事，我可以自己去买或者你明天再买。别生气了好吗？
3、未来一周，你是否会有机会谈论他人，而他不在场？你会如何按照下列方法进行谈论？
1、谈论对方（不在场）前，先核查自己的动机；
2、停止：消极被动的指责；
3、开始：面向未来的改进（如关系改善，提升业绩等）。
经常会有机会谈论别人。首先核查自己的动机，是要发泄自己对她的不满，还是要客观的评价她。然后，停止抱怨或指责的想法。开始考虑，怎么才能改变目前的关系（导致我满腹抱怨的关系）。发现她的优点，发现她的动机，多问几个为什么，理解她的行为。
