在市值350亿美元公司实习是一种什么体验?

虽然有点标题党的嫌疑,但是滴滴的市值确实是350多亿美元。这个夏天到现在经历了许多事,也是时候记录点什么。

1.

首先谈谈我是如何拿到滴滴实习的Offer吧。当踏进滴滴大门的一刻,当时就觉得想进这家公司,说不出为什么。

有时候你会被周围的环境所感染,有时你觉得找工作太难,先找到一个安定下来吧,有时你就是一时冲动,冲着公司老板去的……

抬头仰望周围悬挂的海报,滴滴4年的成长史,经历的大事件尽在眼前,内心还是很触动的(从它的整体环境,给我的直观感受就是和阿里像。)

在等候面试官的时候,首先被LED大屏幕吸引了,里面自动播放着滴滴去年年会精彩片段,滴滴作为最年轻的企业参加世界互联网大会画面,还有滴滴最近在做的一些项目……

这些对我之后的面试有一定的帮助,因为和面试官交流的过程中,我举了很多之前看到的例子,面试官很满意,觉得我还挺善于观察的。

面试快结束的时候,面试官给了我两个作业,一个是做一份PPT,一个是写一份他们即将开展的All hands meeting主持稿,面试官给了我一个邮箱,让我尽快写好发给她,作为一个考核项目。

因为当时就想进这家公司,那面试完之后,回去立刻开始准备起来。当天做PPT做到晚上12点,然后发给面试官,还有一份主持稿第二天写到中午差不多了,就发给面试官了。

这里有个面试小技巧,如果面试官让我们交份作业,我们往往以为发送给对方邮箱就结束了,其实不然,面试官很忙,可能没有时间及时的查看,甚至有些邮件看完就删了。

为了给自己争取多一点的机会,我发邮件和面试官说,能不能下午和她当面交流,因为做了PPT,边讲解,边讨论会比较好。

面试官也没想到我速度能这么快,说我挺用心的,写的很多策划他们公司已经开始做了。然后问我能实习多长,最后就说你要是没问题我就给你发Offer了,当时听了,觉得自己挺幸运的。

总之,我写了一大段(其实我已经删了几千个字。。。)如何拿到Offer的过程,虽然这只是一个小小的实习工作,但是我想对那些学弟学妹,包括准备找实习的小伙伴谈谈自己的看法。

很多时候,在你去面试的时候,如果你对对方的信息不了解,与其边等待边玩手机,还不如多留意观察公司的环境,感受这家公司的文化氛围,这家公司最近在做的业务,说不定面试的时候用到了。

还有我能拿到实习Offer,不是我做的PPT有多少好,比我优秀、学校比我好的大有人在。

(在我离开前的一星期,我的leader和我说,之前来面试的,有一个清华男生,也很优秀,但是我还是选择你了,因为感觉你更灵活)。

可能就是你比别人多努力一点,多用心一点,多争取一点,有时候就会就悄悄的来临了。

还有一直纠结「学历」问题的同学,对自己多一点「信心」,如果你对自己都没有信心,那真的没有人帮的了你了。

在这里我再多扯下我个人的感受,如果我对这家公司、这个职位很感兴趣,那么我会想尽一切办法,200%的发挥出来,不管是面试中,还是完成面试官交待的作业。我会保持All in的状态,既然想,那就想尽一切办法

现实就是这么残酷,竞争就是这么激烈。面试官让你交份作业,有的人第二天就交了,有的人一星期才交,有的人干脆不交,暂且不讨论写的质量如何,从态度上就筛掉一拨人了。

很多时候你比别人快一步,你离机会就近一步。

2.

谈一谈我的搭档吧。我的工位旁边坐着一个在香港念书的实习生阿ming,比我早来两个星期,也比我小。因为他是香港人,说话带着粤语腔,虽然和他交流有点麻烦,但交流起来很有趣。

记得我们去餐厅吃饭点菜的时候,他问老板这个菜多少钱,说了一句:“老板,这个几多钱?”

听完之后,我觉得我和老板……(这里应该出现黑人问号脸jpg.)“几多钱?”虽然我们都明白他表达的是多少钱,但听起来很有趣。

回去路上我还在笑,他说难道你们没学过那首诗吗?我问哪首,他说“问君能有几多愁?”,听完之后,我还是忍不住笑了起来。

因为刚进公司,最开始都是先熟悉周围的环境,了解整个部门的一些情况,leader给的任务相对轻松。(还有主要自己平时有积累,leader最开始让我整理的一些资料,我能很快找到。)

平常没事的时候,我就经常和阿ming聊,问他香港学生都用什么聊天的,用不用微信。他说不用,微信在他们那边都是年纪大的人用的,他们用FacebookWhatsapp,还说他们挺喜欢看《中国好声音》

和阿ming相处两个星期,他就回香港了。(真的挺羡慕他们,听说他们有个协会,会让一些香港的学生去内地一些公司实习,当然主要还是以交流为主)

3.

再谈一谈工作吧。阿ming走之后,那本来两个人的事情接下来全要自己一个做了。最开始每天最多的事情就是定会议室。

大公司会议多这都是很普遍的现象,再加上那段时期(你们也知道发生什么),所以几乎每天大部分时间在定会议室上。

因为定会议室,最佳方案肯定是定离老板最近让老板最方便,难度也很大,我现在还记得当时在笔记本写满了两页预定会议室的同事名单,一个个打电话去协调,花了好久,终于是定到了。

因为定会议室比较多,而且成功率也比较高,就有经验了,后来就有其他同事找我帮忙订。

之后做的事情有文案、有内部策划活动、日常运营管理等等。

4.

再谈谈我的leader吧,戴副眼镜,有点微胖,看起来萌萌哒,不严肃的时候,简直就是女版“安西教练”樱木花道教练

安西教练

我的leader不止一次和我说过,你没事多去其他部门转转,去其他部门学习下,另外公司内部分享很多,有时间你就去听吧,对你也有用。

所以,在实习的日子里,我很幸运的参加了一些内部分享。包括柳青、俞军等各种牛人分享交流会。

当然,也有犯错的时候,记得有一次晚上9点了,突然接到leader的一个电话,和我聊了近一个小时,告诉我今天有个地方做的不够好,但是令我很吃惊的事,我自己都觉得做错了,她却鼓励我,只是告诉我方法不对,印象特深。

怎么说呢,我真的非常感谢我的leader,对我信任,给我资源,因为平时脑洞大,乱七八糟、天马行空的想法比较多,她都能接受,给了我很大的鼓舞。

而且,不仅仅在工作,在「职业选择」、「工作经历」、「个人成长」上她给了我太多太多宝贵的意见。

此处省去2000字。

5.

谈谈我对滴滴的感受吧。滴滴给我最大的感受就是年轻开放包容有激情有梦想。因为岗位的原因,和正式员工接触比较多,从他们身上看到的,每个人都是一种all in的状态。

实习生加班不多,但是正式员工加班是很常见的现象,有时遇到紧急的事情,加班到凌晨两点,甚至住公司也是常有的事。

分享某个前辈之前和我说的一句话:“我第一份工作4:30下班,第二份工作5:30下班,来滴滴后不下班”,虽然是吐槽,但看得出来,她还是能接受的。

“我之前有更多的自由时间,可以拿更多的薪水,为什么我还愿意来滴滴?”可能就是程唯说的:“我们将用于接受挑战,把成长当做最重要的事来滴滴不是为了证明自己,而是突破自己

另外在滴滴,人际关系上给我的感受亲和,这一点在职位高的领导尤其明显,以致于和他们交流的时候,你都不知道他就是某个事业部的大boss,在这里,有诉说,有倾听

在滴滴每个人都在做好每一件事,每个人都不忘初心,每个人都在为了星辰大海的征途,满怀谦卑又无所畏惧的前行。

6.

下面我结合自己走过的坑,还有从别人身上学到一些经验,分享一点点感悟。

1.Deadline,很多时候你的老板是不会和你说deadline,他交待给你任务,但不会时时盯住你的进度,这不代表你可以把这件事拖到更久,千万别抱着侥幸心理。(老板今天太忙,可能忘了我今天的任务吧,明天再交吧)

老板都是很精明的,可能确实忘了,也可能他知道就是不说。

最好的办法一定要有deadline意识(“危机”意识),实在不行预留一个方案,鬼知道你的老板什么时候向你要,对吧?所以给自己预留时间、准备预留方案,多一条活路。

2.推动。有了deadline,就要有推动意识,很多时候老板不会主动向你询问工作进度,这就你需要自己推动项目,自己找老板汇报。完成一项任务你可能需要其他人员的帮助,比如设计、开发,PM,那你就应该和他们协调,推动项目的前进。

就算协调有问题,你至少把情况告诉老板,很多时候你不能协调的,老板出面就解决了,整个项目进展就很顺畅。

3.老板要的是解决方案而不是让你罗列方法。我们在接到老板任务的时候,往往会陷入一个误区,喜欢用方法来开展工作。甚至把学校里养成的坏习惯运用到工作上。

比如老板让你策划一个活动,如何微信公众号推广? 如何给产品推广?让你交一份策划。

那你写的报告里,列举了一大堆PUSH、插屏、banner、积分墙、KOL,H5,微信微博等手段。

还写了一些可以借鉴“新世相逃离北上广”、“百事可乐猴年广告”、“柏拉图APP性格测试”,“吴亦凡入伍H5”、(这两天很火的)“良品铺子”等等案例。

你以为写的很全,想到的点子很多,思维很发散,自己很善于学习嘛,老板应该很满意,但是这些你只是在罗列方法罗列手段,而没有给出解决问题的解决方案

难道你的老板不知道PUSH、banner、积分墙、KOL,H5吗?难道他没听过“逃离北上广活动吗?“

他要的就是解决方案,要的就是结果,现在很多公司以「结果为导向」,简单粗暴,你花了那么多的时间想方法,既满足不了老板需求,也浪费自己的时间,最重要的能力还得不到提升。

罗列方法容易,解决问题困难。

下定决心容易,维持热度困难。

放弃这种惯性思维,记住老板不需要方法,需要的是解决方案。

4.不要陷入自嗨。很多时候,我们在思考问题,在找解决方法的时候,往往会在一个方向长时间纠结,自己觉得这个文案我写的很好啊,没有什么不对。自己写的东西就是最好的,自己想的方案就是最有创意的。

千万别自嗨,有时候宁愿分享给同伴,听听他们的意见,会让你少走很多弯路,节省很多时间。

5.把枯燥的事情当成有趣的事。大部分的实习都是从螺丝钉做起,干的活也是一些基础的活,但是你可以把它当成一件有趣的事。

比如先定一个小目标,把自己每天做的事情总结下来

比如老板让你整理周报,除了收集整理之外,你可以把周报背后反映的现象总结出来,数据背后你可以自己尝试分析原因,把想法写进去。

老板让你写文案,你没有思路,至少可以把之前他们写过的文案收集整理出来,看看别人是怎么写的,为什么别人写的文案点击率高,受欢迎,这背后其实有很大的事情去做。

发现问题思考问题,并找到解决方案,多思考为什么 ,多分析为什么,很多时候,目前你可能看不出什么收获,但时间是最公正的裁判者

这里再分享一个案例,也是在一次内部分享会上,我们的大boss给大家分享的,她曾经实习的时候,每天负责大量的周报日报的整理,需要处理大量数据,那时候按照原来的方法需要4个小时,她就觉得这样效率太低了,有没有更好的方法。

后来她就反复思考,为什么需要花这么多时间整理周报?究竟哪个地方花的时间多?后来她发现原来每个人发送邮件的时候,格式不统一,也没有利用函数,采用科学的方法。

那在她的思考学习中,原本4个小时的工作,半个小时就完成了,大大提高了效率,自己的能力也得到提升。

6.人际关系很重要,人际关系很重要,人际关系很重要。

以上很多建议,都是自己之前走过的坑,还有来自前辈分享的意见,自己也在学习中。别说道理听听就好,不要当真,差距就是这么拉开的,月薪3000和月薪30000差别就在这里。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”



最近看到新美大CEO王兴说的一句话:Keep growing, fuck everything else

——只有成长最重要,其它就是垃圾

创业也好,职场菜鸟也罢,成长过程中会有许多问题的。但你千万不要停下来,专注于解决问题。专注、快,保持学习,保持谦虚,保持好奇,保持增长。

特别喜欢滴滴天台,最后分享一张天台的照片。

滴滴天台

有些风景永远看不够,有些美好永远带不走。

- The End -

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