回想一下，你曾经拥有过的最好的学习体验么？是什么样的？
如果问我，我一定会回答《影像中的生死学》，为什么呢？只要你进入那个课程，你会分分钟感受到老师课程设计的用心，整个十节课的课程大纲是第一节课就以信件的方式告知大家，每一节课都设计好相关的电影，讨论，书籍以及延伸阅读，老师始终扮演者一个引导者的角色，接受我们所有的观念，每一次发言，都会让你感受到你自己的观点就是与众不同以及弥足珍贵的。老师丰富以及极具反思的人生经历、渊博的知识积累也是一个很重要的点。
用这样的问题去问很多大学同学，渐渐发掘，最常见的回答都是：我那老师很棒！
这意味着，好的学习体验与所学内容并不相关，而是教学方式相关。
稍加回忆，就可以列举出一大堆体验极度差的课程案例。以我目前的体验来说，最重要的一点就是课程和作业是分离的。事实上，作业才是核心，作业才是一个学生是否掌握课程知识的重要考评标准，课程是一套逻辑，老师只是自顾自地念着PPT，布置了一个作业，让学生自己完成，根本没有起到很好的培养效果。老师给出了一个目标，然后让大家随意探索，这就是现状。
那么，是什么造成了最终的差异？
良好的学习设计的目标是帮助学习者适应新的或需要改进的学习体验，这样使得学习者可以与现实同步，帮助他们做真正需要做的事情。并且帮助他们设计一条从新手到成长为专家的学习路线。
如果已经探索清楚了这一点，那么设计一门好课程需要解决的问题就分为以下九个方面：
明确从哪里开始
学习者不仅想学到更多知识，而且想运用这些知识做更多事情。
了解起点和终点是第一步。
学习体验就像是经历一段旅程，这段旅程的起点是学习者现阶段的位置，重点则是他们在学习上的成功。旅程的终点并不仅仅是让学习者获取一堆无用的知识，更是让他们能够充分运用这些知识，提高自身能力，以便能够做到哪些在学习前无法做到的事情。
了解差距是第二步。
差距是你的学习者当前的起点和他们希望达到的终点之间的距离。
信息差距：如果你的学习者需要的仅仅只是信息，那么就非常轻松了。不过需要注意的一点是帮助学习者挑选最重要的信息，并且教授他们如何储存信息，做好知识管理，以便更轻易地得到。
技能差距：确认学习者的差距是在技能层面还是在知识层面，只需要问一个问题：不通过训练就可以成为专家么？如果答案是否定的，那么就需要设计大量的技能训练。
动机差距：如果学习者知道应该如何去做，但是选择不做，这就是动机差距。可能是学习者没有真正认同学习的成果获目标，可能是认为学习目标没什么意义，可能是焦虑，可能是心烦意乱，可能是不愿意努力。
改变：特殊的动机差距 学习旅程当中需要为你的学习者考虑的事情之一就是，当学习者开始行动额学习是往往需要他们忘记原有的知识结构。需要注意的是，改变是一个过程，这个过程在初期会面临一些倒推和失败，但是这是正常的。
环境差距：环境差距会有不同的表现形式，比如在工作环境是否能够得到相应的支持，如学习内容，参考资料和辅助工具，是否有需要的相关资源以及技术，是否能够从改变中获得鼓励和激励，改变会随着时间的推移而增强么？
沟通差距：有时候，人们不去做并不是由于缺乏知识，而是因为没有找到正确的方向。这不是学习问题，而是沟通不了的问题。任何情况下都可能发生，有时候人们进行沟通但无法准确传达，导致大家去往错误的方向。细细地分辨沟通问题，不要因为沟通问题而影响学生的信心。
识别差距并跨越差距是第三步
和你的学习者仔细沟通
学习者达到成功前需要什么样的信息？
什么是学习者需要练习以达到熟悉掌握的？
学习者实践的机会在哪里？
学习者面对变化的态度在哪里？
他们是否会对新的变化进行排斥？
环境中是什么组织学习者达到成功？
需要什么以支持学习者达到成功？
目标是否清晰地得到传达？
