老爸今天提出来要吃个火锅,盒马一通买准备好了食材。
内心OS -现在这个情况下确实没法出门吃火锅,但我真的非常烦在家吃火锅,不管是自己买菜买肉、洗菜摆肉、霍霍调料还是叫个海底捞外卖,这些其实都不叫事儿,最烦的就是在家吃火锅那个迟迟难以散去的味道,油烟机换气、空气净化器、前前后后的开窗户,还有吃完火锅后要洗头发...
当然其实这些也只停留在内心OS上,饭还是要吃的,而且火锅也是我的爱。
真正的问题发生在饭桌上,看着红红的油汤就赶脚好像是很辣的样子,老爸用的是我不知道啥时候买回来的四川火锅底料,也不知道他放了多少。尝了一口,嗯,真的是很辣啊啊啊啊啊,叨叨了一句,随后老妈也开始叨叨真的很辣,老爸就有点不太乐意了,埋怨我也没提前告诉他这个火锅底料有多辣,我就说那你放的时候也没问我合不合适呀?虽然火锅还是依旧这么辣乎乎的吃完了,大家也都吃饱了,吃完这顿我这脸也立马有了反应哈哈,虽然有点不太高兴,但是想着爸爸一上午的忙活因为底料放的有点多就遭到我跟我妈的一通“否定”,这里面确实有我的责任,也反应出来沟通懒惰会带来的问题。
最近工作上和生活中都发生了因为沟通不及时带来的“矛盾”,从海燕姐的责难到父亲的不爽,都是由于我的信息传递出了问题,说白了就是嘴懒了,或者说这两件事的发生也在提醒我要注意自己的沟通能力。
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什么是沟通?
我理解为只要涉及到信息交换就是沟通。沟通又分为单向沟通和双向沟通,而双向沟通显然是更有意义的信息交流。
有效沟通的逻辑
第一,所有的沟通都发生在特定的情境中,所以,沟通的场合、方式一定要作有效设计。
举个栗子:大多数互联网公司都会安排每年2次的员工晋升,员工们也把这样的”比赛”当成自己加薪的机会,那为了让在场的评委“满意”给出高分,参加晋升的员工一定要提前有计划性的做准备,不论是PPT还是应对刁难的提问。
第二,沟通内容的安排,一定要事先设计,朝向有利于预期目标实现的方向。
比如工作中的职能划分模糊,过程中该如何安排一次有效的沟通来实现自己预期的目标?同时还不让对方觉得抢了人家的事情?怎么沟通,沟通什么都不能贸然的前往迎战。
第三,有效沟通,必须要懂得随机应变,不能成为沟通内容的奴隶。
比如今天跟爸爸的沟通我明显是不能辞究的,这种情况下就可以转化话题避免更深的误解和冲突。跟海燕姐工作中合作的边界不清因此引发的矛盾,也应该跳出事件去引导梳理边界这个议题。
第四,多站在多方角度思考,嘴勤快点,拉齐认知。
拉齐认知这件事太太太重要了,如果两个人在就A事情讨论,但一个人说A,另一个人在说B,这个沟通根本就是无效的。另外就是需要照顾老人对新事物的接受程度,对于他们不熟悉的任何事、物、人都需要耐心的花时间去说明和介绍,嘴勤快点,之后就会省点事儿。
生活的事,大事也是小事,小事也是大事。
要想生活顺心,就要多留心。