著名人际关系学家哈维·麦凯曾经这样说过:“你不能阻止世界改变,但是,你的能量还是比你想象的要大,因为你可以借助人际关系的力量,来完成自己不能完成的事情。”“只要拥有了人际关系网,你就萌永远畅行无阻。”那么,我们应该如何提高自己的社交能力呢?
1,不要沉迷于是非题中
拉里·金曾这样说:“是非题是谈天说地的大杀手。” 因为是非题的答案都比较绝对,人们只能回答“是”或者“不是”。对于这样的问题,在对方回答你“是”或“不是”之后,就很难再将话题展开下去,你们又怎能更进一步地交往呢?
2,“把你想要的东西给你”
卡耐基说:“要你做事的唯一方法,就是把你想要的东西给你。”那你到底想要什么呢?美国哲学家约翰·杜威这样说:“人类最本质中最深远的驱动力就是┏希望具有重要性┓。”威廉·詹姆士也曾说:“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”因此,在与他人交往中,你只要尊重对方,给予对方肯定的态度,别人肯定也会给予你信任和尊重。
3,避免“我和他”
德国哲学家马丁·布鲁曾在他的著作里这样写道:“在【我和他】的模式中,[我]并没有对他人的主观现实产生真正的适应,也没有对他人产生真正的移情,而且这种敷衍非常容易被对方发觉。”这句话的意思就是说仅把他人当成自己达到目的的工具。这种敷衍的方式,会极大地伤害对方的感情,有可能因此而恨你。解决这个问题的最好办法就是把“我和他”变成“我们”。
4,让对方觉得照你的意思去做会很开心
1923年,卡尔文·柯立芝登上了美国总统的宝座。这位总统历来沉默寡言,被世人称为“沉默的卡尔”。他有一位漂亮的秘书,人长得好看,也会穿着打扮,但就是粗心,处理公文的时候老是出错。一天早上,柯立芝看见秘书小姐在办公室里就对她说:“你今天的衣服很漂亮,也很适合你这样漂亮的小姐。”
秘书能听到寡言总统的赞美简直受宠若惊,接着他又说:“希望你处理的文件能跟你的长相一样漂亮。”
从那以后,秘书兢兢业业处理文件,几乎没有出过差错。于是有人问他:“您是怎么想到这个方法的?”柯立芝说:“你看见过理发师刮胡子吗?在刮之前先要给人涂抹上肥皂水,这是为了让人刮起来不疼。”
5,凡事不要刨根问底
在日常生活中,我们经常听到这样的话:“这是聊天,你怎么老这么较真呢?”“你刚才的那句话说错了,就是不对。”面对这样的聊天气氛,就算你对对方谈论的话题再有兴趣,对方也会对你漠然置之。“打破砂锅问到底”不是说不行,但要注意氛围。否则,对方谈话的激情就有可能因为你的一句话而戛然而止。
6,适当的时候,也可以做个“厚脸皮”
丹尼尔·戈尔曼在《社交商》里讲了这样一个故事:
一个三四岁的孩子在发脾气的时候,正好碰到了来看他的叔叔,于是,他直接冲着叔叔说:“我讨厌你。”叔叔对孩子的话大惑不解,但仍对他说:“宝贝,我爱你。”孩子依然固执地喊道:“我讨厌你。”叔叔还是微笑地对孩子说:“宝贝,太可爱了,叔叔爱你。”这时,孩子又歇斯底里地说:“我讨厌死你了。”叔叔还是不生气,仍然笑着对他说:“我爱你。”后来,孩子温柔地对叔叔说:“我也爱你。”叔叔伸出手来抱起孩子。