日常生活中，我们总是和身边的另一半、孩子、父母、朋友、同事等人出现沟通上的摩擦，而这些摩擦是如何造成的呢？我们该怎么改善，才能学会“好好说话”呢?

所有沟通的共性，其实都来自于尊重与合作。

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合作指的是我们一起做，而不是你按照我说的做。而当对方出现不合作的情况时，我们就生气，不会好好说话的原因，其实来自于我们对于不爱的恐惧。这里就会涉及到富足心态和匮乏心态。

成年人的世界里有很多是必须要做的没得选，遇到没得选的事情时候，我们可以选择用什么样的心态来渡过这一天，有的选择时就是富足心态，而觉得自己没有选择的时候，出现的就是匮乏心态。实际上，生活中很多成年人都做不到。但是我们的孩子却经常生活在这种环境中，那么在教育孩子培养他们富足心态，避免自己做的事情给他们匮乏心态。作为一个教育工作者更应该培养孩子富足心态，而且教育孩子的父母树立正确孩子早期教育是培养孩子富足心态，如何应对和孩子的战争。

比如，在教育孩子整理书架的教育上，曾经孩子在领到新书的时候会说：“妈妈，你帮我整理一下书架，把新书放上去吧。”如果此时，你已经因为工作精疲力尽的时候，总是总会甩给他一句“自己整理”，再把他吼一顿。但是，学会“好好说话”之后，我们尝试着给孩子选择，告诉他：“宝贝，妈妈今天很累，你选择和妈妈一起整理，还是你尝试着自己整理一下呢？”没想到效果事半功倍，不仅难得和孩子共同完成了一件事情，同时也学会了“好好说话”。

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要学会“好好说话”，少不了对对方的尊重。尊重，并不是通过奖惩式的沟通，满足了对方目的的沟通并不是好的沟通方式，反而还有可能让我们付出相应的代价。

如果通过奖惩式的沟通，会破坏对方的安全感和信任感、而且鼓励对方为获得奖励或避免惩罚去努力，而不是遵从自己的内在价值去行动，同时剥夺了对方于你合作的快乐和愿望，特别还容易教会了对方，用奖励和惩罚得到他们想要的东西。

在我们是孩子的时候，父母就总是用“你考了100分，我就给你买玩具”的奖惩式沟通，来让我们获取好的成绩。而在我们成为父母、妻子或丈夫、领导的时候，你是否会为自己使用这种沟通方式，而感到羞愧呢？因为我们没有真正的尊重对方。

最终，指的是从他人的角度去看他现在经历的一切。我们在日常中，经常会遇到，甚至我们自己都在使用的不尊重有像是：贴标签、忽视、威胁、评判、嘲笑、攀比等等。

我们经常在教育孩子的时候，经常不会“好好说话”：你再不好好看书，就要没收你手机了。或者经常对丈夫也会那么说：你要是再看手机，迟早有一天我就把他砸了！这些在日常生活中，经常会出现的不尊重案例，你还会再用嘛？

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尊重其实就像空气，它存在的时候，你不会有感觉，但是它如果一旦没有，你立刻觉得不舒服，觉得没办法呼吸。所以尊重很重要，但也不要忘了尊重自己，爱自己、关注自己、了解自己，如果自己都没办法了解自己经历的一切的话，那么我们也没有精力去关爱别人，更别提可以“好好说话”了。

所以，面对问题时，试着平衡自己的需要和他人的需要，先处理情绪再处理问题，是十分重要的。如果只关注自己需要，忽视他人需要的话，我们就容易变得控制强势，经常说出伤害性的话语；而如果只关注别人的需要，忽视自己需要的话，我们就会变成讨好无助，只在乎对方好不好，而不关爱自己，容易让我们自己变得敏感易怒；如果既不在乎别人的需要，也不在乎自己需求的时候，就变成了忽视无助；而最好的方法是我们既关注自己，又关注他人的需要，形成尊重合作的模式。

100%对对方的尊重，和100%对自己的坦诚，才是我们处理情绪和信息最好的模式。无论你是想做一个知心大姐、或者冷面杀手、又或者干脆拒绝沟通，都容易出现零和博弈的情况，这种要么你赢、要么我赢的模式，只会两败俱伤。

里尔克《给青年诗人的十封信》：我们所谓的命运是从我们内部走出来，并不是从外边向我们走进。只因为有许多人，当命运在身内生存时，他们不曾把它吸收，所以他们也认不清有什么从他们身内出现。习得性无助就是我们体内产生的命运，看清它，我们就能从中摆脱，我们应该勇敢的正视自己的内心，并骄傲的战胜它。

所以，想要成为沟通高手，试着平衡自己的需要和他人的需要，先处理情绪再处理问题是帮助你“好好说话”的有效方式。

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除此之外，我们还有七招武功秘笈，今天我们就来领略一下第一招：做目标明确的沟通者。

在做到这一点的时候，我们在沟通时，首先要确定谈话目标，问自己三个问题：你要为自己创造什么？你要为对方创造什么？你要为你们的关系创造什么？比如我们去和丈夫沟通关于去谁家过年的问题：今年我想回娘家过年，但我想让我丈夫开心的接受，不伤害我们的感情。

当然，在这个沟通过程中，要注意自己沟通的目的不只一个。要确定你的目标和行动的关系：首先，要让你的目标校准你的想法；同时，让你的行动符合你的目标；最后，要让你的沟通支持你的目标。

为了更好的实现目标，我们必须要做的是，学会把选择权交给对方。

如果在这个过年问题上沟通不畅时，就可以尝试说：老公，今年先回我家过年，然后初二就回你家可以么？类似这样，将选择权交给对方。

改善沟通的方式绝不是威胁，而是发自内心的观察他经历的一切，对他表达爱，让他感觉到尊重，这样才能达成你“好好说话”，沟通合作的目标哦~