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小米公司的人力资源管理是和全球顶尖的高科技公司接轨的高效管理方式。在向硅谷的众多的互联网公司取经之后,小米公司决定以极度扁平化的组织结构方式来管理公司员工。因为考虑到现在经济文化的高速发展,需要可以迅速调整的组织结构方式,所以小米CEO雷军决定采取这种方式。
1、人人平等
在小米公司里,没有森严的等级,每一个员工都是平等的。在公司这个小社区里,人人都是伙伴,互帮互助,这种文化既加强了员工间的关系,减少了员工间冲突,还可以促进工作效率的提升。不同于传统公司森严的等级制度,这种方式极大的促进了员工的团队合作精神和创造能力,对于一个互联网公司来说是很重要的一种管理观念,可以加强公司的创新能力和生命力。
2、员工招聘、甄选与培训
小米的核心技术员工主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成。截止至2015年6月,小米公司拥有员工人数达到8000余人。小米的员工上下班从不打卡,他们的工作时间是“朝十晚十”,即早10点上班,晚10点下班,全员6×12小时工作。小米公司希望它所甄选的人才主要有三个特点:第一点,希望进入一个比较他牛的人多过没有他牛的人的地方;第二点,做事情追求极致,富有极致精神;第三点,对自己的学习能力有高度自信。
小米公司对于新进的员工的培训主要是导师制进行。通过使新员工与老员工建立起一对一的支持性关系来使新员工更快的融入小米的企业氛围中去,同时导师还要教授新员工相应的知识和技能。除此之外还包括常规性的培训,主要包括营销、用户、产品以及公司四大层面。
3、员工薪酬与福利
小米拥有着号称“暴扁爽”的组织机制。除了“爆”意味着产品要有“爆炸性”特色的产品策略外,“扁”和“爽”都与小米的人力资源管理策略有关。“扁”即是上面所说的扁平化组织结构,“爽”则指的是要让员工有非常爽的激励机制。小米的激励机制是这样来设定的。首先,采取与比市场高20%-30%的新手水平。其次,去掉过去传统企业在用的KPI、考勤等等这样的一些过程性的考核手段。把员工的业绩激励,业绩考核,和用户的反馈直接挂钩,用用户的反馈来考核到员工的业绩,让用户来激励团队,鼓励员工以客户为中心,客户对产品体验的满意度就是标准。
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