1、“3” 是一个很神奇的数字。
当我们向别人陈述一件事情的时候,可分3点来说,因为“2”会让人觉得缺点什么,“4”会让人有一种画蛇添足和过剩的感觉。
2、当我们做自我介绍、商业演讲的时候,时间最好控制在3分钟以内。
3分钟之内把最重要的事情分3点说完,才会达到最佳效果。
3、用了3秒的沉默来代替“哎、这个、那个”等口癖。
沉默的3秒钟用来快速整理大脑中的信息,技能提高沟通质量又能顺畅地进行对话。
4、于第一次见面的人眼神交流的时候,时间保持在3秒。
1秒钟是瞥,2秒钟是让对方注意到自己, 3秒钟的交流就带有感情了,才会体现你的诚意和善意。
5、当与客户讨论复杂话题的时候,可以让对方来自己的工作场合或者去第三方场合。彼此都放松的同时,也更有利于谈工作。
6、有逻辑的表述,自己所要讲的话,让对方有条理地理解你所要表达的意思。
做到这些需要把要表达的内容进行归类,分为事实、意见、感情一一表达出来。
7、当我们向上司汇报工作的时候,不要犹犹豫豫,要注意衔接的流畅度。
可以先引出结论,再进一步证明结论,最后重复一次结论加深印象。
8、请假的艺术。
当我们向领导请假的时候,直接说出你要请几天假,不要说,我已经多久没回家了,正好赶上……这样说只会让领导反感。个人方面的问题,只有在别人问起或下班时间说比较好
9、总结的技巧。
按照时间总结,比如:过去、现在、将来。
按照等级总结,比如:优、良、差。
按照地域总结,比如:北部、中部、南部。
能大大提高我们汇报工作的能力。
10、好记性不如烂笔头。
有好的想法就随手记下来,工作也是,养成记录的习惯会大大提升工作效率。