今天读完了全书,对第三部分章做个总结。
第三部分的核心是方法,根据方法如何一步一步掌握批判性思维这项技能。
第一步:充分认识自己,警惕习惯性思维对你的不良影响;
第二步:观察,并对所看所听有所反思
第三步:从深度而非广度选择议题
第四步:从多渠道探究,获取事实和观点
第五步:通过评价,形成判断。(批判性思维的核心)
第六步:有效说服他人
每个步骤中,都可以找到自己的弱项和强项,要格外重视自己的弱项。
读19章的时候,我一直在反省自己。跟大多数人一样,认为从思考到表达就完成了整个批判性思维,然而,事实是即使你的观点非常合理,如果没有说服力,对方仍然不会接受你的观点。表达合理的观点并不意味你有说服力。
书中说服力导则有11项,每一项都值得认真思考,其中两则对我启示很大。
GUIDELINE 3: BEGIN FROM A POSITION YOU HAVE IN COMMON WITH YOUR READERS
从共同点出发
寻找共同点不局限在观点上,在说话方式,语气语调,衣着等方面都可以寻找共同点。
多年前,我和同事Marshall一起去拜访客户,在回办公室的路上,他跟我说:如果下次再见这位客户,你应该放慢你的说话速度。当时我没有明白他的意思,反而哈哈大笑嘲笑他,是不是我们说话太快,你听不懂,郁闷啊。因为M是米国人,彼时是他在北京的第二年,中文水平还处于半好不好的状态。
他一本正经地说,你注意到刚才我们见的这位先生说话速度慢,声音低了吗?但是你说话的速度跟平时一样,语速快,你们不在一个频率上。所以,在他面前,你应该放慢语速,因为共同的特质容易被接受。谈话会更轻松。
他的这段话对我的影响特别大,每次跟初次相识的人打交道,我都会尽可能的寻找共同点,设法调整自己的固有频道。
GUIDELINE 5: UNDERSTATE YOUR ARGUMENT WHENEVER POSSIBLE 表达观点尽可能不用强烈的字眼
在表达观点时,我特别容易使用夸大的字眼和强烈的字眼来表达强烈的反对观点。比如,楼下安了防盗窗,我就会跟楼下的邻居说,你的这种行为是彻头彻尾的自私行为,严重地影响了我们的安全,完全不顾及他人的生活。哈哈,现在想想,这么说有点过,下次再找他好好谈谈。争取不上法庭拆掉防盗窗。
最后在祥林嫂一下,掌握批判性思维不是一本书,一套方法可以解决的,多用才是王道!
Thinking, remember, is an active use of the mind, a performance activity, every bit as much as is playing tennis or the piano, driving a car, or cooking Thanksgiving dinner.The quality lies in the doing.