极致聚焦核心目标,落实推进,减少不理性的分心。
OKR由一个极致聚焦的明确目标和量化该目标的数个关键结果组成
从上到下与自下而上相结合,激发整个团队的动力。
如果目标是“做一家闭着眼睛选购的辅食店”,关键结果是“稳定的流量来源每天6000+,专业的营养师知识,优质放心的产品,专业的育儿知识,外部专业的宝妈后援”
KPI考核指标的劣势在于人们完成目标之后,就不再继续发挥它的潜力。只想着完成目标即可,忽略了人的潜力。只能达成KPI,没办法创造更多的惊喜。
初创公司发展过程中有很多看来都是机会,你不抓住的话有一点可惜,抓住的话当初要做的那件事情又忘了。
一个十字架中有四个象限,
右上角一个季度目标:
向餐厅供应商证明我们所提供茶叶的价值。
下面写三个关键结果,用来衡量目标是否达到:
一、客户重复订购率达到85%(5/10)
二、20%的重复订购客户能够自助完成订购,系统自动运行,不是每个订单都需要人盯着。(5/10)
三、完成25万美元的交易额(5/10)
每个关键结果后面加一个括号,现在评估完成这个结果的可能性。要在50%,不能太低没有挑战性,太高人会恐慌。
内心中觉得应该能完成,但是又觉得惴惴不安
每周讨论之后关键结果后面的数字要变的,变成了3/10,还是8/10。要评估距离目标近了还是远了。
右下角写公司的状态指标
公司的哪些东西是和推进关键任务有关的
如:客户满意度,团队的氛围,系统的流畅性。
用不同的颜色标记它的状态,红黄绿色,紧急的红色,次紧急的黄色,最后的绿色
让所有人参与进来讨论。
左上角是本周的计划,清晰的列出P1,P1,P2
Plan1(必须要做的事)和xx公司签订合约;完成订单系统的需求文档;三个销售候选人的面试;完成客服的岗位描述
Plan2(可以做的事,时间来不及可以不做)
没有P3,再不重要的事就不要做了,每一个具体动作都写下来;具体推进OKR的方法;每周五必须开啤酒派对
总有一些金苹果是不捡的才能跑赢比赛
左下角未来一个月内要跟进的具体的行动
如:提升客户的重复订购率,优化订单系统,招聘售前人员
每周五的时候一定要开一个啤酒派对,买点零食啤酒饮料(重要环节)
通过大家的发言每个人都感受到团队成员感受到他们的努力
先从公司制定OKR目标,再到部门,再到每个人
好的OKR指标:既要给你带来激情,又要给你带来一些担心;跳一跳够得着
从公司使命开始,用使命统一起来的一群人才可以一起讨论OKR
关键要务,创业初期一两个月,只问二维码做出来了没有?
第一步,从公司使命出发来设定关键目标
第二步,从公司到部门再到个人的节奏
第三步,目标一定要非常聚焦,一个季度一件事
第四步,自下而上和自上而下的结合,全员参与来讨论
每个目标要有一个或者多个关键结果来衡量目标的进展
设置OKR的原则
第一、一定要找到一个目标鼓舞人心,不要是一个简单的数字,如:拿下南湾市场
日流量6000个,这个是关键结果
第二、要有时间周期,本周的计划,这个月的计划中
第三,每个任务要有独立的团队来负责,让他们感觉到是OKR的一部分,为之负责
最重要的方法是加强沟通,周一开OKR任务会,周五啤酒派对,每个人都能发言,每个人
OKR为什么会管用?
是自上而下和自下而上相结合;
我们希望樊登读书会的产品能达到知名公司的标准
通过OKR实现跨部门的合作
KPI和OKR的本质区别,一个是自上而下的压制,一个是自下而上的生成
KPI是被动的压力的不舒服的,OKR是大家一起在战斗,经常庆祝
目标要成为一个常规的节奏,每个礼拜要关注的事情,不断的修正四个象限的内容
为啥会没用?
没有给内容设置优先级,缺乏充分沟通,没能理解目标,没有做好计划,没有把时间花在重要的事情上,轻易放弃,
如何开一个OKR的会议?
会议人员不要过多,老板发起,过程中禁止携带手机和电脑,让大家快速的集中注意力,用纸上记录,一个人看手机的样子都会影响整个会议的氛围;
会议开始前几天向所有员工征集意见,让他们思考公司近期推进的最重要的目标;给他们一个这样的窗口,一天时间就够;找人收集最受欢迎的建议;准备4.5小时开会,2小时一个环节;
先把员工最认同的目标贴在墙上;让所有人过一遍,把类似的目标去除掉;只留下三个
实现目标的关键结果是什么?
由于机场接同学,时间不允许,视频只看到十几分钟,总结到可以借鉴和复制的点之后,今天再把剩下的了解和深入以及记录后,来复制到自己团队做尝试;
今天真实的感受到一个人的成就不取决于智商,很大限度取决于情商,你能否让人感觉到舒服,愿意和你交往,能否给其他人提供价值;
另外晚上喝酒吹牛吃烧烤,聊赵哥目前公司的商业模式和持久性,两个人打了 一个小赌,过年为期限,如果他还在那里做,我给他一条软中华,如果没有在那里做,他给我一条软中华。
我自己的理解是首先他的商业模式是不成熟的,不具备核心竞争力和可持续性,老板的出发点只是为了单纯的想快速的裂变规模,圈资本的钱来套现,但是前提是你的商业模式需要成立,另外你的项目必须具备可持续性;如果两方面都不具备的情况下,凭什么你们的一厢情愿就可以干成一个项目,你们不具备核心竞争力,其次商业模式不成立,要的是圈钱,怎么可能具备长期持续的竞争力
每个人都活在自己的井里,时间会证明一切
哈哈哈,期待可以打脸,一条软中华。