今天下午,没么事无聊。于是接了几个推销电话,明显被标注为推销电话的来电那种。我有气无力的有一搭没一搭的糊弄他,随便聊。
接通的是一个武汉地区的133手机号,从声音判断应该是一个女的,很确定。电话一接通,她就问是汉阳区的商铺门店有没兴趣了解下。我就顺着问了,了解了下他们的商铺产品。大概是这样的,武汉汉阳区某小区门口周边的商铺,售价3.5万一平,楼层比较高、可隔层的那种,相当于一平作两平的价格卖。门店一般大小约30~40平,总价约100万出头。商铺可以贷款买,但是首付得60%。艹,看样子武汉房地产行情很好嘛,比我想的贵多了。门店这个价格,买门店的首付款完全顶一套房的首付。好久没回武汉,对武汉完全不了解了。。。
后来我深入问了门店的经营范围限制/内部配置及布置,结果那女的不清楚,说对这些细节不了解。于是她说待会儿找另一个置业顾问来解释。我心想,这些产品信息不知道,那你电话推销个啥嘛,我没好气的把电话给挂了。
电话当中,那女推销把我听成了女士;赵女士赵女士的叫了半天,我问她咋知道我是女的,她说听声音听出来了。。。我心想,艹,自己不知道自己可能听不准么,一点没有聊天对象感,也不说先确认下先生女士,搞错性别让我非常不爽。这推销员水平太垃圾了。不过我知道,可能我声音比较小,天然的带有一点柔美感,把她误导了也是情有可原的。于是,我也就没有太纠结这事。
后来还真有个置业顾问电话过来了,我听声音八成是男的,很确定的那种。当时我正在阳台收衣服,于是开外音接听,把手机放在屋里桌上,远远地很随便的聊。大概介绍了他自己之后,我让他接着前面女推销员的介绍再介绍下门店,他没有正面介绍。反而问"你对商铺门店感兴趣吗,感兴趣的话我再介绍"。听罢,我又心想,艹,我接听你电话聊了半天,你还问这问题,简直就是傻逼,聊了那么多,正常理解应该就是感兴趣啊,否则人家才懒得接你电话。(当然,我接电话的话初衷是糊弄他玩的。)我果断说拜拜挂了电话。
没想到的是,那家伙又立马回拨过来了,我抱着无所谓玩玩的想法,我还是接了。更没想到的是,那家伙直接开骂了,说我不男不女,还说我装纯,日,敢情是又把我听成女的了,最后还威胁信不信一天打我一百个骚扰电话。。。骂完我回了句,他立马挂断了。。。
头一次遇到这样的推销员,我也是惊着了。先不说,他骂我不男不女啥的,这事是我先惹人家,被骂活该自己认,就不狡辩了。我是天然的声音气质,除了以前偶尔被人说秀气之外,还没说被误听成女的经历。这次应该确实跟我故意有气无力的讲话很有关系。当然也排除,我声音偏中性,只是自己不知道,也没人指明说罢了。而且声音这东西,大半是天生的,我又控制不了,到底别人听起来感觉咋样,我在乎不在乎都没有,何况我也不在乎别人的听感。
接完这电话,我到觉得很好笑。哈哈,被人骂我还这么淡定,我这境界我也是醉了。我之所以觉得好笑,是因为这周末天还在苦哈哈上班的推销员是如此的勤奋,同时又竟然是如此的蠢蛋。按照他们这个节奏,如果真的推销出东西的话,肯定不是因为他们推销的好,而是被推销接电话的人傻。当然,也不排除这就是人家的初心,就是通过广撒网,想碰运气撞上“傻钱多”。
关于这俩推销员:
1.专业技能不完善:你做推销的,电话聊天能不能有点儿对象感,能明确区分男女的就直接称呼,不太确认的先问一下确认了再称呼。毕竟中性声音的人群比例不小。这种问题在电话推销过程中肯定常常发生,专业从事推销的竟然不会应对。
2.对产品没有研究:电话推销,要推销的产品都没搞明白,一多问几个问题,你就要求救别人,太不称职了吧。机会就给有准备的人,一通电话的时候多宝贵啊,你还珍惜。
3.推销目标不明确:不管客户男女,愿意掏钱买货都是老板,都是总,管人家男女呢,声音呢,最过分的还开腔骂人。。。推销到底是想干啥嘛?谈朋友?积怨气?艹,脑子秀逗了。好好卖产品不是最重要的么。当然,也可能概率上讲,一通电话都是一锤子买卖,最后卖达成交易,以后仍然不会。所以开腔骂人,其实对他的业务也没啥具体的影响,仅仅是给他找了点儿快乐,给别人添了点儿怨气。
这么稀奇的被推销经历,很有意思,给大家分享下。或许是我少见多怪了。
ps:把上面的内容写完了,分析完了,我突然感觉好像不是推销员蠢,是我蠢。我觉得他们蠢,只不过我不是他们的目标客户而已,他们按照他们的路子搞,很有可能是挣钱的,因为“傻钱多”毕竟很多,撞运气也能碰到不少。而我因为蠢,撞他们枪口上了,被骂的狗血淋头。。。