“脑中有货,出口无章”?简单三步,助你走出思维混乱的困局

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作者:乌龟先生

三分内涵,七分表达。脑子明明干货满满,却被表达能力掐住了命运的喉咙。

你有没有这样的困惑:

同样一件事,有的人三句就能说清楚,可你说了三十分钟也说不到核心

开策划会时,脑子里明明一堆想法,说的时候却零零散散。最后总结方案的时候,发现同事说的明明全是自己脑子想的,自己却怎么也表达不出

谈合作的时候,辛辛苦苦做了几十页的ppt,滔滔不绝讲了一小时,明明每句话都很有道理,但对方却到最后什么也没搞懂,这到底是一个什么样的项目,为什么要与你合作。

你可能觉得,都是我的语言表达能力不好,明明我都懂啊,为什么我就不能清晰的传达呢?

我觉得,未必全是不会说话的锅。核心在于,缺少了结构化思维!

1 结构化思维的本质

我们的大脑一次性接受信息的量是有限的,当信息杂乱的时候,便会无从下手。

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你看到那些说话总是切中要点的人,不一定比你更聪明,而是更懂得通过有效的思维方式,让大脑快速对信息进行归纳和整理,准确地抓住核心要素,规划行动。

接下来我们可以先做一个小游戏,给你5秒种,然后记住下面的数字
100816449362516941
是不是有点难?如果数字换成这样呢?
10² 9² 8² 7² 6² 5² 4² 3² 2² 1²
就简单多了对吗?这就是有效训练结构化思维之后带给你的差异。
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同样的内容,通过结构化思维,有结构、有规律、多角度地整理,将大大提高你的思考效率,让复杂的问题瞬间变得容易。

掌握结构化的思维方式,不仅是高效输出信息的能力,而是更深刻分析问题和拆解、解决问题的能力。因为,这种思维方式可以让我们在面临问题时,把与核心要素无关的因素剔除,把问题化繁为简,抓住问题本质。

这种高效率处理模型,对你的职场晋升会起到巨大的帮助作用。毕竟思维决定认知发展,思维模型不同导致结果不同。

2 三点有效训练自己的结构化思维

结构化思维是天生的吗?

并不是

结构化思维不是一种可以直接从外部获取的经验,而是基于长期锻炼之后,从自我内部生长出来的能力。具体怎么锻炼呢,我们可以先从沟通这个角度来看。

我们都知道沟通可以分为两种,一种是没有目的性的闲聊,比如:与朋友在饭桌上的八卦,这种是没有任何目的性的,就是为了消磨时间寻开心。而另一种就是我们本文重点在说的,有明确目的性的说服,比如汇报、会议、总结都属于这一类,需要你给你讲话的对象某种影响,让他们听完之后思想能有所改变,这才是一场有效的沟通模式。

如果你想你的沟通更有效,先做到这三项再说吧。

确定目标阶段,主题先行。

我们既然需要影响甚至改变别人的决策,当然得带着目的说话了,汇报立意应首先明确。职场上的汇报或是谈判,如果提前没有把自己的目的讲清楚,即使你进行多么精彩绝伦的背景叙述、意义说明、分析假设,对方心里其实只关心:小子,你这一堆废话到底能给我带来什么好处!

所以,动笔之前先想清楚:你要写给谁,想达到的目的是什么,并找出你与听众之间的关联性使其更好的吸收没人愿意听与自己毫无关系的事,比如,你的同事用1个小时给你讲一下她工作琐碎细节,你愿意听吗?不如痛痛快快告诉我,你需要我配合你什么,所以找到关联性这个工作是你来做,而不是你的听众为你买单。

归纳内容阶段,先说结论、先说中心思想,然后再向前推演

接下来就是,为了达到上面的沟通目的,讲什么才能让你的听众为这次沟通目的买单。《金字塔原理》作者巴巴拉·明托给出了答案,就是“先从结论说起,先说中心思想,然后再向前推演”。

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举个例子吧。

你在办公室,忽然你的下属冲进来,对你说:“老板,今晚给您定的飞机突然延迟了,也不知道要到几点,可能会取消,明天的飞机也没有时间了,高铁的票也卖完了,项目经理的那班飞机好像可以正常起飞,明天的会议是早上7点,还要提前与项目经理沟通会议细节,您看,这。。。。”

是不是一头雾水?只抛出一堆问题,似乎没有任何有效解决方案。

如果,他这样说:“ 老板,您需要提前乘坐今晚8点半的飞机, 第一:关于航班:原航班延迟,原先预定航班预警晚点,等待时间不定有取消的可能。第二:时间节点:明早上7点,您必须出席,其他同时段的交乘工具均没有合适的时间  第三:会议准备:现在8点半这班,与经理一行,在候机室有三十分钟可以沟通具体细节。。。老板,您觉得是否可以?

这样是不是更清楚?这就是“金字塔原理”

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有了这张图,你会发现你可以在任何短时间内把一件事说清,说全,只是知识深入程度不同。

正式沟通阶段,放弃精心准备的废话、只说三件事。

孙正义对于下属汇报只会给10秒时间。如果在最初的10秒他没有了解到重点,孙正义就会说:结论是什么?从结论说起

孔子云:辞不贵多,达意而止。如果你觉得自己有30个理由想对你的客户说,那是你自己没有想清楚,你需要把它浓缩成三件事再来说。

说三件事是最容易让人接受的,也是对你听者的一种尊重,证明你仔细准备过了,你没啰里吧嗦地浪费别人的时间。实际上你说的超过三件事别人也根本记不住。


知道距离做到,你还需要大量的训练。最简单的训练建议就是,现在开始,工作中的每一次会议发言、与人沟通,你先试着十秒说出结论,紧接着说中心思想,浓缩成三点你的发言。即使暂时没想到,总之先说出有三点,然后再一边解释,一边思考内容,一场有效的沟通才算是圆满完成。

和我一起开始把!

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