职业 | 刚入职的产品经理之二

新入职的产品经理首先要做些什么?

无论就职于一家小型创业公司,还是负责一家大企业中的某个新项目,
新人入职的第一个月的工作和表现,会对未来产生重大且深远的影响,甚至决定未来在公司的走向,
那么,作为一名产品经理,刚负责一个新项目或者入职新公司的第一个月,必须要解决或学会做哪些事情呢?

1、和CEO或你的上级沟通,明确他们对你的期望

被雇来是要填补某个空缺的,因此上级会要求(或给予压力)马上为公司做出贡献。
这时,必须要和CEO或者和上级做好沟通,重述岗位目标,确保相互知道要做什么?并对此抱有什么样的期待。

2、和团队的每一位成员安排一次单独谈话

第一个月的首要目标是要切实地融入团队
根据公司的大小,这项工作可能会花费几个小时到一个月的时间不等,
不管怎样,一定要和每个人单独谈一次
(可以在户外边走边谈,这种谈话方式比起坐在会议室里大眼瞪小眼
更能提高双方的专注度,让对话更有效。)

3、先别急着发表高见

对产品和研发过程也许第一眼就看出有可以建议,想要提出改进的地方,
但先别太着急,等你切实地融入团队,得到他人的信任,
并了解其他所有的细节和潜规则之后,提出的建议才会更加成熟。
首先要体现出自己乐于倾听的优点。

4、问所有人一个问题

——“我能为你做什么?”
这句话能让对方明白,我是来提供帮助而不是来发号施令的。
每个人回答的方式和他们说的内容同样重要,因为可以从中看出他们是如何看待产品经理的工作职能,以及他们对产品经理的期望。

5、帮他人分担工作

在结束谈话时,可以帮对方分担一件会降低他们工作效率的杂事,
也许可以帮一个工程师做做BUG分类,或者每周跑一趟超市帮同事带点日用品。
顺手而为,不必刻意。

6、与用户面对面

把第一个月中的大部分时间用在与用户的交流上,做做电话销售和客户拜访,查看一下客户需要的支持服务,混混论坛,在微信、微博等社交媒体上和用户交谈,多了解用户的需求。
最好能针对产品写一份需求文档。

7、做一点技术

其实,产品经理也需要懂得技术。
或许可以从修正一个BUG,或者为产品添加一个小小的新特性做起。
要表现出自己追求进步的积极性,主动找在技术上能做的小事,积极寻求帮助,
(但同时考虑好你自己和你的团队的时间安排——归根结底,你还是个产品经理,不是全职工程师。)

8、制定个人目标

换工作时,也许会为自己做过的某些事感到骄傲,而为另一些事感到懊悔
而这时候正是一个制定个人发展目标的好机会:
  1)之前做得很好的,还想继续做的事是什么?准备如何继续做?
  2)想改善的方面是什么?打算如何改善,又怎样评估自己的进步?

16、多看与产品相关的资料

阅读所有能找到的东西,比如以前的绩效考核表,说明书,设计书等等,
当发现有文件找不到或者过期时,自己动手写出来,
花时间把学到的东西记录下来,为下一次积累经验。

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