在人的大脑里,不同的词组可以触发不同的固有理念,例如:
开采石油——探索能源
减税——税收优惠
遗产税——死亡税
提升军力部署——增兵
全民所有——被政府征收
无家可归的人——流浪汉
仔细对比,左右其实是一回事儿,但人们大脑中的第一反应却不同,也会带给我们不同的感觉。
因此不同的措辞会潜移默化的影响他人。小布什曾经提过一项法案,叫《不让一个孩子落后》,多么好的措辞,谁会反对呢?谁会站起来说,我要让某个孩子落后?于是大家几乎都没有对里面的内容看得过于仔细就直接通过了,但其实这个标题能对应的事情可太多了,咱们要给小学生加负也能用这个标题,但若是用了加负,必定会引来社会舆论。
人们都有损失厌恶,如果我们想让别人做一件节省成本的事儿,不要说做了这件事儿能帮省下多少钱,要说不做这件事儿会损失多少钱。人们对某些特定信息的捕捉是特别敏感的,比如“损失”就是其中一个,一听到损失,人就会立刻有改变的冲动。