很多淘客都遇到过这样的情况,群里死寂沉沉的,群裂变的速度还赶不上退群的速度,出单率低,收入下滑,对于这种情况的出现,原因只有一个,那就是群维护没有做好。那么什么是群维护,说白了,群维护就是互动,和群成员互动,让用户觉得在你的群里有存在感,优越感。怎么样才能维护好群呢?
1、每天早中晚不定时往群里发红包
人们都普遍享受抢到红包的喜悦感和拆红包的神秘感,发红包可以吸引用户们多关注咱们的群,有的淘客觉得发红包没有用,发的多怕亏本,发的少,每次客户都抢到0.01元,几次下来,都没有人抢了。其实对于红包怎么发,发多大的,都是有技巧的。
很多人发红包喜欢按部就班,比如,每次发红包都是1元发10-20个包,你每次这样发红包,客户都知道你的玩法,没有神秘感了。
所以,发红包要讲究技巧,不要按照套路出牌,要不定时的给予客户惊喜,比如,早上发红包时候,我可以发8元2个包,中午时候,发一个1元5个红包,晚上时候发一个3元一个包等等玩法,让客户琢磨不透你的红包,给客户一种神秘感和期待感。
一天这样发红包客户可能会持怀疑态度,坚持天天这样发红包,客户对你的群印象就会根深蒂固,从而增加用户粘性。
2、找群里最优惠产品,奖励免单
可以不定期在群里做一个活动,让用户找出来我们一天之内发的优惠券力度最大的商品,前X名找到的,就奖励一个商品免单。这样做的目的是为了让大家更多的关注群消息,让他们多爬楼找商品,增加商品的曝光率和成交率。
3、朋友圈打造:点赞活动
可以指定时间,九点开始,九点05分结束,发一个高佣金的商品,成本控制在几元钱,发布产品的时候图片多放几张,文案写的诱人一些,让大家点赞排名在第1,16......等送此款商品。因为做这个活动,很多人都会去看你的朋友圈,所以产品不用发多,只发一两个好的产品,性价比高的。引导用户看朋友圈产品。
多一种活动方式,群里活跃度也相应的提升,不定期玩一些新花样,不然方法老套,很多人都会看惯了,没有最初的新鲜感和想要参与的激情。
奖励用户收货晒图
用户在群里购买东西到货后晒图到群里,并写一些对商品的评价等,并私聊订单号给你之后,确定后每款商品返1元红包(或者根据商品佣金确定红包金额)。这个活动不管是对于我们淘客还是用户都是非常好的,既能让买了的人获得更多福利,又能活跃群内气氛,刺激群内其他人购买,因为一旦晒了图,有了第一个吃螃蟹的人,大家就会问质量怎么样,自己也想买之类的。如果买家反馈不错,我们就可以趁势把这东西再找到,二次发到群里,有可能会形成小规模的团购,如果某一款热销产品优惠劵没了,这时候就可以发一个口令红包出来,告诉大家优惠券没有了,顺带说明产品的优惠券不是时时有的,数量有限,抢完就没了,下次就不知道是什么时候了,抢到就是赚到,不断给大家加深意识,让大家觉得优惠券不是轻而易举就能拿到的。
如果没有客户反响,可以用我们的小号去当托活跃。