直播胜负手:内容为王与用户至上

一、内容是直播的胜负手

众所周知,内容是传播的出发点和归宿,是大众传播媒介的原料和产品,也是最终的利润来源。由于互联网具有信息容量大、迭代速度快等特点,因此网民关注往往是“三分钟热度”。要留住观众,使其具有一定的黏性并产生商业价值,所提供的内容便是关键。

网红作为时代的标志性人物,充当着娱乐大众的角色—以其出色的外在形象或极富个性的内在气质在直播间引起群体性的关注。在直播过程中,网红塑造着人格化的网生内容,而这些内容的吸引力与持久度决定其传播力与影响力。只有提供丰富的内容,并创造持续的热点,才能博取粉丝的持续性关注。

因此,直播本质上还是内容产业,其背后的底层逻辑是基于网络平台的内容生产、传播与消费的全新运转模式。只有依靠内容生态,才能吸引用户并留住用户。

二、网民的内容偏好

直播内容更加及时、真实与聚焦。观众看到的是发生在那一刻的即时行为,主播的反应能力、即兴表演能力都对内容产生了重大影响。不像文字可以润色,图片可以PS,短视频可以修剪,直播呈现给观众的就是那一刻发生的,不能NG,不能剪掉,这种不完美的作品能给人亲切感。网民往常只能看到完美的个体,从而“羡慕嫉妒恨”,而直播释放了这种社交媒体完美(Social-Media Perfection)压力(扎克伯格提出),“不装”和“好玩”使网红更加真实可爱与受欢迎。另外,直播平台常常通过前期造势,吸引观众在同一时刻聚集观看,这就形成了“注意力聚集效应”。

三、内容生产必须用户至上

在互联网的商业大战中,得用户者得天下。直播平台用受欢迎的内容赢得用户的认可,而这些内容又是在迎合用户的需求并与用户互动的过程中产生的,所谓“取之于民而用之于民”。

·渴望发声

直播就是一场真人秀,主播面向受众发布信息及娱乐内容,满足受众各方面的需求。在传统媒体当中,人们对于媒体所发布内容的评论渠道相对较窄,对于不精彩的部分顶多吐槽几句,而内容却丝毫不会发生变化,媒体的道歉声明或者改变往往发生在事后。但观众希望意见被及时采纳,希望有关方及时回应。视频直播可以实现这一点,受众有机会对其内容进行娱乐化的点评,发出不同的声音,主播也会根据观众的要求时时调整,整个直播的内容是大家共同参与完成的。

·寻求共鸣

在这个市场经济发展、优胜劣汰的时代,个体原子化显著,许多人面对生活、工作的压力偶尔会感到无助和孤单。人们急需获得认同,通过娱乐解压,通过群体的共鸣链接获得心灵上的安全感。直播并不是要做这群人的“知心大姐姐”,而是让这群人意识到有人与他们情绪相同。一般网红都能张扬其个性,抓住场景和事件,为网民表达情绪提供内容,帮他们表达“我就是我”的认同感。


有“中国第一直播网红”之称的papi酱,用她的吐槽嘴和不屑脸,吸引了千万“粉丝”和千万资本注入。她充分结合其影视专业的知识,评论日常生活、调侃娱乐圈;她用接地气的语调论事,表现出浓浓的草根气质,又善于抓住时事热点,将贴近用户的各种槽点安排在视频里。很多人的生活经验都与其视频中提到的遭遇类似,她制作的《马上要过春节,你准备好了吗?》,每句对亲戚盘问的吐槽都直达广大返乡单身青年的内心,引起了大量同龄人的共鸣,也让他们在视频直播中感觉到自己不是孤独的。

·逆袭心态

通过网络来逃避现实是一部分人的上网心态,网络娱乐往往能填补人们自身状况与理想之间的落差。看到一个与自己相差无几的普通人通过直播一夜成名,网友表现出羡慕,也受到了鼓舞,认为自己也能行。并且近距离地与网红交流时,交流过程受到万众瞩目,这也满足了普通人的虚荣心。


YY直播上的人气主播MC天佑就是典型的屌丝逆袭。出生于辽宁锦州一个底层家庭的他,从小便尝尽生活的艰辛,贫穷与受人压制是他长久的困境。李天佑少年时当过街头混混,险些误入歧途;之后混迹于东北的歌舞厅,跟人聊天讲段子;街边卖过炸串,当过网吧网管,倒腾过二手车……在成为人气主播之前,李天佑只是一个现在最常见的底层社会的屌丝青年。而当他走进了网络直播间,天佑从此成了MC天佑。目前,mc天佑已拥有超过2500万粉丝,年收入2000万排名YY主播收入榜第一。同时,作为中国喊麦第一人,他还是第一个登上《天天向上》的网络主播。

四、金字塔型生产模式

内容生产模式结构应该是金字塔型的:底层是大众化的UGC;顶层是高质量定制化的PGC;中坚层是专业指导下的UGC,也就是PUGC。

我们看到许多当红主播每次都是一个人出现,可能想当然地以为就只有主播一人。其实,在主播幕后有一个强大的策划团队。网红要想在直播平台受到持续关注,往往需要策划团队专业地为其策划内容。

2016年11月15日上线的“看脸吃饭”直播平台,在上线之初就招揽了大批人才,形成了一个由行业精英组成的策划团队,通过这些人来挑选主播,为主播量身打造直播节目。目前,“看脸吃饭”直播已经逐步走向正轨。然而,直播网红的培养是一个系统工程。在初期需要明确主播未来要走的路线,接下来要培养网红抗压能力、心理承受能力以及情商,让他们招架住网络上的误解、冷嘲热讽;再接下来有专业的内容创意编辑负责搜集有趣的素材,保证直播能源源不断产生优质、稳定的内容。

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