360分身大师产品调研报告
（360分身大师VS双开助手VS平行空间）
调研人：さかくも
调研时间：2017年2月14日-20日
1 产品概述和竞品确定
1.1 360分身大师简介
一句话总结：在安卓手机上实现同时启动两个微信、QQ、微博和游戏等应用的工具类产品。
1.2 竞品对象及确定原因
目前在市场上，与分身大师直接竞争的产品，分别是平行空间和双开助手，将这两款产品作为主要竞品分析。
其中，双开助手是双开助手多开分身版，简称为双开助手，由于上线时间早，在市场上用户量较大。平行空间综合了双开、表情包两种功能，又称双开大师，因为其双开应用数量最多，且免费，用户量也不小。 这3个APP属于直接竞争的工具类产品，几乎都支持安卓手机上的应用双开、多开和分身的工具。
1.3 产品调研目的
分析竞品的核心功能、商业模式和核心业务流程，为分身大师的功能改进和商业模式提供建议，以 更好地占领市场。
1.4 体验环境
2 市场现状
2.1 市场需求
2017年，中国社科院与腾讯联合发布了《社交网络与赋能研究报告》，据本次报告显示，青年人在社交网络相关职业的选择中，排名前三的分别为微商、公众号写手、电子游戏玩家，其分别对应的百分比为30.3%、18.6%、16.8%。 随着青年群体职业选择和移动娱乐时代到来，每个人手机上都安装不同应用，满足社交、游戏、出行、旅游、新闻、购物等需求。
其中，最火的是微信、QQ、微博，首先基于社交的信任感，朋友圈开始疯狂地传播公众号文章和微商信息，需要不同账号帮助刷单和增加微商注册量；其次是个人不小心在官方微博账号上发出一条私密性的微博且已经被人转发评论时，这些让用户很困惑，需要一种解决方案来同时使用不同账号。
于是，为解决这种需求，满足用户同时开两个微信号，多个QQ和多个微博号的多账号管理应用，即双开应用就产生了。
2.2 360分身大师与其竞品的市场数据
（1）总下载量对比图
结论： 从市场下载量来看，目前双开助手占据第一位，分身大师位居第二。
（2）各渠道下载量对比图
结论： 从七大应用商店下载量对比图来看（图中只显示分身大师的数据），分身大师在360手机助手、OPPO、华为下载量做多，分别是435.81万、245.46万和212.58万，在百度助手下载量最低，为19.95万。
（3）用户评分对比图
结论：1、在平均评分上，分身大师的平均评分是4.657，双开助手的平均评分是4.64，平行空间的平均评分是3.184，总体上来看，分身大师获得评价比双开助手高一些，平行空间评分最差，通过数据对比可以看到一些不合理之处，可以猜测某些应用存在刷评分的行为。
2、在高低评分上，分身大师最高评分（4.9、5分）的应用商店是魅族、华为应用、豌豆荚，最低评分是4分的应用商店是百度助手，这与在百度助手下载量最低相对应。
3 目标用户分析
以下从用户特征、用户画像和用户需求三个部分进行分析目标用户的特征。
3.1 用户特征
数据来源：以移动观象台为主，百度指数辅之
其中，移动观象台用于用户年龄和性别分布，百度指数用于地域分布。
原因：1、百度指数没有收录“双开助手”一词，但可估算用户地域；
2、关键词“平行空间”异义多，在小说、影视中都多有出现，百度指数不适合；
3、移动观象台是专门为移动应用数据为主平台，适合收集用户数据，相对准确。
（1）年龄分布
结论：19-45年龄段用户群体最多，大多是青年、中年为主。以移动观象台数据为准。
（2）性别分布
结论：女性用户最多，占65.32%。其次是男性，占34.68%。
我个人理解是最明显例子是朋友圈有很多家庭主妇，开始做微商，基于工作和生活需要，注册多个微信号，在朋友圈不断刷屏和刷单。
（3）地域分布
结论：以北上广深为主，武汉、杭州、成都、郑州、福州和天津比较多。
3.2 用户画像
用户名字：刘静，女，23岁
教育背景：大专
所在地：武汉
职业：教育培训机构-初中语文老师
年收入：5万
个人信息：刘静有一份工资不算高工作，平时工作压力也不大，有比较充裕的业余时间，想在老家购买一套新房子，但目前钱不够。业余时间，经营微商赚点儿外快，在朋友圈发大量的植入大人的软文。
使用场景：当在朋友圈发了软文后，她需要使用微信小号、微博小号进行自我宣传、包装、集赞和客服咨询，希望有一个应用能随时切换微信号和QQ号。
用户目标：吸粉、赚外快
3.3 用户需求
从用户喜好程度划分用户需求，即基本需求、期望需求和兴奋型需求。
4 竞品分析
4.1 宏观对比分析
4.2 产品结构图对比分析
从以上3个产品结构图中看出，在满足用户基本型需求方面，即应用双开和安全性登录上，这些产品都符合，不同之处体现在每个产品在期望型需求和兴奋型需求上。
（1）分身大师产品结构图
（2）平行空间产品结构图
（3）双开助手产品结构图
4.3 产品功能对比分析
4.4 界面对比分析
（1）分身大师的页面分析
亮点
① 在功能上，只满足一个功能，即是应用双开，整个设计都围绕应用双开，添加、休眠和图标伪装这三个按钮，提供用户选择应用双开、关闭分身应用和隐藏分身应用，满足用户在应用双开不同层面的需求。
② 在界面设计上，整洁大方，突出核心功能，操作简单易上手；简单清晰，每一页都能突出应用双开重点，让用户很快适应。
③ 在内容排版上，超过9个的分身应用采用左右滑动式，符合用户习惯，但是添加过多的应用在手机桌面上显示分身应用的快捷方式，虽然可以选择删除，但是一下子显示那么多快捷方式也是头疼。
④ 在视觉上，以蓝色为主，各级页面采用黑白灰色调展示信息内容，针对操作按钮则用应用图标和蓝色分别醒目标标示，方便用户使用。
（2）双开助手的页面分析
亮点
① 在视觉上：页面背景很赞，采用暗光处理，符合用户私密性的心理，在夜里使用不太刺眼；
② 在应用排序上，简洁明了，以大写英文字母排序，推荐5个，优先级以社交应用为第一，其次是支付、滴滴出行应用。
不足
① 在商业变现上，以广告为主，用户体验十分差，整个界面有3/4在卖广告和推荐VIP版，通过VIP版吸引用户购买来去除广告和增加新功能；
② 每次添加应用很慢，在展示已添加双开应用上，过多展示应用快捷式，这让用户搞不清哪一个是自己已经添加的。
（3）平行空间的各页面展示
亮点
① 在应用双开功能上，全部是以应用双开为主，有趣的是采用表情图做导航，用户上手容易，易用性强；
② 在添加应用上，支持应用双开最多，且全部免费；
③ 在特色功能上，增加表情广场，与社交应用相结合，可以吸引用户，增强用户粘性。
不足
① 主体功能突出，但细节上欠缺，如“我的”这个功能结构太过复杂，很多都没有意义，显得杂乱无序；
② 在交互设计上，底部栏的图标设计比较丑，缺乏美感。
5 建议
1、缩短登录时间：登录APP时间太长，有6秒，建议缩短广告显示时间，最好3-4秒，提升用户体验；
2、在原有功能上，增加增值服务，如在 “推荐图标”上增加收费版的图标，设计一些更好看好玩有趣的图标吸引用户；
3、在以后的版本更新上，设计新功能，如“设置”一栏，仅有4个列，完全可以为以后增加新盈利功能使用，如添加 转到“多开版”应用的按钮，或添加出行、购物、生活服务应用，以导流量创收益。
