连载 | #苏子夕成长记#(10)离开大客户部

前情提要

第一篇:初生牛犊偏怕虎

第二篇:命运的转折点

第三篇:哆啦A梦拿出了“表达力”

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(10)离开大客户部

人力资源部的调令终于下发了。

苏子夕调往服务保障部。伊景莫成了她的直接领导。

岗位调动的目标总算达成。伊景莫请子夕吃饭算是庆祝两人第一次配合行动首战告捷。

“干杯!”

“干杯!”

两人以茶代酒,碰了个杯。

“我还以为换岗位没希望了,都一个月了没反应。没想到,杨总突然同意了。”苏子夕边吃边说。

“你要相信我呀。我说了等合适时机会找杨总要人。”

“你是怎么要的呀?”

“照实说啊!服务保障部新上的项目:更好提升客户满意度。与大客户部息息相关。希望杨总支援人手。”

“那他就把我支援给你了?”

“我向他点名要的你。”

“啊?”子夕有点懵,“你不是说要避嫌吗?还千叮万嘱不要我走漏风声。”

“你当然是不能直接去说要到服务保障部,”伊景莫吃了口菜,“杨总已经料定有人鼓动你换岗了,你去说就明摆着是我在挖角。我去说,就不一定了。”

“别卖关子了!你这是要把人说晕为己任吗?”

“哈哈哈,”伊景莫笑道,“我跟杨总说是方晓向我推荐了你。”

看着苏子夕还是一脸无辜糊涂样,伊景莫解释道:“要保证我要到的人是你,而且不能让杨总觉得是我在背后捣鬼,那么这个挖墙角的锅就得有人背。而且这个人还得有背的立场和可能。杨总可不是好糊弄的。方晓之前是你的组长,对你有一定了解,你们关系也不错,而我帮过他的忙,众所皆知。我这个项目若是需要有做过客户经理背景的人参与,去问他的建议是理所当然的,他现在已经离职了,向我推荐你也是水到渠成。这个锅方晓背非常合适,反正他也离职了。不痛不痒。”

“可是,杨总去问方晓,不是就真相大白了吗?他并没有推荐过啊?”

“你当杨总很闲吗?再说这种事情谁还会去问,还是问一个已经离职的人?退一万步,他要是真有这个闲情,你也还没有重要到这样的地步。需要他花时间花精力去把来龙去脉的细节一一弄清楚;再退一万步,他哪天要是机缘巧合碰到方晓无意间提到这件事,你又怎么知道我没有问过方晓的意见呢?到那个时候,人们往往会忽略事情发生的先后顺序,会先入为主的认为你就是方晓推荐给我的,然后我才向杨总要的人,而杨总也会推定,你之所以去提换岗位也是方晓鼓动的。他会愿意这样相信。”

没想到伊景莫的心思如此缜密。考虑得这样详尽。苏子夕暗自想着。这种心态怕才符合“职场如战场”的描述吧。而自己,真是太随性太随意了。活该垫底活该没长进。

而伊景莫之所以一五一十的解释给子夕听也是为了在子夕面前显示他是很有办法很有手段很有谋略的。他深信,要让一个女人爱上你,首先要让她仰望你。

伊景莫其他说的对不对,此时的苏子夕无从判断。但有一句话肯定是对的:自己没有那么重要。

别太怕自己当回事!

苏子夕正这样想着。杨总却专门请他们整个组吃饭,名目是:为苏子夕饯行。

“子夕,虽说你待的时间不长,现在要去服务保障部了,但也别忘了,你是从大客户部走出去的。不管今后在哪个部门,也要展现出大客户部的精气神!”酒过三巡,杨源拍着子夕的肩说道。

这种场面,苏子夕最是应付不来。要不,她怎么会觉得自己不适合做销售呢。话要不是发自内心,苏子夕就说不出来。听着别人说也觉得别扭。

当场,子夕愣在原地。眼看气氛就要冷掉,还好其他人早已是这种场面的老司机,很快的不留痕迹的救了场。

这倒并不是说苏子夕一点情绪体验也没有。她只是很不擅长表达自己的情绪,尤其是用语言。总觉得说出来了就不像真的一样了。而且深深的觉得语言并不能将她复杂而又深刻的情绪表达一二。

她的内心也是有所触动的,这种复杂的情绪她难以名状。有些唏嘘,又充满着对未知的向往和期待,并且在这所有情绪中竟也出现了一丝丝不舍。

苏子夕也难以解释这种“不舍”怎么会出现在情绪中。一切尘埃落定,当是心满意足。却不想倒还生出空落落的感觉。

想来“离别”,不管是什么场景下的离别。都会触发苏子夕焦虑的神经。

她突然想到两年前与宁正浩在机场依依不舍告别的情景。当时的他们,谁也没有想到。他们终究没有等到团圆的这一天。还在半道上呢,宁正浩就已经另结了新欢。

一念至此,苏子夕一仰头干了杯中的酒,嘴里念念有词:

“我会想念大客户部的。”

“好!干!”杨源带头一口饮下。其他人莫不争相附和。

子夕终于离开了大客户部。一席饯行也让她真切觉察到情绪的表达是自己的一个瓶颈。

如何能够用语言来完整的释放自己的情绪当是她下一步的功课。而且这种方式还不会造成人际关系的损害。当情绪没有充分释放的时候,是没有办法冷静的行动的。或者说是积极的行动的。


“哇!你怎么突然调到服务保障部了!”邵凌趁中午吃饭时问子夕。

还没等子夕回答,伊景莫端着餐盘走过来坐下了。

“欢迎你加入服务保障部。”伊景莫有模有样的对苏子夕说。这话与其说是对苏子夕说的不如说是对邵凌说的。要进一步在各方面把自己从苏子夕调岗的事件中摘干净。

“大主管,子夕是我好朋友,以后你要多照顾哟!”

伊景莫笑道:“我还要依靠大才女完成项目呢!还不知道是谁照顾谁呢!”

苏子夕埋着头吃饭,没有搭话。不能告诉邵凌真相,苏子夕心里很不舒服。瞒着她也就算了,伊景莫还要来演这一出,就让子夕更不舒服了。做戏做到这份上,不晓得伊景莫累是不累。

伊景莫当然知道苏子夕心里不太痛快。她是七情上面的人。悲喜都挂脸上。也知道苏子夕此时没吭声,肯定也是知道了自己的用意,不会再在邵凌面前拆他的台。于是也就快速的吃完饭先撤了。

“我印象中伊景莫原来不在食堂吃饭的啊!前一阵也好久没在食堂吃,现在怎么天天跑食堂。”邵凌嘀咕着。

这一点,苏子夕倒是没注意过。

事实上是,伊景莫确实不常在食堂用餐。一来是食堂饭菜不太合胃口,二来是食堂就是个流言发酵扩散地。远离比较明智。而为了接近苏子夕,他才开始在食堂用餐的。不然怎么不期而遇呢?岂不一辈子没交集?

“你去服务保障部做什么啊?”邵凌好奇的问,“哎!突然调你去,我觉得不是个好事啊!那可是边缘部门,大客户部才是公司的核心阵地。你怎么就同意过去呢!”

苏子夕看了一眼邵凌,又不能跟她说是她自己想去的,哎!“去负责一个提升客户满意度的项目,主要是客户调研,客户经理胜任特征构建和流程再造。项目还挺大的,要专门招标咨询公司来负责内容。我就是负责内部沟通推进项目。挺好的。反正我也不喜欢做销售。”

“怎么就是你去呢?其他人不行吗?我听说从大客户部出去容易,出去了还想再回去很难哦,杨总不是省油的灯。有前车之鉴的。”

“你又有什么八卦?哎!不管怎么说,我也没想过回去。我还是不适合销售。这个项目还可以让我发挥英文优势,有很多英文资料要学习的。”

“不是咨询公司负责内容吗?有你发挥的余地吗?谁拿这个忽悠你的?杨源?摆明给你挖坑啊!”邵凌打抱不平的说道。

“没事!发不发挥在自己。能不能用上是另一回事。我还是可以学习的嘛。”苏子夕回道。心里却起了波澜。伊景莫是给自己挖的坑吗?对啊!说道底,这个项目并不是非自己不可啊。苏子夕充满疑惑。也对邵凌再一次刮目相看,她自己是没想到这一层的。

“哎!现在也没办法啊!调令都下了。你都报道了。看来坊间对杨源的传言多半是真的。”邵凌最后一句压低了音调说道。

“什么传言?”

“就是我说的前车之鉴啊!”邵凌把身子往前靠了靠,“知道项目部的高级主管染含轩吗?”

苏子夕点点头:“听说过。”

“原来也是大客户部的,当初拿下一个大订单,比你前段时间策反的那个单可大多了,当时是全公司震动啊!都以为他会是大客户部接班人。结果呢?大订单才签下来没多久,一纸调令把他调到了项目部。而当时同在大客户部的杨源最后做了大客户部掌门人。都说这个调令是杨源搞得鬼。”

“还有这样的事?”

“是啊!染含轩从大客户部出来就没回去了。要真的是杨源搞得鬼,也不可能让他回去啊!你这次的调令简直就是历史的重演!可是杨源都已经是总经理了,干嘛还要把你弄走呢!你一个小客户经理跟他差着十万八千里,又不可能威胁到他。真是看不懂。”

邵凌没看懂,那是不知道个中细节。苏子夕倒是真的明白了。杨总当时的反应,伊景莫的谨慎,让方晓背这个锅的筹谋以及杨总到最后的试探,都是因为有这个“前车之鉴”。

所以她不能直接的去说要换到服务保障部,因为杨总必然会认为有人在捣鬼,正如当初他在捣鬼一样。也正因为此,伊景莫才如此小心谨慎,因为不愿意树敌。这个树敌还不只是挖角,还在于“用彼之道还之彼身”。

看来复杂的从来不是沟通,复杂的是人心。


染含轩在国外学习了三个月以后回来了。刚一踏进项目部的大门就听见于飞在抱怨:“这个大客户部也太欺负人了!敢情我们项目部还担负着为他们培养人的职责吗?上次一个标找个新手应标,让我不仅做技术标还要为商务标把关,才把人帮他们教了,这倒好,换客户经理了。又是新人,让我们看着点,又让我们教,还有完没完啦!”

“于飞,到我办公室!”染含轩喝止到。这可是他的门生,当众抱怨传了出去,别人只会认为这是他染含轩在借人之口宣泄心中不满。

“瞎嚷嚷什么!就你声音大!要不要给你拿个喇叭啊!”染含轩佯装生气。

“轩哥回来了。我就是说说。”

“说者无心,听者有意。”染含轩一边整理办公桌一边说,“我还要提醒你多少次啊!少说话,多做事。把自己的嘴巴管好。”

“哎!可事实如此啊!我又没乱说。上次那个苏子夕一问三不知,什么都不知道。要不是项目部,那个单能拿下来?功劳都是他们的,事都是我们做的。这本身就不公平了。单没签下来几天,她就去服务保障部了,又来一个新客户经理,比她还不如。又让我们多看着点。敢情我们没事做,一天到晚帮他们培养人?”于飞抱怨着。

“公司所有部门都是为销售服务的。没有销售就没有利润,公司拿什么给你发薪水?”

“轩哥,我也知道这个道理。那也不能这样欺负人啊!搞得像我们的义务一样。我们是有义务支持配合大客户部,可不是这种帮他们教新人的支持法吧!这样我们的工作也很难开展啊!到时候应标有什么纰漏,就全是项目部支持不到位的责任了!出错就是我们的责任,出成绩就是他们的功劳?我不服。”

“那你想怎么样?”

“我能怎么样?耍嘴皮子抱怨一下呗!”

“要抱怨到我这里来,随便怎么抱怨。走出去就请你闭上嘴一个字也别说。”

“是,轩哥。”说着,于飞要退出来。

“等一下,你刚才说那个签单被调走的客户经理是什么情况?”

“就是苏子夕。上次你让我支援的那个标,说是杨总亲自嘱咐的。标是中了,单也签了。没过多久就听说调到服务保障部了。我也不知道是怎么回事。这大客户部也太神奇了,专门调走功臣。”说到此处。于飞惊觉自己失言,便打住了。

见染含轩没有反应,便径自出了办公室。

而染含轩念叨着苏子夕的名字,陷入了对往昔的沉思中。

(待续)

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