在实习之前,我一直认为,只要有本事不怕不被重视。
但是,在实习之后我就不这么觉得了(毕竟正规公司和以前做兼职的公司还是不一样的),哪怕你有本事,但是比你更有本事的人多了去了,不缺你一个。(实习地点为浙江宁波某五星级酒店)
昨天,部门总监回来了,也是我第一次他,人很好,随和。(大佬估计都这样叭)
然后找了我去谈话(毕竟是新人还是要了解一下)。
先是问我有没有酒店工作经历。我很耿直地说没有(其实以前上课也有去酒店做过事情,比如练习铺床,摆盘还有折花,但是都只有一天的时间)。
然后他问我有没有其他工作经历,我只说了淘宝美工和写文案。(毕竟其他的我觉得也没啥好说,谁一开始没做过销售?没做过服务员的?况且做了一个月,我就觉得销售真不是我喜欢的事情…)
emmm我觉得我的工作经历应该还是挺单薄的,就是还不能太拿的出手的那种。
(从他和我的对话中,我也有了一个结论,没事就多搞搞社会实践叭。对方都没问过我校园的经历,比如什么班干部,什么社团干部,获了什么奖,怎么怎么样的,当时我就忽然知道,那些奖其实在工作上,都不怎么能拿的出手,除非是什么国家级的或者全球性的,但是这种东西,你不说,别人也不会问,别人更多的关心的是你有什么实践经历)
最后的时候,他就跟我说,毕竟你是本科生,又年轻,学东西学的要快。
(我当时就感觉有点凉,感觉自己没啥真本事,不知道是不是我多想了…)
下午的时候,他要巡查酒店,把我也带上了。感觉我这个文员的工作性质有点像秘书,因为在巡查的过程中,他跟我说,我要做很多他需要做的工作。比如,领导开会什么,如果他不在,就是我去,比如巡查酒店做质检什么的,他不在,还是我去。(顿时感觉压力山大,任重道远…)
然后还跟我说,文员其实是个管理人员,职位相对来说也比较高(因为大部分领导都是从酒店服务员做起的),然后又说,集团聘任经理什么的,都是从内部选拔,因为内部人员更了解酒店,更有凝聚力等等。
当时听得我有些自豪啊……╭(°A°`)╮
这是一副好牌…
但是…
这个不会说话的嘴哎……
其实他的很多谈话都是在测试我(我坐下来思考之后才恍然大悟)。
比如说,他问我,你的专业是什么?
我说旅游管理。
他说,旅游管理啊,那你应该学过很多跟酒店相关的东西吧?
比如,客人迎面走来,你要问好,并且停下来侧身让道(酒店礼仪)。当时我没反应过来,他就问我,你在学校没有学过礼仪这门课嘛?
我当时,嘤嘤嘤!!!没学过!!!只学过商务礼仪,但是没学过这样的礼仪!!!
他就说,他们学过。
再比如, 他问我某某关于酒店文化的纪录片你可以看一下。
我当时,一脸懵。
他就说,你们老师从来没跟你们说过这些嘛?
嘤嘤嘤!!!没说过。
当时我回答得吞吞吐吐,底气不足的感觉,其实,是真的没有,不是假的没有。
我也跟他解释了,我们专业侧重导游方向。
最后他问我,那你以后从事酒店有很多东西要学习的啊,你以后有没有想过呢?
我现在只想回到过去,扇我这张嘴,因为我回答得是,我以后不打算从事旅游及其相关行业。
!!!
打人不?
再后来,去巡查酒店外的游泳池时,他跟我说,你下班后可以和同学一起来这里游泳,员工是免费的,可以买个泳装什么什么的。
当时我想扇自己,因为我说,我学过游泳但是学不会,不太擅长运动!!!
(我他丫的,直接嗯嗯不就行了嘛???!!!)
然后,他又问我,你每天有没有走一万步?
我说没有!!!
综上,他可以得出我体力不好,一般做上层的其实都是要到处走的,身体素质必须过硬,但其实我体力真的很好啊,转了一圈我脸不红气不喘汗没出丫…
为啥说关于身体素质这方面我也要说一下呢?因为总监他是个爱运动的人(每天一万步+国家游泳救生员),而我的那两个回答……说明了我和他是完全相反的两个人……(你们懂的,和领导越合得来,越…我这狗腿子其实不好当……)
虽说,许多东西是要业绩说话。
但首先,我的职位没有什么业绩可做,更多的是与其他人打交道,而且大多还是比较高层的管理人员。这就是…人际交往很重要,其他是次要丫……(别扯工作的东西,是个人,好好学,都做的来的)
综上,我觉得我要利用这个机会,好好学习,观察一下,领导是怎么和其他人打交道的……