在我们的生活中,常常会发现有很多的话想要去表达,却不知道从何说起。在会议上,老板让我们阐述下方案,对方一脸茫然,因为没有表达出关键点。在写作的时候,花了很长时间去孕育并且艰难的生产出来了文章,却发现还是没能得出有效的结论。我们大多数时候都有重知识轻思维的倾向,导致思考不够清晰,表达不够有力,如何改善这些想象呢?然而什么是结构思考力呢?作者李忠秋在《结构思考力》这本书里面详解构了结构思考力以及如何打造强有力的结构立体思维。
本书严格采用先总后分,逻辑递进的清晰脉络,分成以下6个部分:
1. 何为结构思考力
2. 明确理念打基础
3. 基于目标定主题
4. 纵向结构分层次
5. 横向结构选顺序
6.形象表达做演示
一.明确理念打基础
这一部分内容让没有接触过结构思考力的同学也可以迅速理解结构的4个基本特点:论证类比:结论先行,以上统下,归类分组,和逻辑递进,为接下来的思维结构力理解打好基础,做好准备。
二.基于目标定主题
我们可以通过先确定目标,有效的引出主题。首先提前设定好表达场景,时间地点,任务,受众是谁,这些设定描述越具体越有助于目标的确定。其次很重要的一点就是希望对方听完自己的表达,有哪些行为。具体可以运用下面这个ABCD目标法进行梳理,A:受众,B:行为,希望受众完成什么任务或者表现出什么行为,C:条件,在什么条件下,D:程度,达到什么样的标准或水平。接来下就可以通过确定好的目标设定主题并进行包装,并且利用以下可以打动人心的要素:简单,准确,并且从对方利益出发。比如我们面对人力资源部门做一个结构思考力的主题分享,我们的目标是希望通过此次活动,引进结构思考力的课程进入这个企业。那通过这个目标如何设定主题呢?最重要的一点就是我们的主题是为目标所用的,比如我们的主题可以设定为:结构思考力,帮助组织内部高效沟通。最后的序言部分,为了让表达更吸引,可以运用以下的基本要素去抓住受众的注意力S:情景,C:冲突,Q:疑问,对方在意问题,A:回答。
三. 纵向结构分层次:
当我们不知道如何表达才更有吸引力的时候,就可以用自上而下,疑问回答去做分解。因为我们从上到下去深挖对方关心的问题,并且一一解答,也就是不断的去满足听众内心的需求,从何形成环环相扣,吸引住对方往下听。这也就是为什么看一部好的电影,我们不容易睡着并且觉得时间过得很快。因为每个情节都在为下面的发展做铺垫,引起大家的好奇。自上而下,疑问回答做分解的核心就是要任何一个观点的得出,都尽量去想象当对方看到这个观点的时候,他们的头脑会出现什么问题,或者对方存在哪些和我不同的观点,这就是我们要说服对方的重点。
信息传递者和信息接收者的关注点往往差异很大,我们如果能够拥有以对方需求为中心的思维模式,就容易抓住关键的点并进行有效的传递和沟通。当我们在设想问题的时候,书中提出了5W2H原则基本上覆盖了我们需要考虑到的方方面面:
What:是什么,做什么,目的是什么
Why:为什么,为什么这么做,理由是什么,原因是什么,
WHo:谁来做,谁来负责,有谁来承担,谁来完成。
When:什么时候开始做,什么时候完成,最佳时机是什么时候,
Where:何处,在哪儿做,从哪儿入手做。
How:如何做,怎么去做,从哪儿入手做。
How Much:做多少,完成量是多少,合格率是多少,费用是多少。
当然我们想要高效理清思路,掌握2W1H,分清楚具体是什么,为什么这么做,如何去做,这个简洁原则也是有效的抓住了问题的核心。
四.横向结构选顺序
我们收集了很多资料和信息,如何才能合理的分类为我们所用呢?横向结构关注的是一堆信息里面,快速能归类分组,和逻辑递进。清晰的罗列要点叫做:归纳。有针对性的说服叫做演绎。
归纳更符合人类思考的习惯,让隐形经验显性化并且也会让要点更清晰,有以下三类归纳顺序:
时间顺序:时间先后顺序,彼此可能存在因果,也可能不存在因果,比如:过去-现在-未来,流程1-2-3,阶段1-2
结构性顺序:将整体分为部分,如按照顺时针,从上到下的顺序,比如,abc部门
重要性顺序:将事物按重要或非重要分组,比如重要问题次有问题
演绎是从普遍性的理论知识出发,去认识个别的,特殊现象的一种论证推理方法,选择演绎会让说服更有力。最后检查观点和论据有没有交叉或遗漏的时候,可以利用MECE这个神器来进行验证:项目独立,完全穷尽。
五.形象表达做演示
通过前面的类比论证,纵向横向的金字塔架构,我们应该掌握了如何从杂乱五章的信息,观点,思想中提炼出关键点,做到思考清晰,表达有力啦。但为了让观点易于传递并且深入人心,我们需要视觉化去表达,让演示更有效果。比如ppt已经成为职场人运用最多的信息化表达工具,但很多时候文字堆砌,没有吸引力,内容太过杂乱。如何让ppt更加清晰,有说服力和吸引力呢?
1. 构思时远离你的电脑,因为一页一页的ppt无法看到整体的框架,我们可以在做ppt前,拿起一张空白的只和笔,列出整体的结构,比如利用ABCD目标法确定目标,设立简洁,准确,以对方利益出发的主题,运用2W1H确定大致主体,然后归纳有共性的信息,也可适当使用演绎架构,加强说服力。
2. 每一页ppt都是一个金字塔结构,即符合思考结构力的四个基本特点:
论—结论先行,每页ppt只表达一个观点,并且出现在标题中,也就是每个标题都需要是具有中心的主题句
证—以上统下:每页ppt的主题,都需要下面的要点来概括
类—归类分组:每页ppt中的要点符合MECE,相互独立,完全穷尽,不能有交叉和遗漏
比—逻辑递进:每页ppt中的要点都必须按照一定的逻辑顺序进行组织
小结:
本书根据金字塔原理,融入了很多本土化的例子,更加深入浅出的讲解。整本书的核心就在于金字塔原理的四个基本原则:结论先行,以上统下,归组分类,逻辑递进,全面打造强有力的结构立体思维,让每个读完并运用的人们,思考更清晰,表达更有力。
这本书的的延伸书单,可供参考:《学会提问》、《六顶思考帽》、《逻辑思考力》《问题解决力》《金字塔原理》《麦肯锡教我的写作武器》等