子曰：“不患人之不己知，患不知人也。”
----孔子《论语·学而》
我看到这句话以后就从小时候开始回忆自己，有没有去怪别人不了解自己，不用多想，发现有太多了，从这里开始我就会想到自己原来思想是错误的，所以才会进步如此之慢。
小时候，我会怪爸爸妈妈不了解我，我想要的糖果没有给我买，我想要的文具没有给我买，我不想上学非得让我上；稍微长大点我又怪老师，怪老师不了解我，我不想要这么多的作业，我也不想要补习，所以老师成了我对生活的出气口；再长大一些我就会怪同事，怪领导，因为你对我不了解所以我们的配合不好，所以我们在工作中不是协作关系，而是成了各自为战的小个体；后来又怪员工，怪下属不了解我，我们工作难道不能效率更高？难道不能价值更大？还会怪朋友，朋友总是不了解我的需求，我想吃什么，我想去哪里，这些你们怎么都不知道呢？又会怪老婆，因为你不了解我，所以你总是误会我，难道我喝酒为了纯粹的快乐？难道我不辛苦？甚至有时候怪孩子，因为会脱口而出的语言是，我们这么辛苦地赚钱不就是为了让你读书吗？不就是为了让你能够过得好一些吗？你怎么不懂呢？
其实以上这些想法都是错误的，我们总是在怪对方不了解我，更无耻的是我们还会用自己以为的好来绑架对方，这些都是相反的思想，老子说反者道之动，就是反过来想的时候才是真正活明白了。所以孔子说的是，不是我总是怪别人不了解我，而是怪自己不了解别人，我应该怪自己怎么这么不了解父母，为什么他们这么辛苦工作我还要提那么多要求，他们让我读书是不是为我好？我应该怪自己不了解老师，为什么他们希望我们成绩优异我却还在偷懒和划水；我应该怪自己不了解同事、领导、下属，为什么他们在我身边会感觉到压力，会感觉不到轻松协作的乐趣，为什么他们和我在一起赚的钱才一点点？为什么在我们公司员工不努力？是我没有创造一个努力工作的环境。为什么有能力的人不够谦虚，是我没有创造一个谦虚的环境。我应该怪自己，为什么我对朋友不够了解，在聚会的时候点的不是他们最喜欢的菜？我应该怪自己不够了解老婆，虽然我工作很拼，但是她在家里也非常辛苦地照顾孩子和收拾这个家，是不是也不亚于我的努力？我应该怪自己不够了解孩子，虽然孩子不懂事，那是因为我没有用正确的激励方式来让他明白读书的意义，我没有引导他看待正确的生活，我更没有激活他对梦想的期待，一切都是我没有做好！
如果我们一切都能够换位思考，如果我们一切都能够站在对方的角度去说话，那么我们就能够把一切的问题都解决掉了，就像我们在工作中总是站在自己的角度考虑问题，而不是站在客户的角度考虑，大多数的人会因为自己方便一些而选择轻松的服务方式，而只有少部分的人会因为客户可以方便一些，客户可以满意一些而自己做得更好。我们希望以后所有的服务理念都是以客户的需求为出发点，而不是以自己方便为借口。这个根本性的思维就是从自己身上找原因，千万不要从别人身上找问题。从别人身上找问题永远不会进步，只有从自己身上找原因，那么每天都是新气象。
