生活中我们对物业公司都比较熟悉，毕竟我们每年都会缴纳物业费，小区的保洁维修等工作都会由物业公司接管。
然而，如果我们租房子住的话，房间内的设施是不是应该由房屋中介负责呢？
有些租房平台就忽略了物业对出租屋的管理，他们不仅对设施不管不问，有时甚至会由于管理疏忽，对租房者造成伤害。
杭州的李女士就因为租住屋碎裂的马桶划伤了小腿，她与物业及房屋中介多次沟通无果，只能找来相关部门进行协调。
虽然中介公司答应赔付李女士部分医药费，但李女士还是觉得自己非常委屈。
事件回顾，一出租屋内马桶突然碎裂，女子小腿被划伤，中介：不关我的事
22岁的李女士是杭州一家传媒公司的主播，她的日常工作是进行网络直播带货。
青春靓丽的李女士在团队里虽然不是核心，但也十分受欢迎，直播间人气也是非常旺。
带货主播的工作性质使李女士经常很晚下班，为了安全着想，李女士通过房屋中介在公司附近租了一个群租房的单间，下班后5分钟路程就可以回到住所休息。
可李女士对房间设施不太满意，毕竟是群租房，几个人公用一个卫生间，卫生间马桶和洗手盆也有松动的现象，李女士多次联系了中介公司，但他们迟迟没有解决问题。
这天，李女士在使用卫生间时，卫生间的马桶突然碎裂倒向一边，直接摔成了碎片，李女士的小腿被飞溅的碎片划伤，血流了一地。
李女士急忙找来纱布进行止血处理，又连忙赶到医院，对伤口进行了缝合。
虽然伤口没有大碍，但李女士还是觉得自己太委屈，她便打电话联系了中介公司的经理。
但经理却说：不关我的事。中介表示马桶属于室内物品，人为损坏需要李女士自行承担，李女士多次提出自己被划伤，但他们并不关心李女士的伤势，语气强硬地挂断了电话。
李女士气愤地再次打电话给中介公司总部进行投诉，总部给出的解决方案是坏掉的马桶可以由他们承担费用，但他们并未对李女士意外受伤表示歉意，李女士十分失望。
最后，李女士再次和中介公司沟通， 她说自己在这次事故中不仅损失了500元的医药费，还因为受伤不能工作，损失了误工费。
中介公司最终承诺，尽快对李女士的医疗费和误工费及营养费等问题再次和李女士进行协商，尽量给出一套让李女士满意的方案。
网友们看到这件事后，都来留言发表自己的看法。有网友说，租的房子一般都是推三阻四，特别是网络平台，以后要吃一堑长一智。
也有网友说，就算是租来的房子，物业也应该定期维护，不然损坏了也是麻烦。
小编观点
李女士只是一个委屈的受害者，应该负责任的是中介公司所属的物业，他们既然收了租金，物业费自然也包含在内，中介公司理应对出租屋内物品进行定期维护。
李女士的不断诉求终于得来应有的赔偿，这让人感到欣慰，可如果李女士没有不断地打电话投诉，是不是她的问题一直都得不到解决？
其实，李女士被出租房内物品划伤的案例不是个别现象，如今网络租房平台十分发达，真心希望这些平台能够做到对租客负责，对自己的信誉负责，加强出租屋的物业管理，减少不必要的损失。
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