今天碰到一件事情,是团队间协作的事情,起因是公司要开发几个宣传的页面,年前就已经定了,但到今天还没有做完,关键是今天也是看到别人类似的事情才想起来原来的安排。等到询问起来后,才发现:居然事情停滞了。追问起原因是因为负责开发的人做完了,负责填充内容的人没有继续去完成,从而就造成了整个事情的失控。
因此,晚上开例会的时候,我们就跟研发研讨起来,针对我们参与的事情如何让我们的投入有收益,进行了沟通和讨论。
其实我们工作中的事情按照参与情况可以分为两种情况:
1、自己发起的。
2、自己参与的。
对于自己发起的,就是自己主动启动的一件事情,通常这类事情如果自己重视就会有始有终的跟进,但还有一种更高频的那就是:自己参与的。这类事情通常就是别人发起,自己作为其中之一的环节参与。这也是真正工作中的真正主流事情。
从生存的角度来看:我们所有的行为都是为了让自己获得生存资源的一种方法,工作更是如此,我们参与的每一件事情,最终的结果如果没有获得生存所需的被认同,那么你的投入就是无效的勤奋。
因此,无论是主动发起还是被动参与的事情,如何让自己的投入获得有预期的反馈和收益,就是一个很好的问题。这就意味着在投入的时候要明确的明确预期的目标。即:
让所有投入的事情结果变得可控。
从这个角度出发,就可以形成我们自己的做事模型,即:
只要是自己参与的项目,必须先要跟一起协作的团队达成一个可衡量可计划的目标共识,清晰的责任主体。
这非常重要,有句话说的好“丑话说在前头”就是这个意思,在事情没有开始之前先订好做事情的规则,制定彼此的责任义务和奖惩措施,并形成共识。
这是做事情的前提,之前说用正确的方式做争取的事,在这个地方那就是:
用责任清晰,计划明确的方式解决可衡量目标的问题的过程。
基于这个清晰的规则前提下再去做投入,彼此就会为了自己的群体认同而自律起来,因为彼此都清晰的知道自己的责任和群体契约,一旦违背就意味着在团队中利益受损,信誉受损。
这样,如果在行动过程中发现其他环节没有按照预期去行动投入,你就可以按照“丑话”的规则去主动推动,并朝着预期前进。
然而在工作中却经常发现很多人认为自己的环节做好就行了,就不管其他环节的闭环,但从结果导向来看,这样最终的后果就是你赢了过程,输了结果。
如此看过来,那些因为事情没有做好去扯皮,去抱怨,并且总感觉自己是无辜的人,真正原因还是出在“丑话没有说在前头”,没有主动推动形成有效目标和在在过程中清晰的行动规则。最终就是被动的参与,模糊的分工,不可衡量的共识,在大量的揣摩和无成本的不自律面前,能做好才怪。
信任绝对不是自觉出来的,契约也不是人的本能,这其实都违背了人贪嗔痴的本能,因此这就要求必须在一定的目标和规则框架之内,才有可能让事情变得有序,让自己的投入获成就和收益。
练习“丑化说在前头”,以做事有奔头的关键。
今日思考,不求绝对,但求养成思考的习惯。